노인장기요양시설종사자의 이직의도 관리방안 연구 -역할갈등과 역할과다를 중심으로- = A study on turnover intention management of long-term care facility workers for the elderly -Focusing on role conflict and role overload-
저자
천기선 ( Cheon Gi-seon ) ; 손매용 ( Son Mae-yong ) ; 김기정 ( Kim Ki-jeong ) ; 신영일 ( Shin Young-il )
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2022
작성언어
-주제어
KDC
300
자료형태
학술저널
수록면
115-135(21쪽)
제공처
초고령사회 진입을 앞두고 전문적 노인돌봄에 대한 사회적 수요가 급증하는 상황에서 요양보호사의 높은 이직은 사회적 문제가 되고 있다. 본 연구는 요양보호사의 이직의도가 장기요양기관서비스 질에 미치는 문제를 대응하기 위하여, 요양보호사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 직접효과를 연구하고, 직무스트레스와 이직의도의 영향관계에서 존재하는 소명의식의 매개효과 검증을 목적으로 수행되었다. 연구자료는 경기도 노인의료복지시설에 종사하는 요양보호사들을 대상으로 설문지법을 적용하여 확보하였으며, 총 340명에게 배부한 후 유효설문지 300부를 확보하여 통계프로그램 SPSS Statistics 21.0으로 처리하였다. 자료분석은 기술통계와 정규성 분석, 상관분석을 실시하였고, 직접효과와 매개효과 관련 가설은 위계적 회귀분석으로 검증하였다. 분석결과 요양보호사 직무스트레스는 이직의도와 소명의식에 유의한 영향을 미쳤으며, 요양보호사의 소명의식은 역할갈등과 이직의도 사이에서 매개효과를 갖는 것으로 분석되었다. 이를 바탕으로 요양보호사의 이직관리를 위한 방안으로 구체적으로 논의하였으며, 요양보호사의 소명의식의 매개효과를 활용하여 요양보호사의 이직의도를 감소시키는 전략을 논의하였다.
더보기In a situation where social demand for professional elderly care is rapidly increasing ahead of entering a super-aged society, high turnover of nursing care workers is becoming a social problem. In order to study the problem that high turnover of caregivers affects the quality of long-term care institutions, this study studies the direct effect of caregivers' job stress on turnover intention, and examines the relationship between job stress and turnover intention. It was conducted with the purpose of verifying the mediating effect of the sense of calling. For research data, the questionnaire method was applied to caregivers working in elderly medical welfare facilities in Gyeonggi-do, distributed to a total of 340 people, and 300 effective questionnaires were secured and processed using the statistical program SPSS Statistics 21.0. For data analysis, descriptive statistics, normality analysis, and correlation analysis were conducted, and hypotheses related to direct and mediating effects were verified by hierarchical regression analysis. As a result of the analysis, the caregiver's job stress had a significant effect on turnover intention and calling, and the caregiver's calling was analyzed to have a mediating effect between role conflict and turnover intention. Based on this, it was discussed in detail as a plan for caregiver's turnover management, and a strategy to reduce the caregiver's turnover intention by utilizing the mediating effect of the caregiver's sense of calling was discussed.
더보기분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)