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본 연구는 경력단절여성을 위한 셀프리더십 프로그램을 개발하고 그 효과를 검증하는 데 목적을 두었다.
이러한 목적을 달성하기 위해 첫째, 경력단절여성을 위한 셀프리더십 프로그램을 어떻게 구성할 것인가? 둘째, 본 연구에서 개발된 프로그램의 효과는 어떠한가를 연구문제로 설정하였다. 연구의 목적과 연구문제를 위하여 문헌연구를 고찰하고, 16명의 현장전문가와 20명의 경력단절여성에게 반구조화 된 질문을 통해 셀프리더십 프로그램 구성에 필요한 내용을 추출하였으며, 경력단절여성 184명을 대상으로 실시한 셀프리더십 요구조사 분석을 통해 프로그램 구성요인을 선정하였다.
본 연구의 셀프리더십 프로그램은 Manz와 Sims의 셀프리더십 이론을 바탕으로 전문가의 조언을 받아 개발하였다. 프로그램의 구성내용은 첫째, 의식 바꾸기 단계로 참가자 간 친밀감과 신뢰성을 형성하고 사회환경 변화에 따른 셀프리더십의 중요성을 인식하면서 자신의 신념을 점검해보고 패러다임의 전환이 이루어지는 단계이다. 둘째, 자신감 가지기 단계로 자신에 대한 이해를 바탕으로 목표를 설정하고, 목표를 달성하기 위한 시간관리, 자기개발, 의사소통능력, 자기를 관리하는 능력을 향상시키는 단계이다. 셋째, 도전하기 단계로 긍정적인 자기대화와 성공적인 성취의 모습을 상상하면서 비합리적인 신념을 긍정적 사고와 자신감, 도전의식으로 바꿀 수 있도록 스스로 동기부여하며, 목적의식을 가지고 주도적으로 셀프리더의 삶을 실천할 수 있는 의지를 다지는 단계로 총 3개 영역으로 구성되어 있다.
본 프로그램의 참가자는 B시에 거주하는 경력단절여성 중에서 자발적으로 프로그램 참여를 희망한 24명을 선발한 후 이들을 각각 12명씩 실험집단과 대기통제집단으로 무선 배정한 후 실험집단은 2일 간 1회기 90분씩 총 10회기로 구성된 프로그램을 실시하였고, 프로그램이 실시되는 동안 통제집단은 아무런 처치도 받지 않았다. 본 연구의 셀프리더십 프로그램이 셀프리더십, 자기효능감, 구직효능감에 미치는 효과를 알아보기 위하여 SPSS 19.0을 사용하여 통계분석을 실시하였다. 각 종속변인의 동질성은 t검증으로 분석하였고, 프로그램 실시 후 실험집단과 통제집단의 측정시기별 종속변인의 점수 차이는 혼합설계변량분석(mixed ANOVA)으로 확인하였다. 또한 실험집단이 작성한 경험보고서와 관찰자의 관찰보고서를 통해 프로그램 전 과정에 대한 변화 경험 분석을 실시하였다.
이와 같은 연구과정을 통해 얻어진 연구 결과는 다음과 같다.
첫째, 셀프리더십 프로그램에 참여한 실험집단은 프로그램에 참여하지 않은 통제집단에 비해 셀프리더십 점수가 유의미하게 높아졌다.
둘째, 셀프리더십 프로그램에 참여한 실험집단은 프로그램에 참여하지 않은 통제집단에 비해 자기효능감 점수가 유의미하게 높아졌다.
셋째, 셀프리더십 프로그램에 참여한 실험집단은 프로그램에 참여하지 않은 통제집단에 비해 구직효능감 점수가 유의미하게 높아졌다.
넷째, 셀프리더십 프로그램에 참여한 실험집단은 변화경험 분석 결과, 셀프리더십, 자기효능감, 구직효능감에서 긍정적인 변화를 보이고 있다.
이러한 연구 결과에 비추어 볼 때, 본 연구에서 개발한 셀프리더십 프로그램은 경력단절여성들의 셀프리더십, 자기효능감, 구직효능감을 증진시키는 데 효과적인 프로그램임을 알 수 있다. 따라서 본 프로그램을 실천함으로써 경력단절여성들이 취업장애 요인을 극복하고 자신감을 제고할 수 있도록 하며 직업의식 함양과 함께 인생구조전환과 새로운 삶의 진로개척 향상을 지원할 수 있을 것이라 기대되며, 경력단절여성들을 위한 영역에서 셀프리더십 프로그램의 확대 필요성에 대한 기초연구로서 의의를 제공한다.

