골프관광객의 골프장 선택속성과 관여도가 여가태도에 미치는 영향 = The Effect of Golf Course Selective Attribution and Involvement on the Leisure Attitude of Golf Tourists
저자
발행사항
광주 : 호남대학교 일반대학원, 2016
학위논문사항
학위논문(석사)-- 호남대학교 일반대학원 : 관광학과 관광학 2016. 2
발행연도
2016
작성언어
한국어
주제어
발행국(도시)
광주
형태사항
v,67p ; 26 cm
일반주기명
지도교수: 양길승
소장기관
Selection attributes of golf tourists regarding golf club is an important factor determining their leisure activities. That is, studying leisure attitudes of golf tourists in terms of their leisure activities is an important point for identifying factors which flourish golf club.
Therefore, to find out what factors affect one’s decision on leisure attitudes, among many selection attribute factors of golf tourists when choosing golf club, this research figures out relationship between selection attribute of golf club and leisure attitude. What is more, the purpose of this research is to suggest implications for activating golf tourism by identifying role of involvement as a mediating factor.
Based on this problem awareness, this research has co-developed literature research as well as positive experiment to achieve its final goal. For positive experiment, a survey was made around variables drawn through literature research and necessary data for the positive experiment was obtained through this survey. It was done for 2 weeks starting from 1st of July to 14th of July, 2015 with guests visiting L golf club located in Jeonnam.
Total 300 survey papers are given out. Among all the collected papers, 18 papers considered to have inappropriate response are excluded and total 282 papers are used for final analysis. The data gathered for this research was analyzed by using SPSS 21.0 for Windows statistical package program and the following analysis were done; frequency analysis, descriptive statistics, exploratory factor analysis, reliability analysis, and correlation. Multiple regression analysis and hierarchial analysis were done to investigate selection attribute of golf club and involvement of golf tourists as well as relationship and involvement between leisure attitudes.
Summary of research conclusion deducted from process based on its goal as follows; First, selection attributes of goal club include 5 sub-factors such as course management, price factor, convenience, and operational management. However, a single factor was drawn from involvement and leisure attitude had two factors of cognitive and emotional leisure attitudes.
Second, as a result of verifying relationship between selection attributes of golf club and leisure attitudes, all factors of selection attributes of golf club had a significant influence on cognitive attitude. Similar to this, emotional leisure attitude had a significant result on all factors of selection attributes.
Third, result of verifying relationship between selection attributes of golf club and involvement showed that all the factors of selecting golf club had significant effect on involvement.
Fourth, in terms of selection attribute and cognitive leisure attitude, mediating role of involvement was verified and the result shows that it had an absolute mediating effect on course management and price factors. However, it had a partial mediating effect on convenience and operational management factors. Moreover, for emotional leisure attitude, involvement had a partial mediating effect on course management and price but absolute mediating effect on convenience, operational management, and assistance factors.
골프관광객이 여가생활을 위해 골프관광을 선택할 경우 골프장은 그들의 여가행동을 결정하는 데 중요한 요인이라고 할 수 있다. 즉 관광객이 여가태도를 결정하는데 있어 골프관광을 선택하게 된다면 골프산업은 활성화될 수 있기 때문에 이들 요인들을 파악하는 연구가 필요하다.
따라서 본 연구는 골프관광객의 골프장 선택속성 요인 중 어떠한 요인들이 여가태도 결정에 영향을 미치는지 파악하기 위하여 골프장 선택속성과 여가태도간의 영향관계를 파악하고, 이들 관계에서 관여도의 매개역할 관계를 파악하여 골프관광 활성화를 위한 시사점을 제시하는데 그 목적이 있다.
이러한 문제의식을 바탕으로 본 연구는 연구목적을 달성하기 위하여 문헌연구와 실증연구를 병행하였다. 실증연구는 문헌연구를 통해 도출된 변수들을 중심으로 설문지를 구성하였고, 설문지를 통하여 실증연구에 필요한 자료를 확보하였다. 설문조사는 2015년 7월 1일-7월 14일까지 2주 동안 전남지역 L골프장 방문객을 대상으로 실시하였다.
