사이버대학생의 사이버커뮤니티 참여가 사회적 실재감, 학습몰입에 미치는 영향

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The development of information technology has brought a revolutionary change into all the social structures and its influence upon education is not exceptional. Being represented by e-Learning, the change of education has converted the technical aspect of educational environment as well as the paradigm itself. As a part of the change, a cyber-university of which educational proceedings and various academic affairs in general are managed in cyberspace was established in 2001. However, it seems to be very difficult for cyber-university students to have the intention of continuous learning in reality. In this regard, the purpose of this study was to examine the influence of cyber-university students' participation in cyber-communities upon their sense of social presence and flow in learning and then present strategies to improve the cyber-university students' community activation-based learning satisfaction and suggestions for the cyber-community activation support policies.
For this, study questions were established as follows:
First, "Do cyber-university students' community participation-based conscious level and its sub-factors and their extent of community participation have influence upon the social presence among them?"
Second, "Does cyber-university students' community participation have significant influence upon their flow in learning?" In addition, "Do the sub-factors of community consciousness have influence upon flow in learning?"
Third, "Do cyber-university students' cyber-community participation-oriented perceived sense of social presence and its sub-factors have influence upon flow in learning?" In addition, "At this time, does the sense of social presence play the role of medium?"
In order to examine above questions, an online questionnaire survey of A Cyber-University students as of 2010 was carried out over the period of one week and 468 samples were collected. The community consciousness was measured with the Sense of Community Index (SCI) developed by Mcmillan and Chavis. The sense of social presence was measured with Tu's Social Presence and Privacy Questionnaire (SPPQ). And as for flow in learning, Seok Im-bok's measuring tool was used. Study findings are as follows:
First, cyber-university students' community participation-based conscious level had significant influence upon their perception of social presence among them. And such three sub-factors of community consciousness as the sense of belonging, influential power and emotional bonds and the satisfaction of desires had significant influence upon the perception of social presence.
Second, cyber-university students' community participation had significant influence upon their flow in learning. In addition, such two sub-factors of community consciousness as the sense of belonging, and the satisfaction of desires had significant influence upon the flow in learning.
Third, cyber-university students' cyber-community participation-oriented perceived sense of social presence had significant influence upon their flow in learning. As for such four sub-factors of the sense of social presence as mutual support and concentration, emotional bonds, community sense and open communication, only mutual support and concentration had influence upon the flow in learning. And the cyber-community conscious level-based sense of social presence presented a partially mediating effect.
In conclusion, under the environment of online teaching and learning, one of the characteristics of cyber-university, learners' experience of flow in learning can be promoted all the more by the sense of social presence perceived via taking part in cyber-communities and this will have positive influence upon the performance of learning. Therefore, it is necessary to support the activation of social interaction among learners via cyber-communities and shorten the psychological distance among learners, thus making them not feel psychological alienation and lonesomeness. Since the activation of cyber-communities enhances the sense of coexistence and familiarity among cyber-university students and strengthens their cohesiveness, it is necessary to establish a cooperative and participatory culture of learning. In order to support an efficient learning activity for the development of cyber-university and prevent dropouts, it is necessary to actively support cyber-communities, which are known to have influence upon the perception of social presence and the flow in learning, and establish activation policies for it.

국문 초록 (Abstract)