번역결과

목차 (Table of Contents)

목 차
표 목 차 ⅳ
그림목차 ⅵ
Ⅰ. 서 론 1
1. 연구의 필요성 1
2. 연구목적과 연구문제 5
3. 용어의 정의 6
Ⅱ. 이론적 배경 9
1. 경력단절 여성 9
2. 셀프리더십 17
3. 셀프리더십과 관련변인 27
4. 셀프리더십 프로그램 관련 선행연구 32
Ⅲ. 프로그램의 개발 41
1. 프로그램의 개발 절차 41
2. 프로그램의 개발 목적과 목표 43
3. 프로그램의 구성 58
4. 예비연구와 프로그램 수정 69
Ⅳ. 프로그램 효과 분석 방법 76
1. 연구대상 76
2. 측정도구 78
3. 연구절차 80
4. 자료분석 81
Ⅴ. 프로그램 효과 분석 결과 82
1. 기술통계량 분석 결과 82
2. 변화 경험 분석 결과 96
Ⅵ. 논 의 105
1. 프로그램 개발에 관한 논의 105
2. 프로그램 효과에 관한 논의 108
Ⅶ. 요약, 결론 및 제언 117
1. 요약 및 결론 117
2. 제언 119
참고문헌 121
ABSTRACT 133
부록
1. 경력단절 여성을 위한 셀프리더십 프로그램 136
2. 셀프리더십 척도 138
3. 자기효능감 척도 141
4. 구직효능감 척도 143
5. 셀프리더십 및 프로그램 구성요인에 대한 요구분석 설문지 1차 144
6. 셀프리더십 및 프로그램 구성요인에 대한 요구분석 설문지 2차 147
7. 셀프리더십 프로그램의 구성 내용 타당도 평가 결과 152
표 목 차
표 1. 셀프리더십의 전략 25
표 2. 셀프리더십 프로그램 구성요소 비교 37
표 3. 연구대상별 셀프 리더십 프로그램 효과 변인 비교 39
표 4. 현장전문가의 일반적 특성 45
표 5. 셀프리더십 프로그램 구성요소 비교 49
표 6. 요구조사 대상자의 일반적 특성 51
표 7. 셀프리더십에 관한 요구조사 결과 53
표 8. 셀프리더십 구성요인 요구조사 결과 54
표 9. 셀프리더십 프로그램 구성요소 도출 56
표 10. 셀프리더십 프로그램 내용 선정 57
표 11. 프로그램의 변화원리 60
표 12. 예비프로그램 68
표 13. 예비적용 건의사항과 수정사항 70
표 14. 전문가의 자문결과와 수정보완 사항 71
표 15. 경력단절여성을 위한 셀프리더십 프로그램의 실제 73
표 16. 프로그램 회기에 대한 만족도 74
표 17. 프로그램 진행방법에 대한 만족도 75
표 18. 프로그램 목표 도달 및 프로그램 참가 희망 권유에 대한 만족도 75
표 19. 연구대상자의 인구통계학적 변인 및 분포 77
표 20. 셀프리더십 척도의 하위영역별 문항구성과 내적신뢰도 78
표 21. 자기효능감의 하위영역별 문항구성과 내적신뢰도 79
표 22. 실험집단과 통제집단의 사전 동질성 검증 결과 82
표 23. 셀프리더십에 대한 집단 간 사전·사후·추후검사 결과 83
표 24. 셀프리더십 점수에 대한 반복측정분산 분석 결과 85
표 25. 셀프리더십에 대한 단순주효과 및 다중비교 분석 결과 86
표 26. 자기효능감에 대한 집단 간 사전·사후·추후검사 결과 89
표 27. 자기효능감 점수에 대한 반복측정분산 분석 결과 90
표 28. 자기효능감에 대한 단순주효과 및 다중비교 분석 결과 91
표 29. 구직효능감에 대한 집단 간 사전·사후·추후검사 결과 94
표 30. 구직효능감 점수에 대한 반복측정분산분석 결과 94
표 31. 구직효능감에 대한 단순주효과 및 다중비교 분석 결과 95
표 32. 셀프리더십 경험보고서 98
표 33. 자기효능감 경험보고서 99
표 34. 구직효능감 경험보고서 100
표 35. 프로그램 참여 소감 101
표 36. 관찰자 관찰 내용 103
그림 목차
그림 1. 셀프리더십의 이론적 배경과 성과 구조 모델 26
그림 2. 셀프리더십 프로그램 개발 과정 42
그림 3. 셀프리더십 프로그램 모형 62
그림 4. 셀프리더십 전체 사전-사후-추후 점수 변화 88
그림 5. 행동전략 사전-사후-추후 점수 변화 88
그림 6. 내적보상전략 사전-사후-추후 점수 변화 88
그림 7. 건설적 사고전략 사전-사후-추후 점수 변화 88
그림 8. 자기효능감 사전-사후-추후 점수 변화 93
그림 9. 일반적 자기효능감 사전-사후-추후 점수 변화 93
그림 10. 사회적 자기효능감 사전-사후-추후 점수 변화 93
그림 11. 구직효능감 사전-사후-추후 점수 변화 96

