산학협력준비역량과 기업성과 간의 관계에서 개방형혁신협업과 회복탄력성의 매개효과 = The Mediation Effect of Open Innovation Activity and Resilience in the Relationship between Preparation Competency for Industry-University Cooperation and Company Performance

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Unlike large enterprises, small and medium-sized enterprises lack internal resources, thus limiting their own innovation and relatively lacking spare resources and networks to respond to external circumstances. For this reason, small and medium-sized enterprises are known to supplement scarce resources through cooperation with universities and research institutes.
However, existing studies on industry-university cooperation show limitations in the following points of view. First, research on industry-university cooperation is predominantly from a university perspective, and research from a company perspective is relatively lacking. Second, as the success factors of industry-university cooperation are confirmed as fragmentary factors, it is difficult to check multi-dimensional success factors of industry-university cooperation at an organizational level. Third, companies try to respond to changes in the external environment through open innovation in an environment of high uncertainty, but existing research on open innovation mainly focuses on checking the relationship with company performance rather than explaining about process. Fourth, although industry-university cooperation is taking place in various fields, existing studies mainly explain about industry-university cooperation in relation to the results of technical activities that are seen as quantitative results.
Therefore, in this study, the factors necessary for successful industry-university cooperation by small and medium-sized enterprises that lack their internal innovation capacity are comprehensively examined at an organizational level, and the effect of preparation competency for industry-university cooperation on open innovation activity, resilience and company performance are studied.
In order to achieve the purpose of the study, the necessity and purpose of the study are presented in the introduction and the structure of the study is described. Chapter 2 discussed major theories and previous studies on preparation capacity for industry-university cooperation, open innovation activity, resilience, and company performance. Chapter 3 developed a research model and derived hypotheses based on the theoretical background of previous studies. Chapter 4 sets the operational definitions of variables, measurement scales, and research methods as a method for empirical research, and verified hypotheses through empirical analysis. Finally, Chapter 5 summarized the research results as a conclusion, and suggested implications, limitations of the study and future research directions.
In order to verify the research model and hypothesis presented in this study, a final questionnaire was prepared using measurement variables whose reliability and validity were confirmed through previous studies. Questionnaires were collected from 204 companies with experience in industry-university cooperation, and total of 185 copies were used for the final analysis, excluding 19 copies classified as large corporations or whose reliability was questionable due to responses by employee-level people. To verify the model and hypothesis of the study, SmartPLS 3.3.3, which is appropriately used in accordance with the purpose of this study that has an exploratory nature, was used.
Summarizing the analyzed study results, it was found that the established research models and hypotheses all had a significant causal relationship. First, it was confirmed that preparation competency for industry-university cooperation consisting of technical competency, organizational competency, and environmental competency had a significant effect on open innovation activity. Second, it was confirmed that preparation competency for industry-university cooperation had a significant effect on resilience. Third, it was confirmed that preparation competency for industry-university cooperation had a significant effect on company performance. Fourth, it was confirmed that open innovation activity had a significant effect on resilience. Fifth, it was confirmed that resilience had a significant effect on company performance. Sixth, it was confirmed that open innovation activity had a significant effect on company performance. Seventh, open innovation activity was found to mediate the preparation competency for industry-university cooperation and company performance into a significant influence. Eighth, resilience was found to mediate the preparation competency for industry-university cooperation and company performance into a significant influence. Ninth, resilience was found to mediate open innovation activity and company performance into a significant influence. Tenth, open innovative collaboration and resilience were found to significantly mediate the preparation competency for industry-university cooperation and company performance in multiple succession.
Implications for the analysis results were drawn in terms of both the theoretical and practical level. The theoretical implications amounted to the following. First, the effectiveness of industry-university cooperation was studied from a company perspective and those cooperation activities of companies were empirically found to hold a positive influence on the innovation and resilience of companies. Second, in this study, a model applied by the TOE framework was developed to measure a company's capabilities to prepare for industry-university cooperation. In future research, it can be used as a basis for studies using the TOE framework to identify the multidimensional factors of a company. Third, this is significant in empirically confirming the positive performance that effects the whole company from the perspective of BSC unlike existing studies that interpret the results derived from industry-university cooperation in a narrow scope.
