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지역아동센터의 서비스제공 전달체계가 서비스 효과성에 미치는 영향 = Effect of Local Children’s Center’s Service Delivery System on Service Effectiveness
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2021
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2187-2198(12쪽)
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본 연구의 목적은 지역아동센터의 서비스를 직접 제공하고 있는 종사자를 대상으로 아동 돌봄 서비스제공 전달체계의 주요한 요인들의 효과성간의 유의미성을 살펴보고자 했다. 이를 토대로 하여 지역아동센터 이용 아동 돌봄 서비스제공의 주요한 요인들과 효과성 간의 구조적인 관계를 통한 변인들 간의 영향력을 파악해 봄으로써 지역아동센터 이용아동들의 서비스의 질을 향상하고자하는 기반 마련에 기여하고자 하는데 있다. 분석결과 첫째, 공식적인 규칙 및 매뉴얼의 지속적인 공유와 종사자의 역량강화 교육체계의 지속적인 관리가 필요할 것이다. 둘째, 종사자의 인력 확충이 필요하다. 셋째, 지역사회와의 상생을 위한 거버넌스적 접근이 필요하다. 다만, 후속 연구에서는 재정적인 요인이 유의하지 않게 나타난 결과로 볼 때, 이와 비교할 수 있는 관련된 확대 연구가 필요할 것으로 본다.
더보기The purpose of this study was to examine the significance between the effectiveness of the main factors of the child care service delivery delivery system for those who directly provide the services of local children’s centers. Based on this, we want to contribute to laying the foundation for improving the quality of services for children using local children’s centers by identifying the influences between variables through the structural relationship between the main factors and effectiveness of child care services using local children’s centers. is doing As a result of the analysis, first, the continuous sharing of official rules and manuals and the continuous management of the training system for capacity building of workers will be required. Second, it is necessary to increase the number of workers. Third, a governance approach is needed for coexistence with the local community. However, considering that the financial factors were insignificant in the follow-up study, a related extended study that can be compared with this is needed.
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