미용사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향 : 사회적지지, 자기효능감, 리더십의 조절효과=

국문 초록 (Abstract)

이 논문은 미용사들의 직무스트레스가 이직 의도에 어떤 영향을 미치는지를 조사하고, 이를 사회적 지지, 자기효능감, 리더십의 조절효과와 함께 분석한다. 논문에서는 미용사들의 직무스트레스가 높을수록 이직의도가 증가하는 경향을 발견한다. 이는 직무스트레스가 개인의 직무 만족도를 저하시키고고 이를 통해 이직 의지를 유발한다는 것을 의미한다.
또한, 사회적 지지, 자기효능감, 리더십이 이 직무스트레스와 이직 의도 사이의 관계를 조절하는 역할을 한다는 결과가 나타났다. 사회적 지지와 자기효능감이 높을수록 직무스트레스와 이직의도 사이의 연결이 약화 되는 경향을 보인다. 또한, 리더십이 적절하게 조절되면 직무스트레스가 이직 의도에 미치는 영향을 완화시킬 수 있다는 것을 확인하였다.
논문의 주요 내용은 다음과 같다.
직무스트레스와 이직의도 사이의 관계: 미용사의 직무스트레스 수준이 높을수록 이직의도가 증가하는 경향을 보이는지를 조사하였다.
사회적 지지의 조절효과: 사회적지지가 미용사의 직무스트레스와 이직의도 사이의 관계를 완화시키는 역할을 하는지를 분석하였다. 사회적 지지가 높을수록 직무스트레스에 대한 이직의도의 영향이 감소할 것으로 예상된다.
자기효능감의 조절효과: 자기효능감이 미용사의 직무스트레스와 이직의도 사이의 관계를 완화시키는 역할을 하는지를 조사하였다. 자기효능감이 높을수록 직무스트레스에 대한 이직의도의 영향이 감소할 것으로 예상된다.
리더십의 조절효과: 리더십이 미용사의 직무스트레스와 이직의도 사이의 관계를 완화시키는 역할을 하는지를 분석하였다. 리더십이 높을수록 직무스트레스에 대한 이직의도의 영향이 감소할 것으로 예상된다.
이러한 주제들을 바탕으로 논문은 미용사들의 직무스트레스와 이직의도에 영향을 미치는 요인들을 종합적으로 분석하고, 조절효과를 확인하기로 한다. 따라서, 논문을 통해 미용사들의 직무스트레스를 완화시키고 이직의도를 줄일 수 있는 방안을 도출할 수 있을 것으로 예측된다.

1. 연구주제 : 미용사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향
2. 연구 변수
1) 독립변수 : 사회적 지지, 자기효능감, 리더십
2) 종속변수 : 이직의도
3. 연구방법 : 문헌 고찰, 설문조사 등을 통해 데이터 수집 및 분석
4. 예상 결과 : 사회적 지지, 자기효능감, 리더십이 미용사의 직무스트레스와 이직의도 사이의 관계를 조절하는 역할을 할 것으로 예상됨
5. 의의와 시사점 : 미용사의 직무스트레스를 완화하고 이직 의도를 줄이기 위해 사회적 지지, 자기효능감, 리더십 등의 요소를 고려해야함.

이러한 개요를 바탕으로 논문은 미용사의 직무스트레스와 이직의도 사이의 관계를 다각도로 분석하고 사회적 지지, 자기효능감, 리더십의 조절효과를 조사하여 실질적인 시사점을 도출할 것으로 예측한다.


