언어 취약 계층을 대상으로 한 ‘알기 쉬운 자료(Easy to Read)’ 분석 연구-발달장애인을 위한 근로·취업 안내 자료의 텍스트 분석을 중심으로- = A Study on 'Easy to Read' Materials for the Language-Disadvantaged - A Textual Analysis of Employment Guidelines for Individuals with Developmental Disabilities -

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 문해능력이 낮아 일상생활에서 정보 소외를 겪는 언어 취약 계층의 정보 접근권을 보장하기 위해 ‘알기 쉬운 자료(Easy to Read)’를 보편적 공공언어의 영역으로 포괄하여 논의하고자 하였다.
본고에서는 먼저 ‘알기 쉬운 자료’와 ‘평이한 언어(Plain Language)’의 개념을 비교하고, 국립국어원에서 제시한 공공언어 요건 중 ‘소통성’의 요건이 ‘알기 쉬운 자료’의 제작 지침과 유사함을 분석하였다.
3장에서는 발달장애인 대상 근로·취업 및 안전 관련 자료 4종을 선정하고, 2장에서 제시한 ‘알기 쉬운 자료’의 요건과 국립국어원(2020)에서의 요건을 바탕으로 어휘, 문장 구성, 시각적 요소 측면에서의 분석을 진행하였다. 분석 결과, 해당 자료들은 대체로 법률·행정 용어의 쉬운 풀이와 단문 위주의 구성, 그리고 직관적인 시각 자료 배치를 보여 문해력 수준 2단계의 독자층이 정보를 자립적으로 수용할 수 있도록 설계되어 있었다. 그러나 일부 자료의 경우 ‘고용노동부’ 등의 어휘를 풀이할 때 재해석이 필요한 ‘중앙행정기관’이라는 다소 어려운 어휘를 제시하거나, 한 문장에 여러 주제를 제시하고 있어 문해력이 낮은 성인의 이해에 어려움을 주는 등의 문제 등이 있어 이에 대한 보완이 필요할 것으로 분석하였다.
4장에서는 논의를 마무리하며, ‘알기 쉬운 자료’가 ‘소통성’의 측면에서 공공언어 정책의 일환으로 정립될 수 있음을 언급하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study discusses ‘Easy to Read’ materials as a universal domain of public language to ensure information accessibility for the language-disadvantaged. To this end, the study compares the concepts of ‘Easy to Read’ and ‘Plain Language’ and analyzes the alignment between the ‘communicativeness’ criterion of the National Institute of Korean Language and ‘Easy to Read’ production guidelines.
Chapter 3 analyzes four materials related to employment and safety for people with developmental disabilities. The results show that these materials are generally designed to assist readers at literacy level 2 in processing information independently through simplified legal terms and short sentence structures. However, some materials hinder comprehension by using complex terms such as ‘central administrative agency’ to explain ‘Ministry of Employment and Labor,’ or by including multiple topics in a single sentence, indicating a need for refinement. Chapter 4 concludes that ‘Easy to Read’ materials should be established as an integral part of universal public language policy to enhance communicativeness for all citizens.