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중국 스마트 TV OTT 서비스 사용자의 개인 특성이 추천의도에 미치는 영향: 지각된 유희성 매개효과를 중심으로
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2021
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Korean
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KCI등재
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학술저널
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23-30(8쪽)
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OTT 서비스의 등장하면서 동영상 미디어 사용자가 선택할 수 있는 콘텐츠와 플랫폼은 더욱 다양해졌다. 능동적 미디어 사용자들 은 자신의 취향에 따라 플랫폼을 채택하고 많은 플랫폼을 조합해 사용하는 등 여러 가지 방식으로 동영상 미디어를 소비한다. 사용자 들은 모바일을 통해 시공간의 제약 없이 원하는 콘텐츠를 소비하는 사용행태로 변화하였다. 이러한 OTT 서비스의 특성을 반영한 학 계의 연구가 부족한 실정임을 감안하여 본 연구에서는 OTT 서비스의 사용자 특성을 반영하여 연구를 수행하였다. 본 연구에서는 중 국 스마트 TV OTT 서비스의 사용자를 연구 대상으로 사용자의 개인 특성을 파악하고, 스마트 TV 및 OTT 서비스 특성의 실증연구 결과를 기술한다. 스마트 TV OTT 서비스의 개념 및 특성, 시장현황에 대해 분석한다. 사용자가 OTT 서비스 사용 가능성과 이용 정 도에 미치는 영향을 알아보았다. 독립변수인 OTT 서비스 사용자의 개인 특성(혁신성, 자기효능감)과 매개변수(지각된 유희성) 간의 관계를 규명하였다. 또한 매개변수와 종속변수(추천의도)에 관한 영향을 알아보기 위해 OTT 서비스 추천의도에 대한 모형을 제안하 고 OTT 서비스의 활성화를 위한 시사점을 제안하였다.
더보기With the emergence of OTT services, the platforms and contents that video media users can choose become more diverse. Active media users choose platforms according to their needs or preferences, and consume video media by combining multiple platforms. Through mobile phones, users can change their desired content into consumption without time and space constraints. Considering the lack of academic research on the characteristics of Ott services, this study studies the user characteristics of OTT services. It takes the representative smart TV OTT service users in China as the object, grasps the user's personal characteristics, and derives the research results of OTT service and smart TV characteristics. Based on the previous research, this paper analyzes the concept, characteristics and market status of smart TV and OTT services and understand the impact of users on the possibility and degree of OTT service use. The relationship between independent variables OTT user characteristics (innovation, self-efficacy) and dependent variables (perceived playfulness) was verified. In addition, in order to understand the influence relationship between variables and dependent variables (recommendation intention), a model of OTT service on recommendation intention and the enlightenment of active OTT service is put forward.
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