디지털 역량 교육 내용에 대한 탐색-교육 프로그램과 전문가 의견에 대한 키워드 네트워크 분석을 중심으로 = Exploring the contents of digital competency education - Focusing on keyword network analysis on educational programs and expert opinions

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Purpose: This study emphasized the importance of having digital competency in response to the post-coronavirus, and tried to explore the contents of digital competency education for all.
Design/methodology/data/approach: First, as of September 2020, the topics of digital competency- related education operated by 35 public and private institutions nationwide were investigated. Second, from 22 experts, topics to be covered in digital competency education were surveyed with open responses and compared with the topics in public/private institutions. In order to extract top keywords from both types of topics, keyword frequency analysis, a type of text mining, was conducted. Based on keyword network analysis, the semantic structures among keywords were explored.
Findings/Results: In terms of educational programs conducted in public/private institutions, the topics of education were mainly focused on the use of digital devices and acquiring related certifications. On the other hand, experts suggested the need to deal with various topics including digital ethics, security, well-being, and participation, as well as the basic usage of digital devices.
Value: These results suggest that the digital competency education should include the needs of all people in daily and occupational life as well as teaching how to use digital devices.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 포스트 코로나에 대응하여 전 국민이 디지털 역량을 갖추는 것이 중요하다는 점을 강조하고, 전 국민을 포용하는 디지털 역량 교육의 내용을 탐색하고자 이루어졌다. 이를 위해 본 연구에서는 2020년 9월 기준 35개 공공기관과 민간기관에서 운영한 디지털 역량 관련 교육(1,591개 과정, 17,405개 강좌)의 일반 현황과 교육 내용을 직접 조사하고, 유관 분야 전문가 22명으로부터 전 국민을 위한 디지털 교육에서 다루어야 할 내용 요소에 대한 개방형 응답을 수집한 후, 기존 교육 프로그램의 현황과 전문가 제안 내용을 비교하였다. 연구 방법으로는 텍스트 마이닝 기법의 일종인 키워드 빈도 분석을 수행하여 디지털 교육에 대한 상위 키워드를 추출하였으며, 키워드 네트워크 분석을 토대로 키워드 간 의미적 구조를 탐색하였다. 분석 결과, 민관 교육 현장에서는 동영상 편집, 포토샵, 엑셀, 스마트폰 등 주로 디지털 기기의 활용 및 관련 자격증 취득 중심의 교육이 이루어지고 있는 것으로 나타났다. 반면, 전문가들은 디지털 기기의 활용뿐만 아니라 디지털 윤리 및 보안, 디지털 웰빙, 디지털 사회에서의 참여 등 다양한 주제를 포괄하여 교육할 필요가 있다고 보았다. 이상의 내용을 토대로 본 연구에서는 단순한 디지털 기기 활용을 넘어, 일상과 직업 세계에서 전 국민의 필요를 포용하는 방향으로 디지털 역량 교육이 강화될 필요가 있음을 제안하였다.

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