설문지는 총 300부를 배포하여 모두 회수되었으나 회수된 설문지 중 불성실한 설문지와 분석에 부적합하다고 판단되는 설문지 18부를 제외하고 최종적으로 282부를 분석에 이용하였다. 본 연구의 분석방법은 SPSS 21.0 for windows 통계 패키지 프로그램을 이용하여 빈도분석, 기술 통계분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관관계 분석을 실시하였으며, 골프관광객의 골프장 선택속성과 관여도 및 여가태도간의 영향관계를 파악하기 위하여 다중회귀분석을 실시하였으며, 관여도의 매개역할을 규명하기 위하여 계층적 회귀분석과 Sobel test를 실시하였다.
본 연구의 목적에 따라 수행된 연구 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 골프장 선택속성은 코스관리 요인, 가격 요인, 편의성 요인, 운영관리 요인, 경기도우미 요인 등 5개 하위요인이 도출되었으며, 관여도는 단일요인으로 도출되었고, 여가태도는 인지적 여가태도와 정서적 여가태도 요인으로 도출되었다.
둘째, 골프관광객의 골프장 선택속성과 여가태도와의 영향관계를 검정한 결과, 골프장 선택속성 요인의 모든 요인이 인지적 태도에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 정서적 여가태도에도 선택속성의 모든 요인이 유의적인 결과가 보여 주었다.
셋째, 골프관광객의 골프장 선택속성과 관여도와의 영향관계를 검정한 결과, 골프장 선택 속성의 모든 요인이 관여도와의 영향관계에서 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 골프관광객의 골프장 선택속성과 인지적 여가태도 간에 있어서 관여도는 매개효과 검정 결과를 보면, 코스관리와 가격 요인에서는 관여도가 완전매개 효과, 편의성과 운영관리 요인에서는 부분매개 효과가 있는 것으로 분석되었다. 또한 정서적 여가태도는 코스관리와 가격 요인에서는 관여도가 부분매개 효과, 편의성, 운영관리, 경기도우미 요인에서는 완전매개 효과가 있는 것으로 분석되었다.
이와 같은 연구결과를 바탕으로 다음과 같은 시사점을 제시할 수 있다. 첫째, 골프관광객에게 인지적 여가태도를 높이기 위해서는 골프장 운영 및 관리자가 고객의 편의에 많은 관심을 가져야 하고, 둘째, 골프관광객에게 정서적 여가태도를 높이기 위해서는 골프장 운영 및 관리자가 코스관리를 잘해야 더 많은 골프관광객을 유치할 수 있을 것으로 판단된다.
셋째, 골프관광객의 선택속성과 관여도간의 영향관계를 보면 선택속성의 모든 요인이 관여도에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 편의성 요인이 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 이는 골프관광객이 골프장을 선택함에 있어서 편의성 요인이 관여도를 높여 준다는 것을 확인할 수 있었다. 따라서 골프장 관계자는 골프관광객의 편의에 관심을 가질 때 관여도는 더 높아 질 것으로 판단되므로 이에 대한 관심을 더 가질 필요가 있다고 본다.
넷째, 골프장 선택속성 중 코스관리와 가격요인이 인지적 여가태도에 직접적인 영향을 미치는 정도는 작지만 관여도를 통해 인지적 여가태도에 간접적으로 미치는 영향은 크다고 할 수 있기 때문에 관여도를 높일 수 있는 마케팅 전략이 필요할 것으로 보인다.
다섯째, 골프장 선택속성 중 편의성, 운영관리, 경기도우미 요인이 정서적 여가태도에 직접적인 영향을 미치는 정도는 작지만 관여도를 통해 정서적 여가태도에 간접적으로 미치는 영향은 크다고 할 수 있기 때문에 관여도를 높일 수 있는 마케팅 전략을 수립해야 할 것으로 보인다.
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