인터넷 쇼핑몰의 색상적용에 따른 브랜드 인지도 강화에 미치는 영향 = Impact on Strengthening Brand Awareness according to the Color Application of Internet Shopping

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is to find out how brand colors emphasized on brand websites affect how consumers associate colors with brands. Specific objectives of this study include: first, classification of online shopping mall types and selection of brands for the study through the existing studies; second, analysis on representative colors and colors on websites for CI; and third, ‘brand color association’ that consumers perceive examined through questionnaires. To fulfill the objectives, this study is to conduct review on previous studies and positive research through questionnaires.
The study results can be summarized as follows: first, total of 9 subjects including department subsidiaries such as Lotte.com, Hyundai Hmall and Shinsegae Mall, home shopping subsidiaries such as GS SHOP and CJmall and open markets such as G market, 11st, Auction and Interpark were drawn from advance research; second, comparison and analysis on CI colors show that 3 shopping malls(Shinsegae Mall, 11st, Auction) use red as their brand colors and the rest 6 shopping malls use other colors; third, survey result shows that if colors emphasized on websites and CI colors are the same, consumers’ ‘brand color association’ also corresponds accordingly and if the colors on websites and CI colors are different, consumers’ ‘brand color association’ does not correspond. Review on the existing studies and survey results show that single brand colors and colors emphasized on websites should be consistent to increase brand recognition. In other words, selecting colors for websites to promote brand recognition should reflect representative CI colors for brand association, which will play an important role to promote brand recognition.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 각 해당하는 브랜드의 사이트 강조색상을 어떻게 적용함에 따라 소비자가 느끼는 ‘브랜드 연상색상’이 미치는 영향을 알아보는 데 그 목적이 있다. 이러한 연구 목적을 시행하기 위해 기존 선행연구를 검토하고 설문지를 통한 실증적 연구를 진행하고자 한다. 본 연구결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 선행연구를 통해 추출된 연구 대상은 총 9가지이다. 이는 백화점 계열사의 롯데닷컴, 현대Hmall, 신세계몰, 홈쇼핑 계열사의 GS SHOP, CJmall, 오픈마켓의 G마켓, 11번가, 옥션, 인터파크이다. 둘째, CI의 대표색상을 비교하고 분석한 결과, 쇼핑몰 3사(신세계몰, 11번가, 옥션)는 브랜드의 대표 색상을 빨간색으로 적용하고 있었으며, 나머지 쇼핑몰 6사는 각기 다른 색채를 적용하고 있었다. 셋째, 설문조사 결과, 사이트의 강조색상과 CI의 대표색상이 서로 일치할 경우, 소비자가 느끼는 ‘브랜드 연상색상’도 일치함을 알 수 있었다.반면, 사이트의 강조색상과 CI의 대표색상이 서로 불일치할 경우, 소비자가 느끼는 ‘브랜드 연상색상’은 불일치함을 알 수 있었다. 결과적으로 브랜드 인지도를 높이기 위안 방안으로 단일색상의 브랜드의 대표색상과 사이트의 강조색상이 모두 일관되게 통일시켜야 함을 기존 선행연구와 설문조사를 통해 알 수 있었다. 다시 말해, 브랜드 인지도 강화를 위한 사이트 색상 선정은 CI의 대표색상을 적용해야 브랜드 연상색채를 인식시킬 수 있으며, 이는 브랜드 인지도 강화를 위해 중요한 역할을 할 것으로 생각된다.

참고문헌 (Reference)

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• 9 "롯데닷컴"
• 10 "랭키닷텀"
• 11 "뉴데일리 경제"
• 12 "네이버 지식백과"
• 13 "Nielsen-Korean click PC Behavioral Data"
• 14 "10월말 오픈마켓 순위"