한국 중소기업의 무역촉진을 위한 해외전시회 지원사업의 신 성과평가체계개발

국문 초록 (Abstract)

WTO 글로벌 경쟁시대 하에서 기업의 해외전시회 참여는 해외시장 개척과 수출확대를 도모하기 위한 주요한 수단으로 활용되고 있다. 이에 한국정부도 해외전시회 참가지원 사업을 통해 중소기업의 해외시장개척과 수출촉진을 도모하고 있다. 특히 동 사업은 해외마케팅 능력이 취약하고 수출전문 인력이 부족하여 해외시장개척에 애로를 겪고 있는 중소기업들에게 매우 필요한 사업이다. 최근 중국 등 아시아 전시산업이 급성장하는 등 해외전시회가 양적으로 다양해지고 있다. 따라서 해외전시회의 참여도 그 효율성을 판단하여 지원할 필요가 있다. 동시에 국내 해외전시회 참가지원 사업들의 성과평가시스템도 재검토하여 새로운 성과지원체계를 마련할 필요성이 제기되고 있다. 본 연구에서는 우선 기존의 국내 해외전시회 참가 지원사업들이 활용하고 있는 성과평가시스템을 분석하여 그 문제점과 새로운 개선 요인들을 찾아내는 것이다. 동시에 개선된 성과평가시스템을 개발하고자 한다. 따라서 본 연구의 목적은 해외전시회에 참여하고 있는 기업들과 주관단체들이 해외전시회에 참여한 이후, 새로운 성과시스템을 활용하여 그 성과를 객관적으로 측정하고 성과의 효율성을 정확히 판단할 수 있도록 하는 것이다. 그러므로 본연구의 결과는 우선 참여기업들의 전시참여의 관리적 개선점을 파악할 수 있도록 함으로써 참여성과를 극대화하는 데 기여할 수 있을 것이다. 동시에 해외전시회 지원사업을 관리하는 정부와 주관단체(kotra 또는 kbiz)들에게도 사업내용과 운영의 문제와 애로를 개선할 수 있도록 유도함으로써 사업성과를 제고할 수 있을 것이다. 본 연구의 궁극적인 목적은 한국 수출중소기업의 해외시장 진출기회와 수출액을 확대하는 데에 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In an era of global competition led by WTO, participation in an international exhibitions is one of the major means for companies to enter international markets and to increase exports. Via various projects encouraging participation in international exhibitions, the Korean government has promoted entering global market and increasing exports for SMEs. Especially, this governmanetal project is much needed for SMEs that lack global competencies and human resources with expertise on overseas marketing. Recently, the international exhibition industry has grown in both quality and quantity, especially in Asia including China. Therefore, SMEs need to participate in the events after evaluating the effectiveness of the targeted exhibitions. At the same time, needs continues to be raised to review the performance evaluation system and to establish a new performance support system for the projects promoting participation in global exhibitions. Therefore, this study identifies the problems and new improvement factors of the existing projects by analyzing the current performance evaluation system. At the same time, the goal of this study is to develop an improved performance evaluation system. Therefore, the purpose of this study is to help measure the performance and efficiency of the participants and organizers of the exhibition by using the new evaluation system after the exhibition is completed. The results of this study contribute to the maximize the performance by allowing the participating companies to identify potential area of improvement in participation in exhibitions. The government and organizations, such as KOTRA and KBIZ, managing global exhibition projects will be able to enhance project performance by improving the content and operation of projects. The ultimate goal of this study is to increase export opportunities for Korean SMEs.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서언
• Ⅱ. 선행연구와 기존 성과평가체계의 비교분석
• 1. 해외전시지원관련 성과평가에 대한 선행연구체계
• 2. 기존 해외전시회 지원사업의 성과평가체계에 관한 연구
• Ⅲ. 해외전시회 지원사업에 대한 참여기업의 신(新)성과평가체계
• 1. 성과평가체계의 설정 기본원칙
• 2. 성과평가 지표와 관련 가중치설정
• 3. 성과측정의 구분프로세스 및 평가시기와 평가주체
• 4. 해외전시회 지원사업의 종합 성과평가체계
• 5. 해외전시회 참여기업의 성과평가체계
• 6. 해외전시회 성과평가체계 비교분석
• Ⅴ. 결론
• 참고문헌
• <요약>

참고문헌 (Reference)

• 1 한국전시산업진흥회, "해외전시회 지원사업 평가보고서" 2012
• 2 kotra, "해외전시회 지원 업무규정"
• 3 한국전시산업진흥회, "해외전시산업 육성정책 비교 연구" 2013
• 4 한국전시산업진흥회, "해외전시 지원사업 관련 업체 의견조사 보고서" 2015
• 5 김익성, "해외시장개척단 사업 성과분석을 통한 개선방안 연구" kotra 2006
• 6 KDI, "해외마케팅지원사업 재정사업 심층평가보고" 2006
• 7 "한국전시산업진흥회 홈페이지"
• 8 "한국농수산식품유통공사 홈페이지"
• 9 "통합무역정보서비스 홈페이지"
• 10 최문환, "중소수출기업의 무역전시회 참가성과 만족도 결정요인에 관한 연구" 한국통상정보학회 10 (10): 117-139, 2008
• 11 "중소기업 해외전시포탈"
• 12 송연, "정부지원 해외전시회 한국관 성과결정 요인에 관한 연구" 한독경상학회 29 (29): 71-96, 2011
• 13 김흥렬, "전시회 참가결정요인과 이미지가 참가성과에 미치는 영향 연구 - 참가업체를 중심으로 -" 대한관광경영학회 27 (27): 91-105, 2012
• 14 최재호, "스마트 전시환경의 전시회 성과평가를 위한 지표 개발" 274-280, 2013
• 15 중소기업청, "무역촉진단 파견 운영지침"
• 16 김익성, "무역촉진단 사업의 프로세스 요인이 사업 참여성과에 미치는 영향에 관한 연구" 한독경상학회 28 (28): 155-176, 2010
• 17 김봉석, "무역촉진단 사업의 성과평가에 관한 연구" 한국무역전시학회 6 (6): 111-134, 2011
• 18 김익성, "무역촉진단 사업 평가 및 개선 방안 연구" 중소기업중앙회 2009
• 19 "글로벌전시포탈 홈페이지"
• 20 이창현, "국고지원 해외전시사업 평가체계 개선방안" 한국무역전시학회 10 (10): 27-51, 2015
• 21 한국농수산식품유통공사, "2014 Global K-Food Fair 성과측정 결과보고서" 2014
• 22 윤승현, "2013년 국고지원 전시회의 경제적 파급효과 분석" 한국무역전시학회 9 (9): 109-128, 2014