정보기술의 발달은 사회의 모든 구조를 혁명적으로 변화 시켰고, 교육에도 정보기술의 영향력은 예외 없이 작용하고 있다. e-Learning으로 대변되는 교육의 변화는 교육환경의 기술적인 측면뿐만 아니라 패러다임 자체를 바꾸어 놓고 있다. 그러한 변화의 일환으로 전통적인 고등 교육 기관과는 달리 수업진행과 각종 학사관리가 대부분 사이버 공간에서 이루어지는 사이버대학이 국내에서도 2001년도부터 문을 열어 지금에 이르고 있다. 그러나 사이버대학생이 지속적으로 학업의 의지를 가지게 하는 것은 현실적으로 매우 어려운 일이다. 따라서 본 연구의 목적은 사이버대학생의 사이버커뮤니티 참여가 사회적 실재감과 학습몰입에 미치는 영향을 파악하여 사이버대학의 커뮤니티 활성화에 따른 학습 만족도 제고 및 사이버커뮤니티 활성화지원정책에 시사점을 제시하는 것이다.
연구 목적을 달성하기 위해 사이버대학생을 대상으로 한 연구 문제는 첫째, 사이버 대학생의 사이버 커뮤니티 참여에 의한 커뮤니티 의식 수준과 그 하위 요소 및 커뮤니티참여의 정도는 사이버대학의 학생-학생간의 사회적 실재감 인식에 미치는가? 둘째, 사이버 대학생의 사이버 커뮤니티 참여가 사이버 대학생의 학습 몰입에 유의한 영향을 주는가, 또한 커뮤니티 의식의 하위 요소는 학습몰입에 영향을 미치는가? 셋째, 사이버 대학생의 사이버 커뮤니티 참여에 의해 인식된 사회적 실재감 및 사회적 실재감의 하위 요소는 학습 몰입에 유의한 영향을 주는가, 또한 이때 사회적 실재감이 매개역할을 하는가? 이다.
이러한 연구문제의 해결을 위해 2010년 현재 A사이버대학에 재학 중인 학생들을 대상으로 1주일간의 온라인 설문조사를 실시하였고, 468개의 표본을 수집 하였으며, 조사도구는 Mcmillan과 Chavis가 개발한 커뮤니티 의식측정도구(SCI: Sense of Community Index)를 기반으로 한 커뮤니티 의식측정과, Tu의 SPPQ(Social Presence and Privacy Questionnaire)를 기반으로 한 사회적 실재감, 석임복의 학습몰입 척도 도구를 사용하였으며 연구 결과는 다음과 같다.
첫째, 사이버 대학생의 사이버 커뮤니티 참여에 의한 커뮤니티 의식 수준은 사이버대학의 학생간의 사회적 실재감인식에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 커뮤니티 의식의 하위요소인 소속감, 영향력 및 감정적 유대, 욕구충족 의 세 항목 모두가 사회적 실재감 인식에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 사이버 대학생의 사이버 커뮤니티 참여가 사이버 대학생의 학습 몰입에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 커뮤니티 의식의 하위요소인 소속감, 영향력 및 감정적 유대, 욕구충족 세 항목 중 소속감과 욕구충족의 두가지요소가 학습몰입에 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 사이버 대학생의 사이버 커뮤니티 참여에 의해 인식된 사회적 실재감은 학습몰입에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 사회적 실재감의 하위 요소들의 영향 여부를 살펴보면, 사회적 실재감의 하위 요소인 상호지원 및 집중, 정서적 유대감, 공동체감, 개방적 커뮤니케이션의 네 요소 중 상호지원 및 집중만이 학습몰입에 영향을 주는 것으로 나타났으며, 사이버 커뮤니티 의식 수준에 의한 사회적 실재감의 매개 효과는 부분매개효과로 나타났다.
사이버 대학의 특성인 온라인 교수-학습 환경에서 학습자들의 몰입경험은 사이버커뮤니티 참여에 의해 인지된 사회적 실재감을 통하여 더욱 촉진될 수 있으며 이는 학업 성취에 긍정적으로 작용 할 수 있을 것이다. 그러므로 학습자간 사회적 상호작용을 사이버커뮤니티를 통해 활성화 될 수 있도록 지원해야 하며, 학습자간 심리적인 거리를 줄임으로써 학습자들이 심리적 고립감, 외로움 등을 느끼지 않도록 하여야 한다. 사이버커뮤니티 활성화는 사이버 대학 재학생간의 공존감과 친숙감을 높이고, 구성원 간에 응집력을 강화하게 되어, 협력적이고 참여적인 학습문화를 형성 할 수 있다. 사이버대학의 발전을 위한 효율적인 학습활동의 지원, 중도 탈락생의 방지 등을 위해 사회적 실재감의 인식, 학습몰입에 영향을 미치는 것으로 밝혀진 사이버커뮤니티에 대한 적극적 지원 및 활성화 정책이 필요하다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• A. 연구의 필요성 및 목적 1
• B. 연구 문제와 가설 5
• C. 용어의 정의 6
• 1. 사이버 커뮤니티 6
• 2. 사회적 실재감 7
• 3. 학습몰입 7
• Ⅱ. 이론적 배경 8
• A. 사이버 커뮤니티 8
• 1. 사이버커뮤니티의 개념과 특징 8
• 2. 사이버커뮤니티의 유형 11
• B. 사회적 실재감 13
• 1. 사회적 실재감의 개념 13
• 2. 사회적 실재감의 구성 요소 16
• C. 학습 몰입 20
• 1. 몰입의 개념 20
• 2. 몰입의 구성 요소 22
• D. 선행 연구 검토 25
• Ⅲ. 연구 방법 28
• A. 연구 설계 28
• B. 연구 대상 29
• C. 검사 도구 33
• 1. 사이버 커뮤니티 의식수준 33
• 2. 사회적 실재감 35
• 3. 학습몰입 37
• D. 자료의 수집 및 분석 38
• Ⅳ. 연구 결과 40
• A. 사회적 실재감에 미치는 영향 41
• 1. 커뮤니티의식이 사회적 실재감에 미치는 영향 41
• 2. 커뮤니티의식의 하위요소가 사회적 실재감에 미치는 영향 42
• B. 학습몰입에 미치는 영향 43
• 1. 커뮤니티참여가 학습몰입에 미치는 영향 43
• 2. 커뮤니티의식의 하위요소가 학습몰입에 미치는 영향 44
• C. 사회적 실재감이 학습몰입에 미치는 영향 45
• 1. 사회적 실재감이 학습몰입에 미치는 영향 45
• 2. 사회적 실재감의 하위요소가 학습몰입에 미치는 영향 46
• 3. 사회적 실재감의 매개 역할 47
• Ⅴ. 논의 및 결론 49
• A. 요약 49
• B. 논의 및 결론 51
• C. 제언 54
• 참고문헌 55
• 부록 63
• 국문초록 69
• Abstract 71