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환자만족도 제고와 일차의료 기관 활성화를 위한 의료전달체계 적정화 연구 = Policy for establishing Korea healthcare delivery system to boost patients satisfaction and Korean pr imary healthcare care
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2016
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Korean
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KCI등재
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학술저널
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175-196(22쪽)
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2
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2000년 의약분업 이후 상급종합병원의 외래진료비는 지속적으로 증가하고 의원의 건강보험진료비 비중은 감소하고 있다. 상급종합병원 환자의 대기시간은 길고 짧은 진료 시간에도 불구하고 진료비비는 증가하고 환자 불만은 늘고 있는 실정이다. 그간 의료전달체계를 구축하기 위한 다양한 조치들이 이루어져 왔으나 주요 이슈들이 해결되고 있지 않다. 이 논문에서는 환자의 만족도를 높이고 일차의료 활성화를 위한 의료전달체계의 주요 이슈들을 검토하고 새로운 정책안을 제시하였다. 본 연구에서는 기존에 논의되고 있는 본인부담금 증가, 환자 회송제도, 협력병원 구축, 병원 응급실개선, 의대교육과정 보완과 같은 기존 정책에 대해 평가하고 기존 정책이 성공적으로 정착되기 위해 필요한 수정 및 보완 방안을 제시하였다. 그리고 추가적으로 다음과 같은 새로운 정책 수단 도입을 제시하였다. 첫째, 환자만족도 제고와 일차의료기관 활성화를 위해서는 일차의료기관 자체가 변해야 하므로 일차의료기관 평가제도 수립과 보상체계를 연구한다. 둘째, 상급종합병원 등 대형병원은 중증환자 치료, 의료수출과 의료산업 발전에 기여하는 방향으로 기능 전환을 추진한다. 셋째, 의료정보 빅데이타 시스템을 구축해 병의원 간 환자 정보를 교류할 수 있도록 한다. 넷째, 의료선진국에서 보편화되어 있는 가정의 제도의 시범 사업을 전국적으로 확대 실시하고 그 결과를 평가해 도입 여부를 결정한다. 다섯째, 경증환자 집중현상을 해소하기 위해 상급종합병원을 중심으로 외래진료비 목표예 산제를 도입하고 예산초과액이 발생하는 경우 그 초과액을 목표를 달성한 타 병의원 등에 배분하는 시스템을 도입을 연구한다.
더보기Since 2000, Korea medical insurance system introduced the separation of clinic and pharmacy, the proportion of primary healthcare medical expense in Korea medical insurance is decreasing steadily as time elapses compared with that of hospital. Many actions related to the Korean Healthcare delivery had been taken to cure this imbalance between healthcare institutions, but many issues are unresolved. Patients’waiting time increased and even 1 minute doctor’s meeting with patient is not uncommon in Big Hospital. This article analysed the current issues to be solved to boost patient satisfaction and introduce several available medical policy to fix problems. To support primary care and establish healthcare delivery system together, first of all the functional differentiation between clinic and hospital have to be made. Big hospital should focus on serious condition patients and develop new technology to help hospital industry. Secondly It is time to introduce ambulatory medical budget to fix medical delivery system. If there are excessive increase in ambulatory revenue in hospital, then there must be a mechanism to adjust budget to allocate to clinic. Thirdly to change patients preconception of low level service of clinic, family doctor, education track to specialist for family medicine and clinic accreditation for service quality control. Finally fee schedule which combine medical performance measures and efficiency achieved must be introduced.
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연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2005-05-31 | 학술지명변경 | 외국어명 : 미등록 -> The Academy of Customer Satisfaction Management | KCI후보 |
2005-05-31 | 학술지명변경 | 외국어명 : 미등록 -> The Academy of Customer Satisfaction Management | KCI후보 |
2005-05-30 | 학술지등록 | 한글명 : 고객만족경영연구외국어명 : 미등록 | KCI후보 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) | KCI후보 |
2002-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.44 | 1.44 | 1.71 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.83 | 2.04 | 2.198 | 0.24 |
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