전자정부 민원서비스 혁신 시스템(G4C) 사업을 추진한 대한민국 정부는 현재 4,700 여종의 정보와 서비스를 통합전자민원창구(www.egov.go.kr)를 통하여 제공하고 있다. 이러한 전자정부 대국민 민원서비스를 그 관여도에 따라 단순 정보 제공 등“민원 안내 서비스”와 인터넷을 통한“온라인 민원 신청 및 발급 서비스”등의 두 가지로 크게 분류하고, 각 서비스 별로 정부에 대한 신뢰, 정부 서비스 이용과정에서 인지된 위험, 편의성, 유용성이 전자정부 민원서비스 혁신시스템(G4C)의 사용의도에 미치는 영향을 연구하였다. 인터넷을 사용하는 성인 3,074명을 대상으로 한 설문 조사를 통하여 (1) 관여도가 높은 전자정부 서비스에서만, 정부에 대한 신뢰가 사용의도에 영향을 미치며, (2) 인지된 위험은 서비스 종류에 따라 다양한 수준의 영향력을 보이고, (3) 서비스 이용 의도에 가장 큰 영향을 미치는 변수는 유용성이며, (4) 편의성은 서비스 이용의도에 직접적인 영향을 미치기보다는 유용성을 매개로 하여 간접적으로 미치는 영향이 더 큼을 보였다.
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연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-11 | 학회명변경 | 한글명 : 한국정보사회진흥원 -> 한국정보화진흥원 | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2008-06-19 | 학술지명변경 | 외국어명 : 미등록 -> Informatization Policy | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2007-04-19 | 학회명변경 | 한글명 : 한국전산원 -> 한국정보사회진흥원영문명 : 미등록 -> National Information Society Agency | KCI등재 |
2005-05-28 | 학술지등록 | 한글명 : 정보화정책외국어명 : 미등록 | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2003-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2002-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2000-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.55 | 1.55 | 1.54 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.44 | 1.31 | 1.756 | 1.1 |
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