영어 교수·학습을 위한 스마트 교육 콘텐츠 평가에 관한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to make content evaluation criteria which is essential for constructing smart society and vitalizing smart learning. It's very important and essential to establish an evaluation form for developing and applying high-quality smart learning content. So this study will review existing evaluation criteria and develop smart learning contents evaluation form. And based on the criteria, the study will evaluate one of language learning application. Also, this study will suggest educational implications through a survey research about using the program. Methods are adopted by: 1) applying the features of smart contents as evaluation criteria guided by the evaluation forms for educational software and multimedia courseware; 2) evaluating language learning application 'English Restart REAL talking' using smart content evaluation criteria from 3 teachers; 3) interviewing 10 students who downloaded the program and studied by themselves; 4) conducting a survey on the program after studying two times with 'English Restart REAL talking'. The subjects consisted of 216 elementary school 6 graders.
The results of this study are as follows. First, the evaluation criteria for smart learning content should contain purposes and goals, overall information, educational and technical factors, supplementary materials, convenience for use, ethics, and additionally various features of smart contents. Distinctive smart features are web accessibility, abundant materials, various interaction, easy user interface, possibility for sharing learning achievements, improved sound and video quality, GPS(Global positioning system), motion sensor, etc. These should be included and evaluated.
Second, 'English Restart REAL talking' shows positive results except feedback and review exercise part through the evaluation from 3 teachers. Especially user-friendly interface, authentic english expressions in various situations, and cute animation which can attract students' attention were good features of the application. However, there were no exercise and feedback for the learning content.
Third, by interviewing students who downloaded and used the application, learners responded positively to the features of interest, availability, satisfaction, and the amount of learning contents. Despite difficult expressions without subtitle, repeated learning process, and a little bit high price, students felt that they would like to recommend the application to friends.
Fourth, 96.3% of respondents felt interest in using 'English Restart REAL talking' in a lesson, and 94% of students satisfied with it. And 93.5% of them thought the application is helpful for English learning. For the role-play, 97.2% of learners had positive perspectives, 94.4% of them satisfied, and 92.1% considered it's useful. About 20% of students felt that it's too hard or too easy for them, so difficulty part showed even distribution.
Based on the findings above, this study suggests that for the effective language teaching and learning, smart learning contents should adapt various features of smart devices. GPS, Web accessibility, SNS system should help learners to construct their knowledge by sharing information with others. And teachers should introduce and guide for learners to get access in variety of learning materials. Moreover, smart learning content should consider about educational implications and convenience as well. It needs to be simple to use, easy to change difficulty, so users would be possible to motivated to get various kind of learning materials and study autonomously.

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 스마트 사회 구축과 스마트 교육 활성화를 위해 필수적이라고 할 수 있는 교육용 콘텐츠의 평가 체제를 마련하는데 있다. 양질의 스마트 교육용 콘텐츠 개발과 활용을 위한 평가 기준은 매우 중요하고 반드시 필요하다고 할 수 있다. 따라서 본 연구에서는 기존의 교육용 프로그램 평가 기준을 고찰하여 스마트 교육용 콘텐츠 평가 요소 및 점검표를 개발하고 이를 바탕으로 실제 개발된 프로그램을 평가하고자 한다. 또한 평가 대상으로 선정된 스마트 콘텐츠의 활용에 대한 학습자들의 전반적인 인식조사를 통해 스마트 교육 콘텐츠가 갖는 교육적 시사점을 제시하고자 한다. 이를 위한 연구방법으로는 교육용 소프트웨어와 멀티미디어 코스웨어를 위한 평가 지침을 참고하여 스마트 콘텐츠의 특징적인 요소를 평가 문항으로 적용하였고, 이를 통해 개발한 점검표를 통해 영어학습용 프로그램 ‘English Restart REAL talking’에 대한 교사 3인의 평가를 실시하였다. 또한 D초등학교 6학년에 재학 중인 학습자 216명을 대상으로 2차시 분량의 수업을 실시한 뒤 프로그램 활용에 대한 인식 조사를 위한 설문을 실시하였다. 이들 중 10명의 학습자에게는 프로그램을 직접 내려 받아 사용하게 한 후 심층 인터뷰를 실시하였다.
