KCI우수등재
휠체어 이용자의 도시철도역사 이용편의성 향상을 위한 정책 우선순위 분석: 비대칭 영향-성과 분석을 활용하여 = Prioritizing Policies to Enhance the Convenience of Urban Railway Stations for Wheelchair Users: Using Asymmetric Impact-Performance Analysis
저자
황진욱 (부산대학교)
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2023
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI우수등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
674-689(16쪽)
제공처
교통약자의 이동권은 우리나라 법에 명시된 기본적인 권리이다. 그러나 실상은 교통약자의 이동권이 보장되지 못하여 일상생활과 사회참여에 부당한 제약을 겪는 경우가 많다. 교통약자 중에서도 장애인은 개인의 신체적·정신적 조건의 특수성으로 인해 비장애인의 경우와는 다른 정책 대안을 고려하여 이동권을 보장하는 노력이 필요하다. 특히, 휠체어 이용자는 이동하기 위해 반드시 휠체어라는 이동 보조 장치를 사용해야 하므로 더욱 세밀한 대안 마련이 필요하다. 이에 본 연구는 휠체어 이용자의 이동권 보장을 위해 주요 대중교통수단 중 하나인 도서철도 서비스의 이용편의성 향상을 위한 개선사항을 도출하고 그 우선순위를 결정하는 데 근거로 활용할 수 있는 자료를 제공하고자 한다. 이를 위해 본 논문에서는 부산 지역의 도시철도역 이용편의성 평가를 중심으로 연구를 수행하였다. 연구를 위해 휠체어 이용자를 대상으로 설문조사를 수행하였고, 수집된 자료를 바탕으로 비대칭 영향-성과 분석(asymmetric impact-performance analysis)을 사용하여 도시철도역의 이용편의성 제고를 위한 개선사항 및 우선순위를 도출하였다. 비대칭 영향-성과 분석은 전통적으로 사용된 중요도-만족도 분석(importance-performance analysis) 기법을 이론적·방법론적으로 개선한 분석기법으로 분석결과에 대한 신뢰성을 높였다고 할 수 있다. 본 연구의 분석결과에 따르면 휠체어 이용자의 도시철도역 이용편의성 향상을 위해 가장 시급한 과제는 역에 설치된 엘리베이터의 개선이며, 휠체어 리프트, 승강장의 접근성, 안내표지 및 역무원 서비스 순으로 개선의 우선순위를 정할 수 있었다.
더보기The right of mobility is a fundamental entitlement protected by Korean law for individuals facing transportation disadvantages. However, practical implementation often falls short, resulting in unjust constraints on daily life and societal engagement. Among those with transportation disadvantages, dedicated efforts are crucial to secure the rights of individuals with disabilities, considering their physical and/or mental conditions. Wheelchair users, in particular, require tailored solutions due to their reliance on mobility aids. This study seeks to furnish evidence for establishing priorities and enhancements to improve the accessibility of urban railway services, a key mode of public transportation for people with disabilities. To achieve this, the research focused on evaluating the convenience of using urban railway stations in Busan, Korea, through a survey targeting wheelchair users. Employing asymmetric impact-performance analysis, a theoretical and methodological enhancement over traditional importance-performance analysis, the study aimed to derive reliable results. The findings underscore the pressing need to enhance station elevators as the foremost priority for improving the convenience of urban railway stations for wheelchair users. Additionally, suggested areas for improvement, in order of priority, include wheelchair lifts, platform accessibility, and information signage and service staff assistance.
더보기분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)