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114 현보람, "한국무용 전공 대학생들의 셀프리더십이 자기관리 및 자기효 능감에 미치는 영향", 2012
115 차지영, "스포츠센터 직원의 셀프리더십이 자기 효능감, 직무만족, 직무성과에 미치는 영향", 울산대학교, "스포츠센터 직원의 셀프리더십이 자기효능감, 2011
116 Girden, "ANOVA: Repeated measures. Sage university paper series on quantitative applications in social sciences, 07-084", "ANOVA: Repeated measures. Sage university paper series on quantitative applications in social sciences, 1992
117 김소령, 김소령, "셀프리더십 훈련 프로그램이 초등학교 아동의 리더십과 자기효능감에 미치는 효과", 한국교원대학교 교육대학원, 셀프리더십 훈련 프로그램이 초등학교 아동의 리더십과 자기 효능감에 미치는 효과, 2006
118 신제구, 백기복, 이은숙, "슈퍼리더십과 셀프리더십이 자기권능감과 성과에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구", 한국인사ㆍ조직학회, 슈퍼리더십과 셀프리더십이 자기 권능감과 성과 에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구, 2000
119 교육인적자원부, "초등학생을 위한 인성교육 프로그램: 자기리더십 프로그램. (사)밝은 청소년 지원 센터", 2004
120 김성희, "취업희망프로그램이 장기실업자의 구직효능감, 자아존중감 및 의사소통에 미치는 효과", "취업희망프로그램이 장기실업자의 구직효능감, 2010
121 조부경, 서윤희, "셀프리더십 교육활동이 예비유아교사의 자기효능감 및 교직에 대한 인식에 미치는 효과", 한국열린유아교육학회, "열린유아교육연구, 2011
122 문영미, "셀프 리더십 집단상담 프로그램이 전문계 고등학생의 리더십 및 학교적응에 미치는 영향", 경기대학교 교육대학원, 셀프리더십 집단상담 프로그램이 전문계 고등학생의 리더십 및 학교 적응에 미치는 영향, 2008
123 이민호, "지방공무원의 셀프리더십이 혁신행동에 미치는 영향 : 임파워먼트의 매개효과를 중심으로", 단국대학교 대학원, 2012
124 김수자, "셀프리더십훈련 프로그램이 유아교육기관 교사들의 셀프리더십과 직무만족에 미치는 영향", 경성대학교 대학원, 셀프리더십 훈련 프로그램이 유아교육기관 교사들의 셀프리 더십과 직무만족에 미치는 영향, 2006
125 윤정애, "인문교양교육 참여가 구직 효능감과 자아존중감에 미치는 영향 : 경력단절 여성을 중심으로", 숙명여자대학교 대학원, 2013
126 Creed, Bloxsome, Johnston, "Self-esteem and self-efficacy outcomes for unemployed individuals attending occupational skills training programs. Community", 2001
127 배성숙, "취업지원프로그램 참여가 구직효능감 및 구직성과에 미치는 영향. 공주대학교 경영행정대학원", 2013
128 한민경(Han, Min-Kyung), 한윤경(Han, Yoon-Kyung), "미술활동을 통합한 유아 셀프리더십 프로그램이 유아의 셀프리더십과 자기효능감에 미치는 영향", 한국유아교육·보육행정학회, "한국유아교육보육행정연구, 2009
129 황령희, "장애인 직업재활 프로그램 및 서비스에 대한 욕구조사: 장애인 직업 재활 교육 실무자를 대상으로", 2002

