KS표시인증이 기업에 기대되는 효과에 관한 연구
저자
발행사항
충주 : 충주대학교 산업대학원, 2011
학위논문사항
학위논문(석사)-- 충주대학교 산업대학원 : 산업경영공학과 2011. 2
발행연도
2011
작성언어
한국어
발행국(도시)
충청북도
형태사항
vi, 73 p. ; 26cm
소장기관
요 약
제목: KS표시인증이 기업에 기대 되는 효과에
관한 연구
글로벌 경영환경은 세계를 선도하는 국가간, 산업간, 시장 사이의 경쟁 환경뿐만 아니라 고객 욕구의 지속적 변화와 다양한 요구에 따라 국가, 기업 모두가 예측경영이 불가능한 위기의 상황을 맞고 있다. 특히 세계의 금융 위기에 살아남기 위하여 기업들은 지속적인 경영혁신활동을 통하여 창조경영의 새로운 모델을 개발하여 경쟁우위를 확보하여야 살아남을 수 있다는 위기 속에서 해외 각국은 자국의 업체 및 소비자를 보호하기 위하여 각종의 인증 제도를 운영해오고 있으며, 이는 결국 상대국으로 하여금 무역장벽으로 작용하고 있다. 국가별 산업표준에 대한 이와 같은 인증제도는 우리나라를 비롯하여 일본, 영국, 독일 등 많은 나라에서 유사한 제도로 활용되어지고 있으며, 우리나라는 1962년 KS인증제도가 도입되고 산업발전 초창기에 사내표준화와 품질경영을 도입할 수 있는 계기로 작용하였다. 소비자의 안전 및 생활환경을 보호 하고 건전한 소비생활을 유도하여 국민경제 발전에 기여한 제도이기도하다. 본 연구는 우리나라 KS 표시 인증을 획득한 중소기업을 중심으로 KS인증 관련업무 부, 과장들의 의견을 토대로 KS인증과 관련된 제반 질문사항에 대한 설문 KS심사기준 준수, KS인증운용 의견 KS인증 만족도, KS인증을 통해 기대되는 효과, 수익성 성과, 재무성과, 생산성 성과에 대하여 그 인과 관계를 추정하기 위한 것으로서, KS 표시 인증의 실질적인 효과를 다양한 측면에서 연구하고, 또한 기업에 기대되는 효과를 연구하여, 궁극적으로는 KS 표시 인증이 기업에 기대되는 효과와 경영 성과 및 발전에 얼마나 영향을 주고 있는지 알아보고자 한다.
연구 결과를 요약하면
첫째, KS인증에 있어서는 대부분의 기업 50인 이하의 중소기업 으
로서 경영자의 경영판단에 의해서 결정되며 주도적으로 KS인증을
추진하고는 있는데 있어서 상당한 역할을 하는것으로 알 수 있다.
둘째, KS인증담당자의 품질과 표준 그리고 인증에 대한 능력배양을
통해 독자적인 추진이 가능하도록 정부와 한국표준협회가 다양한
정보의 제공과 담당자 역량개발을 위해 노력해야 할 부분이다.
셋째, KS인증을 통해 기업인지도와 영업 및 마케팅 제고를 높이기
위해서임과 아울러 인증을 통해 기술과 품질수준을 높이기위해서
라고 생각하고 있다.
넷째, KS인증으로 소비자에 대한인지도 상승과 기술 및 품질 향
상이 KS인증의 가장 큰 효과라고 할 수 있다.
이번 연구에서 중요한 목적으로 삼고 있었던 KS 표시 인증이 기업에 기대되는 효과에 관한 분석에서 이처럼 KS심사기준 준수, KS운영의견, KS인증만족도는 KS인증의견의 생산성 향상에 대한 회귀분석을 제외하고는 모든 부분에서 유의미 한 것으로 결정되었으며, 이는 곧 KS인증과 관련된 3가지 독립변수 대부분이 수익성 성과, 재무성과, 생산성 성과에 유의미한 결과를 미치는 것으로 조사되었다. 따라서 KS인증제도는 본 조사에서 연구된 바와 같이 KS인증이 기업의 많은 부분에서 긍정적인 영향을 기대하고 있다고 보여 진다.
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