자원봉사활동의 지속성에 관한 연구 : 청년봉사자를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

현대사회는 산업화와 정보화로 인하여 급변하는 사회구조로서 사회구성원들을 위한 보다 나은 사회를 만드는 것은 과거처럼 정부에 의하여 이끌려서 되는 것이 아니라 성숙한 시민의식에 근간을 두고 이룩되는 것이기에 자원봉사활동은 사회경제론적인 문제를 상회하여 21세기 인류의 행복과 번영을 유지해 나아갈 좌우할 가장 큰 원동력으로 중요시되고 있다. 따라서 현재 대두되는 수많은 사회문제 해결에 사회 구성원들의 직접참여를 통한 자원봉사 활동과 사회연대 의식의 개발로 글로벌화된 국제사회 속에서 미래지향적인 우리사회를 발전시켜 나가려는 노력이 요구되는 시점이다.
앞선 연구들에서 자원봉사의 지속성에 대한 논의가 다수 시행되어 왔으나(유용식 외 2009) 사회의 변화에 따라 새로운 변인이 존재하고 있어서 이를 탐색할 필요가 있고 현재뿐만 아니라 미래 자원봉사 자원인 학생을 포함하는 청년봉사자들의 경우에 대한 별도의 고찰이 필요하다고 판단된다.
본 연구에서는 사회적으로 자원봉사활동의 수요증가에 따라 자원봉사자의 중도탈락을 줄여 활동을 지속하고 자발적, 적극적 봉사활동에 열의를 갖도록 하는 방안을 강구하기 위해 청년자원봉사자가 자원봉사활동에 참여하게 된 과정과 이유를 파악하고 그 자발성 등의 평가를 통해 자원봉사자의 활동지속성 향상 방안을 탐색하고자 하였다.
우선 개인적 수준에서 어떤 동기가 자원봉사활동 참여를 유발시키는가를 분석한다. 개인적 특성관점에서 인구통계적 특성인 자원봉사자의 성별, 학력, 소득, 직업, 혼인 여부, 종교 등도 중요한 고려요인이 될 수 있으나 이들 특성은 유의미하지 못하다는 연구가 있으므로(김숙경 2001). 본 연구는 이러한 인구통계적 특성의 비중을 감소하고 청년중심의 자원봉사자 개인의 동기요인을 중심으로 개인적 특성을 고려하고자 한다.
본 연구에서는 이론적 고찰과 더불어 앞서 언급한 방법과 대상으로 설문을 진행하였으며 설문의 내용은 봉사활동 참여동기, 인지과정, 참여만족도, 지속참여의지등을 주요 항목으로 하여 작성하고 상관관계를 분석하였다. 연구를 하기 위하여 수도권 지역 20세 이상 40세 미만의 청년층 자원봉사경험자 150명을 유효 조사 대상으로 봉사의 인지과정, 시작동기, 봉사에 대한 인식, 향후 지속하고자 하는 만족도 등의 변인들을 탐색하였다. 이를 통해 사회봉사자의 봉사지속의지와 적극성에 대한 기초자료를 제공함과 아울러 청년자원봉사 인구의 확대와 봉사 여건의 증진을 위한 다양한 대안을 파악하는데 기여하고자 하는 목적에서 출발하였다. 이를 위해, 구조화된 설문지를 기본으로 조사항목을 조정하여 설문조사를 실시하고 이를 분석 평가하고자 한다. 자료 분석은 SPSS(19.0)프로그램을 이용하여, 빈도, 백분율, 평균, 표준편차, t-test, 일원분산분석(ANOVA)을 실시하고자 하며, 집단차 및 자발성의 영향 등을 검증하기 위해 사후분석을 통한 검증, 상관분석, 위계적 회귀분석을 실시하고자 한다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 2
• 3. 연구의 범위 3
• Ⅱ. 이론적 배경
• 1. 자원봉사활동의 현황 5
• 2. 자원봉사활동의 참여동기 23
• 3. 자원봉사활동의 지속성 27
• 4. 참여동기가 자원봉사의 지속성에 미치는 영향 28
• Ⅲ. 연구방법
• 1. 연구설계 33
• 2. 조사대상 및 조사방법 35
• 3. 자료수집 및 분석벙법 38
• Ⅳ. 연구결과
• 1. 조사대상의 일반적 특성 41
• 1) 조사대상자의 인구사회학적 특성 42
• 2) 조사대상자의 자원봉사 활동상황 특성 46
• 2. 조사대상자의 참여동기와 만족도 및 지속성 52
• 3. 참여경로와 지속성의 연관성 분석 61
• Ⅴ. 결론
• 1. 연구결과 65
• 2. 제언 및 연구의 한계67
• -지속성유지 및 활성화 방안