THE NEGATIVE IMPACT OF USING DISLIKED BRANDS IN DIGITAL BRAND PLACEMENTS
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2023
작성언어
English
주제어
KDC
325
등재정보
01
자료형태
학술저널
수록면
369-369(1쪽)
제공처
Consumers may not be fully aware of the level of personalization used in brand placements in digital advertising. Personalized brand placements use customer data to select and insert preferred brands into digital media content, such as having Coke appear in a YouTube video for someone who favors Coca-Cola. This personalization can enhance the consumer experience (Trifts & Aghakhani, 2018) but may also backfire if placements don't account for changes in brand preference or when personalized placements are co-consumed with a person whose preferences strongly diverge from one’s own (e.g., one’s romantic partner; Brick, Fitzsimons, Chartrand, & Fitzsimons, 2018). Brands have a significant impact on how people perceive each other. Brands convey social information and symbolic meaning (Keller, 1993; Levy, 1959) and can influence behavior (e.g., Fitzsimons, Chartrand, & Fitzsimons 2008) and provide a source of affiliation (Escalas & Bettman, 2003). However, less is known about how brands affect basic social connections like empathy. This notable gap is relevant to the evaluation of the impact of brand placements in digital advertising as brand logos are quite visible in brand placements and can be the first piece of information someone observes when forming an attitude towards another person. For example, imagine an Instagram post of a person wearing a Harley Davidson baseball cap. What kind of person did you imagine? Does your impression change if, instead, the brand was People for the Ethical Treatment of Animals, or the Trump Organization? Moreover, how likely would you be to engage with media showcasing a person supporting this brand. In the current research, we propose that personally disliked brands create a negative bias in person perception and consumer judgment, a phenomenon we coin “brand negativity bias.” Our results show that disliking a brand can reduce empathy for others and substantially bias attitudes toward a digital product associated with but not created by the brand. Specifically, we show process evidence that suggests disliked brand placements reduce (1) empathy toward others through reductions in perceived similarity and (2) attitudes toward a digital product through perceived similarity and empathy, as serial processes. In addition, although we do not empirically test an overall mechanism that explains the negativity bias in its entirety, we speculate several reasons that underlie the broad influence of personally disliked brands (e.g., symbolic, ideological, or moral). From a societal point of view, our findings inform the public to be mindful of how simple consumption cues can bias people’s decision making, which holds implications beyond consumer judgment in domains involving first impressions.
더보기분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)