The practical implications are as follows. First, companies must operate a dedicated organization for industry-university cooperation, and continuous learning and training are required so that workers can actively carry out industry-university cooperation. Second, the top management must expand their thinking to progressive and innovative areas rather than the existing company's operation methods in order to properly conduct industry-university cooperation, as well as strongly recognize that internal innovation can be accelerated in various areas such as education and networks in addition to technology. Third, as the external environment of companies is changing faster and more dynamically, the demands of competitors and customers are becoming more sophisticated and complex, as well as the government publicly promoting such cooperation. Accordingly, it can be said that stronger industry-university cooperation is essential for companies to avoid being left behind in competition. Fourth, recent industry-university cooperation has expanded to a collaborative concept that encompasses, mutually shares, and spreads education and research beyond the demand-supplier aspects of manpower and technology, and collaboration with universities is characterized by relatively high potential for exploratory research. For this reason, it is advantageous to make a close cooperative relationship with universities for innovation that requires knowledge and progressive capabilities in various fields. Fifth, industry-university cooperation plays an important role in improving the ability to cope with and overcome crisis situations that companies must encounter in the process of growth. For this reason a master plan of a company that includes industry-university cooperation is necessary. Consequently, it suggests that the role of universities is important to achieve successful results from industry-university cooperation, but it is also very important that companies make diversified efforts to accept this synergistic relationship.
Although this study presents implications from various viewpoints, it has several limitations. I would like to suggest future research directions that may mitigate such limitations. First, the data investigated in this study may have emphasized the Daegu-Gyeongbuk region and manufacturing characteristics. Second, there is a need for a study that considers the moderating effect of government support by reflecting the characteristics of domestic industry-university cooperation in the top-down method. Third, it is necessary to design a research model that reflects the characteristics of respondents according to their position within the organization. Fourth, there is a need for research that develops the measurement items of the questionnaire more closely by reflecting the timing and target of such performance measurements. Fifth, if a research model is designed and the company performance is measured in consideration of time-series causality, the effectiveness of industry-university cooperation will be expected to be more clearly defined.

국문 초록 (Abstract)

중소기업은 대기업과 다르게 내부자원이 부족하여 자체적인 혁신에 한계가 있고 외부환경에 대응할 수 있는 업무의 여유자원과 네트워크가 상대적으로 부족하다. 이러한 이유로 중소기업은 대학 및 연구기관과의 협력을 통해 부족한 자원을 보완한다고 알려져 있다.
그러나 산학협력에 관한 기존 연구는 다음과 같은 한계점을 보이고 있다. 첫째, 산학협력에 관해 대학관점의 연구가 주를 이루고 있으며 기업관점의 연구는 상대적으로 부족하다. 둘째, 산학협력 성공요인을 단편적인 요인으로 확인하고 있어 조직 차원에서 다차원적인 산학협력 성공요인을 확인하기 어려운 측면이 있다. 셋째, 기업은 불확실성이 높은 환경에서 개방형혁신을 통해 외부환경변화에 대응하려 하지만, 기존 개방형혁신에 관한 연구는 경영성과와의 관계 확인이 주를 이루고 외부환경변화에 대응하는 과정에 대해 설명하지 못하고 있다. 넷째, 다양한 분야에서 산학협력이 이루어지고 있음에도 기존 연구는 산학협력을 기술이전 수와 같은 정량적 결과와 연관하여 주로 설명하고 있다.
이에 본 연구에서는 중소기업이 성공적인 산학협력을 수행하는 데 필요한 요인을 종합적으로 살펴보고 산학협력준비역량이 개방형혁신협업과 회복탄력성 및 기업성과에 미치는 영향에 관해 연구를 수행하였다. 이러한 연구의 목적 달성을 위하여 서론에서 연구의 필요성과 목적을 제시하고 연구의 구성에 관해 기술하였다. 제2장에서는 산학협력준비역량, 개방형혁신협업, 회복탄력성, 기업성과에 관한 주요 이론 및 선행연구들에 대하여 논의하였다. 제3장은 선행연구의 이론적 배경을 기반으로 연구모형을 개발하고 가설들을 도출하였다. 제4장은 실증연구를 위한 방법으로 변수의 조작적 정의, 측정도구, 연구방법을 설정하고 실증분석하여 가설을 검증하였다. 마지막 제5장은 결론으로 연구결과를 요약하고 시사점과 연구의 한계점 및 향후 연구 방향을 제시하였다.
