부사관의 직무스트레스가 소진에 미치는 영향: 그릿과 동료지지의 이중매개효과 = The Effect of Job Stress on Burnout of Noncommissioned Officers: The Dual Mediating Effects of Grit and Coworker Support

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 부사관의 직무스트레스가 소진에 미치는 영향에서 그릿과 동료지지의 이중매개효과를 검증하였다. 육군 부사관 101명을 대상으로 온라인 설문조사를 진행하고, SPSS 및 PROCESS Macro를 사용하여 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 직무스트레스와 소진 간에는 유의한 정적 상관관계가 있었고, 직무스트레스와 그릿은 유의한 부적 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 소진은 그릿, 동료지지와 부적 상관관계가 있는 것으로 나타났으며, 그릿과 동료지지 사이에는 정적 상관을 보였다. 다만, 직무스트레스와 동료지지 간에는 유의한 상관관계가 나타나지 않았다. 둘째, 직무스트레스와 소진 사이에서 그릿의 매개효과가 유의한 것으로 나타났다. 셋째, 직무스트레스와 소진 사이에서 동료지지의 매개효과는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 마지막으로, 직무스트레스가 그릿과 동료지지를 거쳐서 소진에 미치는 영향에서 변인 간의 순차적 이중매개효과가 검증되었다. 동료지지의 매개효과는 유의하지 않았지만, 그릿과 동료지지가 순차적으로 이중매개했을 때 소진에 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 본 연구는 부사관의 소진을 낮출 수 있는 보호 요인에 관한 연구의 지평을 넓혔다는 것에 의의가 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examined the dual mediating effects of grit and coworker support on the relationship between job stress and burnout among noncommissioned officers. An online survey was conducted with 101 Army noncommissioned officers, and the data were analyzed using SPSS and PROCESS Macro. The results revealed a significant positive correlation between job stress and burnout, and a significant negative correlation between job stress and grit. Burnout was negatively correlated with both grit and coworker support, while grit and coworker support were positively correlated with each other. However, no significant correlation was found between job stress and coworker support. Grit was found to have a significant mediating effect between job stress and burnout, whereas coworker support did not. Additionally, a sequential dual mediating effect of grit and coworker support on the impact of job stress on burnout was verified. Although coworker support’s mediating effect was not significant, the sequential dual mediation by grit and coworker support was confirmed to influence burnout. This study contributes to expanding the understanding of protective factors that can reduce burnout among noncommissioned officers.