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온라인 패션쇼핑몰의 추천서비스 유형별 사용자 평가와 사용의도 및 구매의도 = User Evaluation, Usage Intention and Purchase Intention according to Recommendation Services in Online Fashion Shopping Mall
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2018
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KCI등재
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학술저널
수록면
139-149(11쪽)
KCI 피인용횟수
7
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연구배경 대부분의 온라인 패션쇼핑몰은 고객의 효율적인 구매의사결정을 돕기 위해 다양한 추천서비스를 제공하고 있다. 이러한 시점에 본 연구는 고객에게 적절한 추천서비스를 제공하기 위해 온라인 패션 쇼핑몰의 추천서비스 유형에 따른 소비자들의 평가, 사용의도 및 구매의도의 차이와 이들 간의 관련성을 파악하고자 하였다.
연구방법 설문지법을 이용하여 성인 여성을 대상으로 자료를 수집하여 총 277부를 최종분석에 이용하였다. 추천기법은 베스트셀러, MD, 내용기반, 협업필터링 추천서비스를 포함하였다.
연구결과 분석결과 추천서비스 사용자 평가요소는 새로움, 신뢰성, 편이성, 자기참조, 사회적 실재감, 전문성으로 구성되었으며, 추천서비스 유형별로 평가요소와 사용의도 및 구매의도에 유의미한 차이가 나타났다. 또한 서비스 사용의도와 추천상품의 구매의도에 미치는 추천서비스 평가요소를 분석한 결과, 사용의도에는 편의성과 신뢰성이, 구매의도에는 자기참조와 전문성, 새로움의 영향력이 다른 평가요소에 비해 크게 나타났다. 결론 이들로 미루어 각 추천서비스에 따른 특성의 차이와 고객에 따른 추천서비스 유형의 차이를 근거로 향후 추천서비스 전략에 기여할 것이다.
Background Most online fashion shopping malls provide various recommendation services to make efficient purchasing decisions. The purpose of this study is to investigate the differences of consumers' evaluation, intention and intention of purchasing intention of online fashion shopping mall and their relation to provide appropriate recommendation service to customers.
Methods Data were collected from adult women using questionnaires and 277 copies were used for final analysis. Recommendation techniques include bestseller, MD, content-based, and collaborative filtering recommendation service.
Result User evaluation factors of recommendation service consist of novelty, reliability, convenience, self-reference, social presence and expertise. There were differences in evaluation factors, usage intention, and purchase intention by recommended service types. As a result of analyzing the recommendation service evaluation factors on the usage intention and the purchase intention, convenience and reliability had a greater impact on usage intention, and self-reference, expertise, and novelty had greater influence on purchase intent than on other factors.
Conclusion Based on these results, it will be helpful for providing future recommendation service strategy according to each recommended service.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2022 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2019-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2016-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2015-12-01 | 평가 | 등재후보로 하락 (기타) | KCI후보 |
2014-09-02 | 학회명변경 | 영문명 : Society of Korea Design Trend -> Korea Society of Design Trend | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재 1차 FAIL (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2007-12-13 | 학술지명변경 | 외국어명 : Korea Design Forum -> Journal of Korea Design Forum | KCI등재 |
2007-10-24 | 학회명변경 | 한글명 : 한국과학예술디자인학회 -> 한국디자인트렌드학회영문명 : Korea Science & art Academy of Design (KSAD) -> Society of Korea Design Trend | KCI등재 |
2007-04-23 | 학회명변경 | 한글명 : 한국디자인트랜드학회 -> 한국과학예술디자인학회영문명 : Korea Design Trend Association -> Korea Science & art Academy of Design (KSAD) | KCI등재 |
2006-06-10 | 학술지명변경 | 외국어명 : Journal Korea Society of Design Forum -> Korea Design Forum | KCI등재 |
2006-02-06 | 학회명변경 | 한글명 : 한국디자인포럼학회 -> 한국디자인트랜드학회영문명 : The Korea Society of Design Forum -> Korea Design Trend Association | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2005-10-31 | 학회명변경 | 영문명 : The Korea Sociaty of design forum -> The Korea Society of Design Forum | KCI후보 |
2005-10-12 | 학술지명변경 | 한글명 : 한국디자인포름 -> 한국디자인포럼외국어명 : 미등록 -> Journal Korea Society of Design Forum | KCI후보 |
2005-09-26 | 학회명변경 | 한글명 : 한국비쥬얼디자인학회 -> 한국디자인포럼학회영문명 : The Korea Sociaty Of Visual Design -> The Korea Sociaty of design forum | KCI후보 |
2005-05-30 | 학술지등록 | 한글명 : 한국디자인포름외국어명 : 미등록 | KCI후보 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2003-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2002-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) | KCI후보 |
2001-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 0.43 | 0.43 | 0.45 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.43 | 0.43 | 0.631 | 0.12 |
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