연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 스마트 교육 콘텐츠의 평가 지침은 프로그램의 목적과 목표, 프로그램의 종합적인 정보, 교육적 요소, 기술적 요소, 보조 자료의 유무와 사용 편리성, 그리고 윤리성에 추가적으로 스마트 콘텐츠의 특징들을 포함해야 한다. 스마트 콘텐츠의 주요 특징으로는 뛰어난 웹 접근성, 풍부한 학습자료, 다양한 상호작용, 사용 편리성, 학습 내용 공유 가능성, 발전된 음성 및 동화상 성능, 위치전송 기능, 동작인식 기능 등이 있다. 기존의 멀티미디어 코스웨어 평가 요소와는 달리 이러한 내용들은 스마트 콘텐츠를 구성하는 중요한 요소이므로 반드시 평가되어야 한다.
둘째, ‘English Restart REAL talking’ 프로그램에 대한 교사 3인의 평가에서 평가 문항 및 피드백에 대한 항목을 제외하고는 모두 긍정적인 결과가 나왔다. 특히 프로그램 사용법이 간편하고 학습내용으로 제시된 표현들이 실제 생활에 쓰일 수 있는 유용한 것으로 구성되어 있고 귀여운 그림을 통해 학습자의 흥미와 관심을 끌 수 있다는 점에서 중요한 장점으로 평가되었다. 그러나 학습내용에 대한 확인이나 연습 문제가 제시되어 있지 않고 이에 따른 피드백이 제시되어 있지 않은 점은 평가에서 낮은 점수를 받았다.
셋째, ‘English Restart REAL talking’ 프로그램을 직접 사용해본 학습자들을 대상으로 한 인터뷰에서 학습자들은 흥미도와 유용도, 만족도, 그리고 학습내용 전달 분량에 대해서 긍정적으로 느낀다고 응답하였다. 스스로 학습하기에는 다소 어려운 난이도였다는 의견과, 수업내용 구성이 반복적이고 지루하게 느껴진다는 응답도 있었으나, 프로그램의 각 에피소드에 등장하는 표현들은 많이 도움이 되었다고 응답하였다. 또한 이들은 프로그램이 유료임에도 불구하고 주위 사람들에게 추천해주고 싶다고 응답하여, 프로그램 활용에 대해 긍정적으로 인식하는 것으로 나타났다.
넷째, 학습자들의 96.3%가 ‘English Restart REAL talking’ 활용 학습에 대해 흥미를 느끼고 있으며 94%가 만족하는 것으로 나타났다. 또한 학습자의 93.5%가 유용하다고 응답해 프로그램이 학습에 도움이 되는 것으로 인식하였다. 각 내용별 역할극에 대해서는 97.2%가 재미있다고 응답해 학습내용에 대한 녹음기능이 학습자의 흥미를 끌었음을 알 수 있다. 94.4%의 학생들이 역할극 학습에 대해 만족한다고 응답했으며, 92.1%는 역할극 구성내용이 유용한 것으로 응답하였다. 프로그램 활용에 대해 약 20%내외의 학습자들은 난이도에 있어 너무 쉽거나 너무 어렵다고 응답하여 난이도 항목에 있어 다소 고른 분포를 보이는 편이다.
