국내 대학 외국인 유학생의 상호문화역량에 관한 연구 = A Study of the Intercultural Competence of International Students Enrolled in South Korean Universities

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 국내 대학 외국인유학생을 대상으로 다양한 배경 및 경험 변인에 따른 상호문화역량의 차이를 살펴봄으로써 상호문화역량에 영향을 미치는 요인 을 파악하고 이를 통해 외국인유학생의 상호문화역량을 함양하기 위한 방안을 모색하는 데 그 목적이 있다. 연구 대상은 현재 서울 및 수도권 대학에 재학 중 인 외국인유학생 182명이며 양적 연구 방법을 활용하였다. 다양한 국가 출신의 외국인유학생의 개인 배경 특성, 유학 생활에 대한 만족도 및 인식, 상호문화역 량(4개 하위요소 포함)에 대한 설문조사를 실시하였다. 수집한 자료는 SPSS 29.0 프로그램을 사용하여 연구 문제에 따라 빈도분석, 기술 통계 분석, t-검정과 일원 배치 분산분석, 다중회귀분석을 실시하여 분석하였다. 이를 통해 상호문화 역량의 전체 수준과 네 가지 하위 영역인 갈등관리, 존중, 의사소통, 성찰의 수준 을 각각 알아보았다. 또한, 외국인유학생의 인구학적 요인(성별, 연령, 학위 과정, 한국어 수준, 한국 체류 기간, 해외 체류 경험, 상호문화 관련 교육 경험)과 만족 도 및 인식 요인(한국 생활, 한국어교육 경험, 이웃 및 교우 관계, 한국 문화 관 심도, 상호문화 관련 교육 필요성 인식)에 따른 상호문화역량의 차이를 분석하고 외국인유학생의 상호문화역량에 대한 영향 요인을 파악하였다. 연구 결과는 다음 과 같다.
첫째, 외국인유학생의 상호문화역량의 전체 평균은 5점 만점에 4.11점으로 매 우 높게 측정되었다. 하위 영역별로는 상호문화역량의 4개 영역 중 존중 영역이 4.24점으로 가장 높고 그다음으로 갈등관리 영역, 의사소통 영역, 성찰 영역 순으 로 높게 나타났다. 둘째, 외국인유학생의 배경 및 경험 변인에 따른 집단 간 상 호문화역량의 차이를 살펴본 결과, 성별, 연령, 학위 과정, 한국어 수준, 한국 체 류 기간, 해외 체류 경험, 한국 생활 전반적 만족도 변인에 대해서는 집단 간 통 계적으로 유의미한 차이가 나타나지 않았으며 상호문화 관련 교육 경험, 상호문 화 관련 교육 필요성 인식, 한국어교육 경험 만족도, 교우 관계 만족도, 한국 문 화 관심도 변인에 대해서는 변인에 따라 집단 간 상호문화역량의 차이가 통계적 으로 유의미하게 나타났다. 셋째, 상호문화역량에 유의미한 영향을 미치는 외국 인유학생의 배경 및 경험 변인은 상호문화 관련 교육 필요성 인식과 한국어교육 경험 만족도로 분석되었다. 이 중 상호문화 관련 교육 필요성 인식이 가장 영향 력이 크다는 것을 알 수 있었다. 특히 외국인유학생의 배경 및 경험 변인 중에서 한국어교육 경험 만족도가 높을수록, 교우 관계 만족도가 높을수록, 한국 문화에 대한 관심도가 높을수록, 상호문화 관련 교육 필요성 인식이 높을수록 전체 상호 문화역량이 높게 나타났다.
결론적으로 상호문화 관련 교육 경험, 상호문화 관련 교육 필요성 인식, 한국 어교육 경험 만족도, 교우 관계 만족도, 한국 문화 관심도가 상호문화역량에 유 의미한 차이를 보였고, 상호문화 관련 교육 필요성 인식과 한국어교육 경험 만족 도가 상호문화역량에 유의미한 영향력을 보였다. 본 연구를 통해 국내 대학 외국 인유학생의 상호문화역량 함양을 위하여 대학 한국어교육의 질적 수준 향상, 상 호문화 관련 체계적인 교육과정 개발, 그리고 타문화권의 학생들이 서로 문화 교 류할 수 있는 다채로운 프로그램이 활성화되어야 함을 제언하였다.
본 연구는 COVID19 이후 급속도로 늘어나고 있는 다국적 외국인유학생을 대 상으로 생활 밀접형의 실제적이고 다양한 배경 및 경험 변인에 기반하여 상호문 화역량을 면밀하게 측정한 연구라는 점, 상호문화역량 전체뿐만 아니라 하위 영 역별로 상관관계와 인과관계를 분석하여 유의미한 차이와 영향 요인을 파악했다 는 점, 연구 대상자들의 인구학적 특성뿐만 아니라 이들이 한국 생활에서 실감하 고 있는 만족도 조사를 통해 상호문화역량을 다각적으로 분석했다는 점, 무엇보 다 교육의 가장 중요한 주체인 학습자의 입장에서 문화 다양성의 이해와 존중, 소통과 성찰을 향한 역량을 증진시킬 수 있는 방안을 모색하였다는 점에서 의의 가 있다. 향후 국내 외국인유학생들이 문화 갈등을 최소화하고 서로의 문화 차이 를 인정하며 협력적인 소통 능력을 향상시켜 나갈 수 있도록, 본 연구가 국내외 상호문화역량 연구의 기초자료로 활용 가치가 있기를 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examines the differences in intercultural competency according to various background and experience variables targeting international students at domestic universities to identify factors that affect intercultural competency and through this, devise ways to cultivate intercultural competency in international students. The purpose is to explore. The subjects of the study were 182 international students currently attending universities in Seoul and the metropolitan area, and quantitative research methods were used. A survey was conducted on the personal background characteristics, satisfaction and perception of studying abroad, and intercultural competency (including four sub-factors) of international students from various countries. The collected data were analyzed using the SPSS 29.0 program by performing frequency analysis, descriptive statistical analysis, t-test, one-way ANOVA, and multiple regression analysis according to the research question. Through this, we investigated the overall level of intercultural competency and the levels of four sub-areas: conflict management, respect, communication, and reflection. In addition, international students' demographic factors (gender, age, degree course, Korean language level, period of stay in Korea, experience staying abroad, intercultural education experience) and satisfaction and recognition factors (living in Korea, Korean language education experience, neighbors and friend relationships) , interest in Korean culture, and recognition of the need for intercultural education), differences in intercultural competency were analyzed and factors influencing intercultural competency of international students were identified. The research results are as follows.