키워드 : 직무스트레스, 이직의도, 자기효능감, 사회적 지지 , 리더십

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examined how the job stress of hairdressers affects their intention to turnover, and analyzes it along with the moderating effects of social support, self-efficacy, and leadership.
In the study, it was found that the higher the job stress of hairdressers, the higher the turnover intention. This means that job stress lowers an individual's job satisfaction, thereby inducing a willingness to change jobs.
In addition, it was found that social support, self-efficacy, and leadership play a role in controlling the relationship between this job stress and turnover intention. The higher the social support and self-efficacy, the weaker the connection between job stress and turnover intention. In addition, it was found that if leadership was properly controlled, the effect of job stress on job turnover intention could be reduced.
The main contents of the paper are as follows:
Relation between job stress and turnover intention: This study investigated whether the higher the level of job stress of hairdressers, the higher the turnover intention.
The moderating effect of social support: This study analyzed whether social support plays a role in alleviating the relation between job- stress and job turnover-intention of hairdressers. The higher the social support, the less the effect of turnover intention on job stress is expected.
The moderating effect of self-efficacy: This study investigated whether self-efficacy plays a role in alleviating the relation between job stress and job turnover intention of hairdressers. The higher the self-efficacy, the less the effect of turnover intention on job stress is expected.
The moderating effect of leadership: This study analyzed whether leadership plays a role in alleviating the relation between job stress and job turnover intention of hairdressers. The higher the leadership, the less the effect of turnover intention on job stress is expected.
Based on these topics, the thesis comprehensively analyzes the factors that affect the job stress and job turnover intention of hairdressers and checks the moderating effect. Therefore, it is expected that the study will be able to derive measures to alleviate job stress and reduce the intention to turnover of hairdressers.
1. Research Topic: The effect of job stress of hairdressers on job turnover intention
2. Research variables
1)Independent variables: social support, self-efficacy, leadership
2)Dependent Variables: Turnover Intention
3. Research methods: Data collection and analysis through literature review, surveys, etc
4. Expected results: Social support, self-efficacy, and leadership are expected to play a role in controlling the relationship between job stress and job turnover intention of hairdressers
5. Significance and implications: factors such as social support, self-efficacy, and leadership should be considered in order to alleviate the stress of the hairdresser's job and reduce the intention to change jobs.
Based on this outline, the paper analyzes the relation between job stress and job turnover intention of hairdressers from various angles, social support, self-efficacy, It is expected to investigate the moderating effect of leadership to derive practical implications.


Keywords: Job stress, turnover intention, self-efficacy, social support, leadership

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 1
• 제 1 절 연구의 필요성과 목적 1
• 제 1 항 연구의 필요성 1
• 제 2 항 연구의 목적 4
• 제 2 장 이론적 배경 5
• 제 1 절 미용 종사자에 관한 연구 5
• 제 1 항 미용의 정의 5
• 제 2 항 미용 종사자의 역할 6
• 제 3 항 미용 종사자의 인적자원관리 7
• 제 2 절 미용 종사자의 직무스트레스에 관한 이론 9
• 제 1 항 직무스트레스의 정의 9
• 제 2 항 미용종사자의 직무스트레스 요인 13
• 제 3 절 이직에 관한 이론 18
• 제 1 항 이직의 정의 18
• 제 2 항 이직의 유형 19
• 제 3 항 이직의 영향요인 20
• 제 4 절 사회적지지 22
• 제 1 항 사회적지지의 개념 22
• 제 2 항 사회적 지지의 기능별 유형 27
• 제 3 항 사회적 지지의 조절효과 28
• 제 5 절 자기효능감 31
• 제 6 절 리더십의 조절효과 34
• 제 1 항 리더십 이론과 리더역량 연구 34
• 제 2 항 감성리더십 36
• 제 3 장 연구방법 41
• 제 1 절 연구모형 및 가설 41
• 제 2 절 연구대상 42
• 제 3 절 측정도구의 타당도 및 신뢰도 43
• 제 4 절 자료분석 45
• 제 4 장 연구결과 46
• 제 1 절 주요 변수의 기술통계 및 상관관계 46
• 제 2 절 가설 검증 47
• 제 1 항 직무스트레스와 이직의도간의 관계에서 자기효능감의
• 조절효과 47
• 제 2 항 직무스트레스와 이직의도 간의 관계에서 리더십의
• 조절효과 49
• 제 3 항 직무스트레스와 이직의도 간의 관계에서 사회적 지지의
• 조절효과 51
• 제 3 절 가설 검증 요약 52
• 제 5 장 결론 54
• 제 1 절 연구결과의 요약 54
• 제 2 절 시사점 및 한계점 56