본 연구의 분석 결과를 바탕으로 스마트 교육 콘텐츠 평가 기준 설정에 대해 다음과 같은 제언을 하고자 한다. 첫째, 본 연구에서 살펴보았듯 스마트 교육 콘텐츠
는 스마트기 기기의 기술적 특징을 중심으로 여러 요소를 잘 적용할 수 있어야 한다. 특히, 위치정보 전송기능이나 웹 연결성, 소셜 네트워크 서비스를 이용한 정보교환 가능성에 중심을 두고, 학습자가 다양한 상호작용을 통해 스스로 지식구조를 조직할 수 있도록 지원할 수 있어야 한다. 이러한 환경에서 교사의 역할은 지식의 안내자 혹은 학습 보조자가 되어야 하기 때문에 교사는 스마트 콘텐츠가 지니는 여러 특징을 자세히 파악하여 학습자가 자율적으로 학습을 진행할 수 있는 방법을 제시해야 할 것이다.
둘째, 향후 개발될 스마트 교육 콘텐츠는 학습자에 대한 학습내용의 체계적인 안내뿐 아니라 사용의 편리성과 적절한 연습문제 및 피드백 제공도 반드시 고려가 되어야 한다. 교육적 목적으로서의 스마트의 의미가 누구나 편리하게 자신의 요구나 목적에 맞게 학습활동을 선택하고 조절하는 것이라면 앞으로의 스마트 교육 콘텐츠는 학습자가 프로그램을 사용하는 동안 학습에 불편함을 느끼지 않도록 편의성을 고려하여 개발되어야 한다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 1.1. 연구의 배경 1
• 1.2. 연구의 필요성 2
• 1.3. 연구 목적 3
• 1.4. 논문의 구조 4
• 제2장 문헌연구 6
• 2.1. 온라인 교육 6
• 2.1.1. 온라인 수업 6
• 2.1.2. 온라인 학습 8
• 2.2. 모바일러닝 10
• 2.2.1. 모바일러닝의 개념 10
• 2.2.2. 모바일러닝의 특징 12
• 2.2.3. 모바일 활용 영어수업 16
• 2.3. 스마트 교육 20
• 2.3.1. 스마트 교육의 개념 및 정의 20
• 2.3.2. 스마트 교육의 특징 23
• 2.3.3. 스마트 교육과 콘텐츠 27
• 2.3.4. 스마트 교육과 영어수업 29
• 2.4. 스마트 교육을 위한 영어 콘텐츠 평가 33
• 2.4.1. 콘텐츠 평가 기준의 필요성 33
• 2.4.2. 콘텐츠 평가 기준 및 점검표 35
• 2.4.3. 콘텐츠 평가 절차 38
• 2.4.4. 스마트 교육 콘텐츠에 대한 선행연구 40
• 제3장 연구 방법 43
• 3.1. 연구 문제 43
• 3.2. 연구 대상 44
• 3.2.1. 교사 44
• 3.2.2. 학생 45
• 3.3. 연구도구 47
• 3.3.1. 스마트 교육 콘텐츠 평가 기준 및 점검표 47
• 1) 스마트 교육 콘텐츠 평가 기준 47
• 2) 스마트 교육 콘텐츠 평가 점검표 48
• 3.3.2. 학생용 설문지 49
• 3.3.3. 스마트 교육을 위한 영어학습용 프로그램(English Restart REAL talking) 50
• 3.4. 연구 절차 53
• 3.5. 분석 방법 55
• 제4장 연구 결과 및 논의 57
• 4.1. 스마트 교육 학습 콘텐츠 평가 기준 및 점검표 57
• 4.2. English Restart REAL talking의 평가 결과 64
• 1) 목적 및 목표 65
• 2) 관리행정적 요소 65
• 3) 교육적 요소 66
• 4) 기술적 요소 67
• 5) 실행 보조적 요소 68
• 6) 윤리성 68
• 7) 종합평가 68
• 4.3. English Restart REAL talking 프로그램의 효과성 71
• 4.4. English Restart REAL talking 에 대한 학습자의 인식 77
• 제5장 결론 및 제언 83
• 5.1. 결론 83
• 5.2. 제언 85
• 참고문헌 89
• ABSTRACT 96
• 부록 99