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부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

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한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
     - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
       부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
       통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스 제공
     - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 등 서비스 제공
3. 서비스 개선
     - 신규 서비스 개발 및 특화
     - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 정보 전달 및 참여 기회 제공
     - 서비스 이용에 대한 통계

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 처리기간 및 보유 기간:

3년

또는 회원탈퇴시까지
② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
     ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
          - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
          - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
          - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
     ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
          - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

5년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

3년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
- 접속에 관한 기록 :

2년

이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
     ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
          1. 회원 서비스 운영
            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
              (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
          2. 주문 및 결제 처리
            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
          1. 기관회원서비스
            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
          2. 문헌복사·대출 서비스
            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
          3. 장애인 복지서비스
            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록

제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)


개인정보파일의 명칭	운영근거 / 처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목		보유기간
학술연구정보서비스 이용자 가입정보	한국교육학술정보원법 정보추제 동의	필수	ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부	3년 또는 탈퇴시
학술연구정보서비스 이용자 가입정보	한국교육학술정보원법 정보추제 동의	선택	소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소	3년 또는 탈퇴시

제5조(개인정보의 제3자 제공)

① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
     지 않습니다.
② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에
     따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
     - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
          1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관, ㈜이니시스(선불결제 시)
          2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
          5. 관련 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조
▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.

제6조(개인정보 처리업무의 위탁)

① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
     있습니다.
     - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
     - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
     - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

     1. 위탁업무의 목적 및 범위
     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
     4. 재위탁 제한에 관한 사항
     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
     항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
     하겠습니다.
     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
     수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
     요구만 가능합니다.
     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
        담당자 : 길원진 연구원
        이메일 : giltizen@keris.or.kr
        전화번호 : 053-714-0149
        팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
     시행 하고 있습니다.
     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
       - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
       - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
       - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제11조(개인정보 보호책임자)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.


구분	담당자	연락처
KERIS 개인정보 보호책임자	정보보호본부 안재호	- 이메일 : jinuk@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0158 - 팩스번호 : 053-714-0195
KERIS 개인정보 보호담당자	개인정보보호부 송진욱
RISS 개인정보 보호책임자	교육학술데이터본부 정광훈	- 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194
RISS 개인정보 보호담당자	학술진흥부 길원진

② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
     담당자 : 길원진 연구원
     이메일 : giltizen@keris.or.kr
     전화번호 : 053-714-0149
     팩스번호 : 053-714-0194
② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
   니다.
   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
      부서명 : 학술진흥부
      담당자 : 길원진 연구원
      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
   이용 · 제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
   드리겠습니다.
     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
          가능성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제15조(개인정보 처리방침의 변경)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
     ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 4. 9. 부터 적용됩니다.
     ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

제 2 조 (약관의 효력과 변경)

제 3 조 (약관외 준칙)

제 4 조 (용어의 정의)

제 2 장 서비스 이용 계약

제 5 조 (이용계약의 성립)

제 6 조 (이용신청)

제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

제 8 조 (계약사항의 변경)

제 3 장 서비스의 이용

제 9 조 (서비스 이용시간)

제 10 조 (이용자번호 등)

제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

제 14 조 (교육정보원의 의무)

제 15 조 (개인정보보호)

제 16 조 (이용자의 의무)

제 17 조 (광고의 게재)

제 4 장 서비스 이용 요금

제 18 조 (이용요금)

제 5 장 마일리지 정책

제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

제 6 장 저작권

제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

제 21 조 (이의신청금지)

제 22 조 (손해배상청구금지)

부칙

부칙(개정 2005. 5. 31)

부칙(개정 2010. 1. 1)

부칙(개정 2010. 4 1)

부칙(개정 2017. 1 1)

Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )