초등학교 교무행정사 운영 실태 분석과 개선 방안 연구

국문 초록 (Abstract)

이 논문의 목적은 초등학교 교무행정사 제도에 대한 운영 실태 분석과 이에 따른 개선 방안 연구이다. 논문의 연구내용은 다음과 같다.

첫째, 교무행정사 제도에 대한 교사, 교무행정사의 인식 및 실태를 분석한다.
둘째, 교무행정사 제도 시행에 따른 교원행정업무경감의 정도를 분석하고 이와 관련된 변인에 대해 연구해 본다.
셋째, 교무행정사 제도의 문제점에 대해 분석하고 제도 개선을 위한 교사 및 교무행정사의 인식을 조사하고 분석한다.

연구를 위해 교사 188명, 교무행정사 119명에게 설문지를 받아 수집된 자료는 PASW(구SPSSWIN) 18.0을 사용하여 분석하였다.

본 논문의 결과를 요약하면 다음과 같다.

첫째, 교무행정사 제도에 대한 이해 및 인식 정도는 높은 편이며 운영 실태에 대해서도 대체로 긍정적이었다. 교사와 교무행정사 모두 본 제도에 대해 대체로 잘 알고 있었고 일부 행정실 업무나 교사의 사적 업무가 부과되었으나 대체로 긍정적으로 운영되고 있다.



둘째, 교무행정사 제도에 따른 교원의 업무경감 만족도가 높은 편이다.
교원업무경감에 영향을 미치는 것으로는 ‘교무행정사 제도의 인식(이해)정도’, ‘교무행정사의 공문처리 지원활동’, ‘교무행정사의 자질’, ‘교무행정사의 적정 업무 배정’, ‘문서처리 절차(교무행정사 주도형)’, ‘교사·교무행정사간 의사소통 정도’가 있다. 이렇게 교원업무경감에 영향을 주는 것에 대해 지속적인 연수 및 교육을 실시한다면 본 제도를 통해 교원의 업무경감 만족도는 한층 더 높아질 것이다.

셋째, 교무행정사 제도의 보다 발전적인 운영을 위해 ‘업무 명확화’와 ‘교무행정사의 역량강화’가 절실하게 요구된다.
직위, 연령, 경력에 상관없이 업무를 지원받을 수 있도록 철저한 업무분장과 업무처리 절차 등 세세한 매뉴얼 작성, 지속적인 연수 및 교육과 더불어 교무행정사의 역량강화를 위한 지속적인 연수와 교육이 요구된다.

넷째, 과학실험 및 전산업무가 소홀히 취급되는 경향이 있다.
기존의 과학·전산실무원이 하던 일에 더하여 여타의 많은 업무가 부과됨으로써 과학 및 전산업무에 대한 시간이 매우 부족할 것으로 보여진다. 특히 2013년부터는 모든 학교에 교무행정사가 배치된다고 할 때 큰 규모의 학교에서는 이러한 문제가 더욱 심화될 것으로 추측된다. 따라서 이러한 문제점을 해결할 대안이 절실하다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study were to analyze the practical use of school administrative assistant and to investigate its activation plan in elementary school. The contents of this study are as following:
(1) to analyze the level of understanding of teacher and school administrative assistant on school secretary work.
(2) to analze the degree of teacher work-load reduction and to investigate the variables related to reduction, along with initiation of school administrative assistant system.
(3) to analyae the problems of school administrative assistant system and investigate the recognition of teacher and school administrative assistant in oder to improve the system.

The subject of this study were 188 teacher and 115 school administrative assistant. The returned questionnaire were analyzed by PASW(old version of SPSSWIN)

The results of this study can be summarized were as following:
The first, the results showed high level of understanding on school administrative assistant system and positive responses on the use of school administrative assistant. Both teacher and school administrative assistant positively understood the essence of the system, though there were a little imposition of teacher and adminstrator works to the school administrative assistant.
The second, there were teachers' high level of satisfaction on work-load reduction by initiation of school administrative assistant system. The factors affecting on work-load of teacher are ' the degree of understanding on the school administrative assistant system', 'supporting activities of the school administrative assistant to official documentation work', 'the procedure of documentation work(initiated by school administrative assistant', ' the degree of communication between teacher and school administrative assistant'. On the basis of results, the level of teacher satisfaction on work-load reduction will be highly increased in the case of providing continuous training on the system.
The third, it is necessary to do 'the clarification of job description' and 'give continuous training for working ability development' in order to operate the system more in effect. Continuous training should be done irregardless of position, age, career.
The fourth, the results showed scientific experiment and computer work were less appreciated. Because there are additional work to the existing work, time to do the total can be insufficient. In particular, as long as the school administrative assistant is completely appointed in the bif-size school since 2013, work-load of school administrative assistant can be aggravated. Thus, it is necessary to have alternatives for solving this problem.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 2
• 3. 연구의 제한점 2
• Ⅱ. 이론적 배경
• 1. 교무행정사의 도입 배경 3
• 2. 교원의 잡무 3
• 3. 교무행정사 제도 추진 경과 5
• 4. 교무행정사 배치 6
• 5. 교무행정사 중점 추진 방안 6
• 6. 교무행정지원 업무내용 9
• 7. 교무행정사의 사무분장내용 9
• Ⅲ. 연구방법
• 1. 연구대상 10
• 2. 조사도구 13
• 3. 자료처리 15
• Ⅳ. 연구결과 및 해석
• 1. 교무행정사 제도에 대한 인식 및 실태 분석 17
• 2. 교무행정사 제도와 교원업무경감과의 관계 분석 21
• 3. 교무행정사 제도 개선방안 27
• Ⅴ. 요약 및 결론
• 1. 요약 32
• 2. 결론 및 제언 38
• 참고문헌 40
• 영문초록 41