성장단계에 따른 중소기업의 네트워크 유형과 경영성과간의 관계에 대한 연구

국문 초록 (Abstract)

신생기업은 태생적으로 자원이 부족하여 신생기업의 한계를 경험하게 된다. 이러한 한계를 극복하기 위하여 자신의 통제하에 있지 않은 자원을 보다 손쉽게 이용하고자 네트워크를 활용하게 된다. 이러한 네트워크는 기업들이 치열한 경쟁환경 속에서 살아남고 지속적인 성장을 가능케하며, 기업의 발전에 있어서 중요한 모델로 주목받아왔다. 하지만, 많은 연구들이 단일 혹은 제한된 네트워크에만 주목함으로써 네트워크의 효용성에 대해 많은 논란이 제기되고 있다. 더구나 기업들은 다양한 네트워크의 형태를 보유하고 있으며, 기업의 상황에 따라 그 중요성은 다르게 나타날 수 있다. 따라서 본 연구에서는 기업의 성장단계에 따라 네트워크 유형이 성과에 미치는 차별적 영향을 분석하기 위하여 국내 247개 기업을 대상으로 설문조사를 실시하였으며 실증분석 결과는 다음과 같다.첫째, 사회적 네트워크는 신생기업의 성과에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타난 반면, 성장기업의 성과에는 오히려 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 평판 네트워크는 신생·성장기업 모두의 성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치며, 신생기업의 성과에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 정보 네트워크 역시 신생·성장기업의 성과에 정(+)의 영향을 미치며, 신생기업의 성과에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다.본 연구를 통하여 기업들, 특히 신생기업들은 높은 평판을 보유하고 있는 기업들이나 혹은 시장에 대한 정보를 제공해줄 수 있는 기업들과 관계를 맺는 것이 시장에 긍정적인 신호효과와 정당성을 확보하는 데 도움을 주어 결과적으로 기업의 성과를 향상시켜 줄 것이다. 즉 기업가의 개인적 관계보다는 평판이 높은 기업 혹은 정보를 제공해줄 수 있는 기업과의 관계를 맺는 것이 성과에 도움이 될 수 있다는 것을 시사해주고 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

New start-up firms are more likely to experience liability of newness because of scarce resources. In order to overcome these limitations and to make utilization of resources which are not under their direct control, they try to build networks which are known as contributing to achieving firm performances. Although many studies have been done so far, however, they have been so much focused on one or limited networks that there is still strong debate about their utilities. Furthermore, firms have various networks and their importance can vary according to firms' situations. Thus, this study aims to empirically analyze the effects of network types on firm performances throughout growth stages. For this, questionnaire surveys were administered targeting 247 companies that operate their businesses in Korea. The followings are found:Firstly, it was found that social networks don't have any effects on start-up firms' performances while they have significantly negative effects of growing firms'. Secondly, reputation networks are found to have significantly positive effects on both start-up and growing firms' performances while they have more effects on start-ups. Thirdly, information networks are also found to have the same effects as reputation networks do.Through this study, we found that if firms and especially start-ups establish sound and good networks or partnerships with those with good reputations or those which can provide useful market information, they will have positive signalling effects and obtain legitimacy which in turn improve their performances. In other words, this study implies that establishing networks with those with good reputations or informations will help start-ups to achieve high performances rather than social and personal networks.