성별화된 기업조직과 성차별의 재생산에 관한 연구 : 한국 시중은행 여성근로자의 승진경험을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

이 논문은 한국의 시중은행에 근무하는 여성의 승진경험을 통해 기업의 성차별 메커니즘을 밝히고, 성차별의 재생산 과정을 분석했다. 자료는 시중은행에 근무하는 정규직 여성 24명을 대상으로 심층면접을 진행하여 수집되었으며, 조안 애커의 성별화된 조직(gendered organization) 이론에 기초하여 성별분업, 문화적 상징, 상호작용, 해석 등 네 가지 요소로 분석되었다. 분석결과 수신(受信), 여신(與信)으로 구분된 영업점 안에서의 성별분업, 남성 위주의 본사 인력구성 등은 여성이 수행하는 노동의 가치를 낮게 평가하게 하며, 일의 중요도와 난이도에서의 성별위계를 지속시키는 것으로 나타났다. 시장경쟁이 심해지고 은행의 수익구조가 다각화되는 등 은행의 경영환경이 변화했지만 PB(Private Banking)를 중심으로 성별직무분리가 계속되고, 업무강도가 여성에게 더 강하게 전이되는 방식으로 차별이 계속되었다. 장시간 노동규범과 위계적 조직문화, 복장 및 언어와 같은 문화적 상징은 여성노동의 가치를 평가절하하는 메커니즘으로 작동하고 있었다. 여성들은 직장내 네트워크에서의 제약, 소수집단이기 때문에 갖는 가시성 등으로 인해 상호작용에서도 불리한 위치에 있었으며, 이는 여성의 업무방식 및 성과에 대한 고정관념과 편견을 재생산했다. 이들 성별분업, 문화적 상징, 상호작용 등의 조직요인은 직장 내에서 여성들이 자신의 능력을 평가하고 승진가능성을 해석하는데 영향을 미쳤다. 이 연구의 다수의 참여자들은 자신의 승진가능성에 대해 소극적이고 제한적으로 평가하는 경향을 보였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This paper analyzes the sex discrimination mechanism of gendered organizations through the promotion of women working at commercial banks in Korea. The data were collected through in-depth interviews with 24 full-time women working at commercial banks. Based on Joan Acker’s theory of gendered organization, the analysis was conducted according to four components: division of labor, cultural symbols, interactions, and interpretation of one’s position. The gendered division of labor within the branches divided into receipt of deposit and bank loan, and the male-centered workforce of the head office make the value of women’s work to be underestimated. This continues the gender hierarchy in the importance and difficulty of work. Although the environment of the banking industry has changed, such as intensifying market competition and diversifying the profit structure of banks, the gendered division of duties continued around PB (Private Banking). The one-stop receptionist continued discrimination by getting women to work more and harder. Long-time labor norms, hierarchical organizational culture, and cultural symbols such as dress and language act as a mechanism to devalue women’s labor. Women are difficult to network at work because of work-family conflict. In addition, women have a disadvantage in interaction because they are a minority. It reproduces stereotypes and prejudices about women’s work style and performance. Factors such as division of labor, cultural symbols, and interactions influence women’s interpretation of their abilities and positions in the workplace. Participants in this study underestimated their ability and competence in relation to promotion.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 자원 및 선행연구 검토
• Ⅲ. 분석대상
• Ⅳ. 분석결과: 성별화된 승진과정과 성차별의 재생산
• Ⅴ. 결론
• 참고문헌
• Abstract

참고문헌 (Reference)