First, the overall average of international students' intercultural competency was measured to be very high at 4.11 points out of 5. By sub-area, among the four areas of intercultural competency, the respect area was the highest at 4.24 points, followed by the conflict management area, communication area, and reflection area. Second, as a result of examining the differences in intercultural competency between groups according to the background and experience variables of international students, the variables of gender, age, degree program, Korean language level, period of stay in Korea, experience of staying abroad, and overall satisfaction with life in Korea were statistically statistically significant between groups. There was no significant difference, and for the variables of intercultural education experience, recognition of the need for intercultural education, satisfaction with Korean language education experience, satisfaction with peer relationships, and interest in Korean culture, the difference in intercultural competency between groups was statistically significant depending on the variables. appear. Third, the background and experience variables of international students that have a significant impact on intercultural competency were analyzed as recognition of the need for intercultural education and satisfaction with the Korean language education experience. Among these, recognition of the need for intercultural education was found to be the most influential. In particular, among the background and experience variables of international students, the higher the satisfaction with the Korean language education experience, the higher the satisfaction with peer relationships, the higher the interest in Korean culture, and the higher the awareness of the need for intercultural education, the higher the overall intercultural competency.
In conclusion, there was a significant difference in intercultural competency among intercultural education experience, recognition of the need for intercultural education, satisfaction with Korean language education experience, satisfaction with peer relationships, and interest in Korean culture, and recognition of the need for intercultural education and satisfaction with Korean language education experience were related to each other. It showed significant influence on cultural competency. Through this study, in order to cultivate the intercultural competency of international students at domestic universities, the qualitative level of Korean language education in universities should be improved, systematic curriculum related to interculture should be developed, and various programs should be activated to enable cultural exchange between students from other cultures. suggested.
This study is a study that closely measures intercultural competency based on realistic and diverse background and experience variables closely related to the lives of multinational international students, which are rapidly increasing after COVID19. Intercultural competency is measured not only as a whole but also by sub-area. Significant differences and influencing factors were identified by analyzing correlations and causal relationships; intercultural competency was analyzed from various angles through a survey of not only the demographic characteristics of the study subjects but also the satisfaction they felt in living in Korea; above all, education It is significant in that it sought ways to improve understanding and respect for cultural diversity, and the ability to communicate and reflect from the perspective of the learner, the most important subject of the study. We hope that this study will be useful as basic data for domestic and international intercultural competency research so that future international students in Korea can minimize cultural conflicts, acknowledge each other's cultural differences, and improve cooperative communication skills.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 4
• 3. 연구의 제한점 5
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 국내 외국인유학생 현황 6
• 2. 상호문화역량에 대한 이론적 고찰 11
• 가. 상호문화역량의 개념 정의 11
• 나. 상호문화역량의 구성 요소 16
• 3. 선행연구 검토 20
• Ⅲ. 연구 방법 26
• 1. 연구 대상 및 연구 절차 26
• 가. 연구 대상 26
• 나. 연구 절차 29
• 2. 연구 자료 수집 및 분석 30
• 가. 연구 도구 30
• 나. 자료 수집 33
• 다. 자료 분석 35
• Ⅳ. 연구 결과 및 논의 37
• 1. 국내 외국인유학생의 상호문화역량 수준 37
• 가. 상호문화역량 전체 및 하위 영역별 수준 39
• 나. 하위 영역의 항목별 평균 41
• a. 갈등관리 41
• b. 존중 42
• c. 의사소통 43
• d. 성찰 45
• 2. 배경 및 경험 변인에 따른 상호문화역량 46
• 가. 배경 및 경험 변인에 따른 상호문화역량 수준 46
• 나. 인구학적 요인에 따른 상호문화역량의 차이 50
• a. 성별 52
• b. 연령 53
• c. 학위 과정 54
• d. 한국어 수준 56
• e. 한국 체류 기간 57
• f. 외국 체류 경험 58
• g. 상호문화 관련 교육 경험 59
• 다. 만족도 및 인식 요인에 따른 상호문화역량의 차이 61
• a. 한국 생활 전반적 만족도 63
• b. 한국어교육 경험 만족도 66
• c. 교우 관계 만족도 68
• d. 한국 문화 관심도 71
• e. 상호문화 관련 교육 필요성 인식 74
• 라. 상호문화역량에 영향을 미치는 요인 76
• 3. 논의 77
• Ⅴ. 결론 및 제언 79
• 1. 결론 79
• 2. 제언 및 의의 81
• 참고문헌 85
• ABSTRACT 91
• 부록 96