중국 관광객의 관광 상품에 관한 선호 유형 연구 = A Study on the Preference Types of Chinese Tourists for Tourism Products

국문 초록 (Abstract)

관광 상품은 관광문화의 중요한 구성 요소이자 관광 수입의 핵심 원천이다. 팬더믹 이후, 중국 관광객들의 관광수요가 증가 하고 있음에도 불구하고, 관광 상품의 디자인은 창의성과 독창성이 부족하여 관광객들의 요구를 충족시키지 못하고 있으 며, 이로 인해 관광 상품에 대한 구매 의지가 낮아지고 있다. 본 연구의 목적은 중국 관광지의 관광 상품에 대한 사용자의 주관성 선호 유형을 분석하여 선호 유형에 적합한 관광 상품 개발을 통해 관광 상품에 대한 관광객의 만족도를 높여 관광 산업을 활성화하는 전략을 제안하는 데 있다. 본 연구는 관광 상품을 선택하는 사용자들의 수요와 선호도를 조사하기 위하 여 주관성 연구방법론(이하 Q방법론)을 통해 연구 결과를 도출하였다. 이를 위해 31개의 Q 진술문을 추출하여 31명의 P 표본을 대상으로 Q진술문에 대한 인터뷰와 소팅을 진행하였으며, 이 진술문들을 바탕으로 관광 상품에 대한 네 가지 주요 선호 유형을 도출하였다. 제1유형으로는 문화가치 지향형, 제2유형은 향토적 지역 가치지향형. 제3유형은 관광 상품의 가 성비와 품질을 중요하게 생각하는 그룹으로 실용적 가치지향형. 제4유형은 교육 중심 가치지향형으로 명명하였다. 이 네 가지 유형은 관광상품의 개발, 디자인 및 마케팅 전략 수립에 있어 중요한 참고 자료로 활용될 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Tourism products are a crucial part of tourism culture and a key source of revenue. Despite the rising demand for tourism among Chinese travelers in the post-pandemic era, the design of tourism products lacks creativity and innovation, failing to meet the needs of tourists. This has led to a decline in tourists’ willingness to purchase these products. The aim of this study is to analyze the subjective preference types of users regarding tourism products at Chinese tourist destinations and propose strategies to revitalize the tourism industry by developing products that cater to these preferences, thereby enhancing tourist satisfaction. The study utilized Q methodology, a subjectivity-based research approach, to explore the needs and preferences of users in selecting tourism products. A total of 31 Q statements were identified, and interviews and Q-sorting were conducted with 31 participants (P-samples). Based on the analysis, four main preference types for tourism products were identified: (1) “Cultural value-oriented,” (2) “Local and regional value-oriented,” (3) “Practical value-oriented,” which emphasizes cost-effectiveness and quality, and (4) “Education-centered value-oriented.” These four types provide valuable insights for the development, design, and marketing strategies of tourism products.