KCI등재
상사의 비인격적 감독 행동이 조직효과성에 미치는 영향: 상사신뢰의 매개효과와 회복탄력성의 조절효과를 중심으로 = A study on the influence of abusive supervision of supervisors on organizational effectiveness
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2013
작성언어
Korean
주제어
KDC
325.305
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
85-115(31쪽)
KCI 피인용횟수
46
DOI식별코드
제공처
최근 조직 내 부하의 일탈과 반시민적 행동, 직무와 조직에 대한 만족도 저하, 심지어 이직에 이르기 까지 수많은 부정적 정서의 원인으로 상사에 의한 파괴적이고 부정적인 행동이 지목되면서 리더십의 어두운 측면으로서 상사의 ‘비인격적 감독 행동’에 대한 관심이 높아지고 있다. 생산적이고 효율적인 업무환경 조성과 리더십 개발, 조직문화 형성의 역할을 담당하는 인적자원개발 차원에서 부정적 측면의 리더십에 대한 이해와 실천적 대응 노력은 매우 중요하다. 이에 본 연구는 상사의 비인격적 감독 행동이 조직 효과성 차원에서 직무만족, 조직몰입, 혁신행동에 미치는 부정적 영향을 살펴보고, 부하의 상사신뢰에 대한 매개효과와 부하의 회복탄력성(resilience)의 조절효과를 분석하였다. 이를 위해 국내 대기업 구성원을 대상으로 설문조사를 실시하여 393명의 데이터를 분석에 적용하였다. 연구 결과, 상사의 비인격적 감독행동은 부하의 직무만족, 조직몰입, 혁신행동과 부(-)적 관계가 있는 것으로 확인되었다. 또한 상사의 비인격적 감독 행동이 조직효과성에 미치는 영향에 있어 상사신뢰의 매개효과를 분석한 결과, 조직몰입과 혁신행동에 대한 매개효과가 확인되었다. 마지막으로 상사의 비인격적 감독 행동과 직무만족 및 조직몰입 간에 관계에서 회복탄력성의 조절효과가 검증되었으나 혁신행동에 대해서는 부하의 회복탄력성에 의한 조절효과가 나타나지 않았다. 이상의 연구결과를 토대로 인적자원개발 관점에서 상사의 비인격적 감독 행동으로부터 조직과 구성원을 보호하고 또 효과적인 리더십 개발을 위한 시사점과 제언을 제시하였다.
더보기Recently, there has been a growing interest in ``abusive supervision`` as the dark side of leadership. The destructive and generally negative behavior of supervisors is cited as the reason behind the numerous negative emotions including deviant behavior, incivility towards members of an organization, decline of job and organizational satisfaction, and even high turnover rates. It is critical to understand the negative effects of leadership in terms of human resources development which role is to build productive and efficient work environment, leadership development, and shape an organizational culture. For this study, we tested (1)the abusive supervision of supervisors had a significant effect on organizational effectiveness, (2)trust in supervisors showed a mediating effect in the relationship of abusive supervision of supervisors and organizational effectiveness, and (3) the subordinates` resilience showed a moderating effect in the relation between abusive supervision of supervisors and organizational effectiveness. 393 out of 489 responses from Korean conglomerates` employees were used for data analysis. The results of this empirical study are as follows: First, the abusive supervision of supervisors had negative (-) effects on job satisfaction, organizational commitment, and innovative behavior. Second, trust in the immediate boss had a partial mediating effect on organizational commitment and a complete mediating effect on innovative behavior. Third, employees` resilience had a significant moderating effect on job satisfaction and organizational commitment. Based on the results of this study, implications and suggestions are discussed.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2028 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2022-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2019-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2016-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2012-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2009-12-15 | 학술지명변경 | 한글명 : 인력개발연구 -> HRD연구외국어명 : The Korean Journal of Human Resource Development -> The Korean Journal of Human Resource Development Quarterly | KCI후보 |
2009-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2007-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 2.1 | 2.1 | 2.24 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
2.18 | 2.1 | 3.561 | 0.63 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)