KCI등재
그린워싱 정보 인식에 따른 소비자의 구매행동의도 = Consumers` Purchase Behavior Intention after the Greenwashing Perception
저자
송유진 ( Eu Genne Song ) ; 이정 ( Jing Li ) ; 김길홍 ( Kil Hong Kim ) ; 유현정 ( Hyun Jung Yoo )
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2011
작성언어
Korean
주제어
KDC
321.89
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
315-339(25쪽)
KCI 피인용횟수
22
제공처
소장기관
환경문제의 심각성이 대두되면서 기업은 친환경성을 강조하여 자사의 제품을 광고하고 있다. 그러나 그에 대한 부작용으로 그린워싱 사례 또한 지속적으로 증가하고 있다. 이에 본 연구는 그린워싱 정보인식 전후의 소비자구매 행동의도 변화 및 영향력을 알아보고자 하였다. 분석을 위해 그린워싱 정보를 전달 전후의 2단계로 나누어 설문조사를 실시하였으며, 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 그린워싱 정보를 접할 경우 소비자의 감정상태, 광고태도, 브랜드 태도, 구매의도가 모두 부적으로 강화되었다. 둘째, 그린마케팅을 인식할 경우 부정적 감정이 발생하여 소비자의 구매행동의도에 중요한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 셋째, 소비자는 친환경 제품 개발의 필요성을 느끼고 있기는 하지만 실제로 친환경 제품을 구매·사용하는데 따르는 경제적 손실을 감수할 의사는 없는 것으로 나타났다. 넷째, 소비자는 친환경 기만광고의 경우 기존의 기만광고보다 더욱 비윤리적이라고 인식하는 것으로 조사되었다. 이에 따라 그린워싱으로부터 소비자를 보호하기 위해서는 각 시장주체별로 다음과 같은 노력이 요구된다. 첫째, 기업은 그린워싱을 자제하고 그린제품의 질적 수준을 향상시켜야 한다. 둘째, 정부는 그린워싱에 대한 적절한 규제를 마련해야 한다. 그리고 녹색정보 제공 시스템에 소비자가 쉽게 접근할 수 있도록 노력해야 한다. 마지막으로 소비자는 스스로 그린워싱에 기만당하지 않도록 주체적 소비자능력을 함양해야 한다.
더보기As environmental issue have become one of the social problem, the company have started advertising their environment-friendly products. However, greenwashing is increasing in the side effects of the environment-friendly advertising. The primary purpose of this study is to investigate the difference of consumer behavior on greenwashing information perception. For this study, survey was conducted in two steps. Steps are separated whether respondents are informed of greenwashing or not. The results of this study could be summarized as followed: First, all that consumer`s emotional state, advertising attitude, brand attitude, purchase intention are strengthened negatively. Second, negative emotional state in green marketing have a significant effect on consumer behavior. Third, consumer found it necessary to develop environmental-friendly products but have no intention of taking the economic damage following eco-products purchasing and using. Forth, consumer perceived that greenwashing is more unethical than common deceptive advertisements. In conclusion, main agents of economic activity make effort to protect consumer from greenwashing as followed. Firstly, the company should refrain from greenwashing and improve eco-products quality. Secondly, some cure for greenwashing evils ought to come from thought-out governmental regulations of corporations. And the government should make effort to increase the accessibility of consumers to the green information support system. It could be recommended that TV programs for current events and education provide consumers with the proper information about the green products or environment-friendly products. They can try to place and mention the green certifications on their programs as like a PPL. It will help to raise consumers` perception for green consumption and motivate them to get a mature sense of citizenship. Lastly, it is the most important that consumer should cultivate their power by themselves not to be deceived by greenwashing. Further more consumers need to be willing to pay more price for real environmental-friendly products. Protecting the environment needs an economic cost as well as human`s physical effort. So consumers must have an idea that environmentalfriendly consumption is necessary, not an option. If consumers would be willing to pay more at the environmental-friendly products, greenwashing should be diminished.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2004-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2001-07-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
1999-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.48 | 1.48 | 1.67 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.7 | 1.88 | 2.351 | 0.15 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)