• 1 박기남, "직장내 고용관행과 성별 직무 분리의 관계: 대기업의 중간관리직 여성을 중심으로" 238-249, 1999
• 2 조혜원, "조직의 젠더구조와 여성관리자의 조직태도에 관한 연구" 이화여자대학교 대학원 2013
• 3 임희정, "조직문화, 멘토링 및 네트워킹이 여성관리자의 경력성공에 미치는 효과" 한국인사관리학회 33 (33): 95-120, 2009
• 4 시사저널, "점수조작, 특별전형…은행 채용비리 도 넘었다"
• 5 심상정 의원실, "은행권 여성 승진 현황(금융감독원 제출)"
• 6 금융감독원, "은행경영통계"
• 7 이주희, "유리천장 깨뜨리기: 관리직 여성의 일과 삶" 한울아카데미 2004
• 8 정한나, "여자의 적은 여자인가?: 상사 성별이 여성 근로자의 노동시장 성과에 미치는 영향 분석" 한국노동경제학회 40 (40): 61-89, 2017
• 9 한국여성정책연구원, "여성관리자패널조사" 2018
• 10 김수한, "여성관리자의 멘토 네트워크 형성과 소멸에 관한 종단적 연구" 한국조사연구학회 16 (16): 185-226, 2015
• 11 김효숙, "여성 PR 실무자의 승진에 영향을 미치는 요인들에 대한 연구: 성별 다양성 기풍과 상사의 성별을 중심으로" 한국광고홍보학회 (118) : 5-38, 2018
• 12 윤운영, "언어에서의 성차별적 표현" 8 : 105-119, 1997
• 13 장하진, "산업구조조정과 여성노동시장의 변화: 금융산업을 중심으로" 16 (16): 35-74, 2000
• 14 김영미, "분절 노동시장에서의 젠더 불평등의 복합성: 중심부와 주변부에서 나타나는 여성차별의 차이" 비판사회학회 (106) : 205-237, 2015
• 15 황성수, "남녀관리자의 승진요인 분석 : 승진에 미치는 변인의 성별차이를 중심으로" 한국여성정책연구원 92 (92): 57-83, 2017
• 16 강혜련, "남녀관리자의 경력성공 모형 비교" 한국인사조직학회 15 (15): 1-38, 2007
• 17 중앙일보, "남녀 고용평등에 큰 기여할 듯"
• 18 박기남, "관리직 여성의 사회적 자본과 성별 직무 분리" 한국사회학회 36 (36): 5-25, 2002
• 19 손승영, "고학력 전문직 여성의 노동 경험과 딜레마:강한 직업정체성과 남성중심적 조직문화" 한국여성학회 21 (21): 67-98, 2005
• 20 고용노동부, "고용형태별 근로실태조사" 2019
• 21 통계청, "경제활동인구조사"
• 22 통계청, "경제활동인구 부가조사(근로형태별)"
• 23 조순경, "경제위기와 여성고용정치" 14 (14): 5-33, 1998
• 24 김경희, "가족 내 돌봄책임이 성별 임금에 미치는 영향" 아시아여성연구원 49 (49): 121-156, 2010
• 25 Kantola, Johanna, "‘Why Do All the Women Disappear?’ Gendering Processes in a Political Science Department" 15 (15): 202-225, 2008
• 26 Eccles, Jacquelynne S, "Understanding Women’s Educational and Occupational Choices" 18 : 585-609, 1994
• 27 Jost, John T, "The Psychology of System Justification and the Palliative Function of Ideology" 13 : 111-153, 2002
• 28 Britton, Dana M., "The Epistemology of the Gendered Organization" 14 (14): 418-434, 2000
• 29 Kanter, Rosabeth Moss, "Some Effects of Proportions on Group Life: Skewed Sex Ratios and Responses to Token Women" 82 (82): 965-990, 1977
• 30 Husu, Liisa, "Sexism, Support and Survival in Academia: Academic Women and Hidden Discrimination in Finland" University of Helsinki 2001
• 31 Fuegen, Kathleen, "Mothers and Fathers in the Workplace: How Gender and Parental Status Influence Judgments of Job-Related Competence" 60 (60): 737-754, 2004
• 32 Ibarra, Herminia, "Homophily and Differential Returns: Sex Differences in Network Structure and Access in an Advertising Firm" 37 (37): 422-447, 1992
• 33 Acker, Joan, "Hierarchies, Jobs, Bodies: A Theory of Gendered Organizations" 4 (4): 139-158, 1990
• 34 Correll, Shelley J., "Getting a Job: Is There a Motherhood Penalty?" 112 (112): 1297-1338, 2007
• 35 Kelly, Erin L., "Gendered Challenge, Gendered Response" 24 (24): 281-303, 2010
• 36 Correll, Shelley J., "Gender and the Career Choice Process: The Role of Biased Self-Assessments" 106 (106): 1691-1730, 2001
• 37 Alvesson, Mats, "Gender and Organization: Towards a Differentiated Understanding" 13 (13): 73-103, 1992
• 38 Collinson, David L., "Fighting for Time" Russell Sage Foundation 2004
• 39 Cardoso, A. R., "Female-led firms and gender wage policies" 64 : 143-163, 2010
• 40 Correll, Shelley J., "Constraints into Preferences: Gender, Status, and Emerging Career Aspirations" 69 (69): 93-113, 2004