온라인 커뮤니티는 토론 난제(難題)에서도 대안적인가?: ‘개성공단 사태’에 대한 종이신문의 보도양상 및 프레임과의 비교를 중심으로 = The Quality of the Online Community as the Alternative Media

국문 초록 (Abstract)

온라인 커뮤니티의 대안적 미디어로서의 가능성은 온라인이라는 플랫폼이 가진 개방성과 자율성과 같은 매체기술적 요인 이외에도 다양한 커뮤니케이션 요소로부터 적지 않은 영향을 받는다. 이러한 다양한 요소들 가운데, 이 연구는 토론 주제가 가지는 속성이 온라인커뮤니티의 대안성 발휘에 상당한 영향을 미칠 수 있다고 보고, ‘개성공단 사태’라는 정보 접근의 제약이 크고, 대안적 의견과 주장의 다양성을 확보하기 어려운 이른바 토론 난제에 대한 온라인 토론에서도 대안성이 발휘될 수 있는지를 검토해 보았다. 이를 위해, 연구는 ‘개성공단 사태’에 대한 온라인 커뮤니티(<다음 아고라>)가 종이신문의 보도 양상(양적 내용분석)과 프레임(질적 내용분석)에 견주어 어떠한 구성적 다양성과 내용적 차별성을 보이는지를 분석했으며, 그 결과는 크게 다음의 두 가지 차원으로 요약된다. 먼저, 종이신문의 보도 양상에 견주어, <다음아고라> 토론은 과도한 ‘선정적 단어’사용, 부정적 인식 일색의 ‘미래 전망’, 그리고‘국내 전문가’중심의 제한된 ‘정보원 활용’이라는 한계를 드러내고 있었다. 다음으로, 미디어프레임에 있어 <다음 아고라>는 개성공단 사태의 ‘배경 및 원인’과 ‘결과’프레임에서 종이신문과 일정한 유사성을 보이면서도, 종이신문에서는 드러나지 않았던 보다 다양한 프레임을 제공함으로써 그 내용적 다양성과 차별화를 보여주고 있었다. 특히, 이와 같은 내용적 대안성은사태의 ‘해결 방안’으로 ‘고립 전략’이라는 차별화된 프레임에서 두드러졌는데, ‘대화유도’에 방점을 둔 종이신문과 큰 간극을 보여주었다. 결론적으로 이 연구는 온라인 커뮤니티의 대안적미디어로서의 역할과 기능이 토론 난제에서도 일정 부분 발휘될 수 있다는 것을 시사받을 수있었으며, 이로써 온라인 토론의 질적 수준을 어느 정도 긍정적으로 평가할 수 있었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This paper focused on the attribution of the debate subjects and adopted the agenda'Kaesong Industrial Complex Accident(KICA)' as 'the theme of the debate difficulty'to see the alternativity of online community in terms of reporting manners and mediaframes. Compared with <Donga>, <Seoul> and <Hankyoreh> representing the variousideological spectrums, the main findings can be summarized as followings. <Daum Ag-ora> debates revealed many problems such as the usage of the yellow expressions, thenegative-most future expectation and the using narrow sources compared to the majornewspaper coverages. Media frames on the causes and results of <Daum Agora> onthe KICA were similar with the newspapers', but revealed more breadth of the opinionand contextual differentiation, especially in 'Solution of the KICA' frame. These find-ings made us possible infer that the online community debate could be understood as thesomewhat qualified alternative media even in 'the theme of the debate difficulty'.

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