본 연구에서 제시된 연구모형과 가설을 검증하기 위해 선행연구를 통해 신뢰성과 타당성이 확인된 측정변수를 활용하여 최종 설문지를 작성하였다. 산학협력 경험이 있는 204개의 기업으로부터 설문지를 수거하여 응답의 신뢰성이 의심되는 19부를 제외하고 총 185부를 최종 분석하였으며, 탐험적 성격을 지닌 본 연구의 목적과 부합하는 SmartPLS 3.3.3을 사용하여 연구의 모형과 가설을 검증하였다.
분석된 연구결과를 요약하면 설정한 연구모형과 가설은 모두 유의한 인과적 관계가 있음을 알 수 있었다. 첫째, 기술역량, 조직역량, 환경역량으로 구성된 산학협력준비역량은 개방형혁신협업, 회복탄력성, 기업성과에 각각 유의한 영향이 있음을 확인하였다. 둘째, 개방형혁신협업은 회복탄력성에 유의한 영향이 있음을 보여주고 있다. 셋째, 회복탄력성과 개방형혁신협업도 각각 기업성과에 유의한 영향이 있음이 확인되었다. 넷째, 회복탄력성과 개방형혁신협업은 각각 산학협력준비역량과 기업성과를 유의한 영향으로 매개하는 것으로 나타났다. 다섯째, 회복탄력성은 개방형혁신협업과 기업성과에서도 유의한 영향으로 매개하는 것으로 나타났다. 여섯째, 개방형혁신협업과 회복탄력성은 산학협력준비역량과 기업성과를 유의하게 다중연속 매개하는 것으로 확인되었다.
분석결과를 바탕으로 이론적 차원과 실무적 차원에서 시사점을 도출하였다. 먼저 이론적 시사점은 첫째, 산학협력에 대한 효과성을 기존 연구와는 달리 기업관점에서 연구하여 기업의 산학협력활동이 기업의 혁신과 회복탄력성 및 기업성과에 긍정적인 영향이 있음을 실증적으로 확인하였다. 둘째, 산학협력을 준비하기 위한 기업의 역량을 측정하기 위하여 TOE 프레임워크가 적용된 모델을 개발하였는데 이는 향후 기업의 다차원적인 요인을 확인하기 위한 산학협력 연구의 기준으로 활용될 수 있을 것이다. 셋째, 산학협력으로 도출되는 성과를 좁은 범위로 해석하는 기존 연구와 다르게 BSC 관점에서 기업 전반에 미치는 종합적인 성과를 실증적으로 확인하였다.
실무적 시사점은 다음과 같다. 첫째, 기업은 산학협력을 위한 전담조직을 운영하여야 하며 근로자들이 산학협력을 적극적으로 수행할 수 있도록 지속적인 학습과 훈련이 필요하다. 둘째, 최고경영층은 기존 기업의 운영 방식에서보다 전향적이고 혁신적인 영역으로 생각을 확대하여야 하며 산학협력을 통해 기술 부분 이외에도 교육과 네트워크 등 다양한 영역에서 내부혁신을 가속할 수 있도록 인식을 강화해야 한다. 셋째, 기업의 외부환경이 역동적으로 변하고 있음에 따라 경쟁기업과 고객의 요구가 복잡해지고 있으며, 정부 역시 정책적으로 산학협력을 장려하고 있다. 이에 기업은 경쟁에서 도태되지 않기 위해서 다른 기업보다 더 강한 산학협력이 필수적이라고 할 수 있다. 넷째, 최근의 산학협력은 기술의 수요-공급자적인 측면을 넘어서 교육과 연구를 포괄하는 협업 개념으로 확대되는 특징을 가지고 있다. 이러한 이유로 종합적이고 진취적인 역량이 필요한 혁신을 위해서는 대학과의 긴밀한 협업 관계 형성이 유리하다. 다섯째, 산학협력은 회복탄력성과 기업 성장에도 영향을 주기 때문에 기업이 성장하는 과정에서 접하게 되는 위기상황에 대한 대응능력과 극복 능력을 향상시키기 위해서 산학협력이 포함된 기업의 마스터 플랜이 필요하다. 결과적으로 산학협력으로 인한 성공적인 성과를 얻기 위해서는 기업에서 산학협력을 수용하고자 하는 다각적인 노력 여부가 매우 중요함을 시사하고 있다.
본 연구는 다양한 관점에서 시사점을 제시하고 있지만, 몇 가지 한계점이 있다. 이러한 한계점을 보완하는 향후 연구 방향을 제안하고자 한다. 먼저 본 연구에서 조사된 자료는 대구‧경북지역과 제조업 특성이 강조되었을 수 있다. 둘째, 탑다운 방식의 국내 산학협력 특성을 반영하여 정부지원에 따른 조절 효과를 고려한 연구의 필요성이 있다. 셋째, 조직 내 위치에 따른 응답자 특성을 반영한 연구모형을 설계할 필요성이 있다. 넷째, 성과측정의 비교 시점과 대상을 올바르게 반영하여 보다 면밀하게 측정문항을 개발하는 연구가 필요하다. 다섯째, 시계열적 인과관계를 고려하여 연구모형을 설계하고 기업성과를 측정한다면 산학협력의 효과성을 보다 명확하게 확인할 수 있을 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• Ⅰ. 서론 1
• 1.1 연구의 필요성 1
• 1.2 연구의 목적 4
• 1.3 연구의 구성 5
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 2.1 산학협력 7
• 2.1.1 산학협력의 개념 7
• 2.1.2 산학협력의 유형 9
• 2.1.3 산학협력의 동기 14
• 2.1.3.1 기업의 외부협력 동기 14
• 2.1.3.2 기업의 산학협력 동기 16
• 2.1.4 중소기업의 산학협력 필요성 19
• 2.2 산학협력준비역량 21
• 2.2.1 산학협력 TOE 프레임워크 21
• 2.2.2 산학협력준비역량의 개념 23
• 2.2.2.1 기술역량 23
• 2.2.2.2 조직역량 24
• 2.2.2.3 환경역량 28
• 2.3 개방형혁신협업 30
• 2.3.1 개방형혁신의 개념 30
• 2.3.2 개방형혁신의 유형 33
• 2.3.3 개방형혁신협업의 개념 34
• 2.4 회복탄력성 37
• 2.4.1 회복탄력성의 개념 37
• 2.4.2 회복탄력성의 정의 38
• 2.5 기업성과 40
• 2.5.1 기업성과의 개념 40
• 2.5.2 기업성과의 요인 41
• Ⅲ. 연구모형 및 가설설정 43
• 3.1 연구모형 43
• 3.2 연구가설 44
• 3.2.1 산학협력준비역량과 개방형혁신협업의 관계 44
• 3.2.2 산학협력준비역량과 회복탄력성의 관계 46
• 3.2.3 산학협력준비역량과 기업성과의 관계 47
• 3.2.4 개방형혁신협업과 회복탄력성의 관계 48
• 3.2.5 회복탄력성과 기업성과의 관계 49
• 3.2.6 개방형혁신협업과 기업성과의 관계 49
• 3.2.7 개방형혁신협업과 회복탄력성의 매개효과 50
• Ⅳ. 실증연구 52
• 4.1 변수의 측정과 조작적 정의 52
• 4.1.1 산학협력준비역량 52
• 4.1.2 개방형혁신협업 54
• 4.1.3 회복탄력성 55
• 4.1.4 기업성과 56
• 4.2 자료수집 및 표본특성 57
• 4.3 분석방법 60
• 4.4 주요 변수 특성 61
• 4.5 측정모형 분석 63
• 4.5.1 탐색적 요인분석 63
• 4.5.2 확인적 요인분석 65
• 4.5.2.1 1차 요인분석 66
• 4.5.2.2 2차 요인분석 70
• 4.6 구조모형 분석 72
• 4.6.1 구조모형 분석결과 72
• 4.6.2 직접효과 분석결과 74
• 4.6.3 매개효과 분석결과 76
• 4.6.4 직접효과, 간접효과 및 총효과 78
• 4.7 결과 논의 81
• Ⅴ. 결론 및 시사점 85
• 5.1 결과 요약 85
• 5.2 결과의 시사점 86
• 5.2.1 이론적 시사점 86
• 5.2.2 실무적 시사점 87
• 5.3 연구의 한계점 및 향후 연구 방향 90
• 참고문헌 92
• 부록(설문지) 116
• 영문초록 121
• 국문초록 129

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