맞춤형화장품 인식 및 구매의도 연구 : 프리·액티브시니어 중심으로-

국문 초록 (Abstract)

맞춤형화장품 인식 및 구매의도 연구 -프리∙액티브시니어 중심으로- 신은경 지도교수 : 정숙희 남부대학교 대학원 향장미용학과 본 연구는 고령화 사회에서 새로운 소비 계층으로 주목받는 프리시니어(Pre-Se nior) 및 액티브시니어(Active-Senior)를 대상으로 맞춤형화장품에 대한 인식과 구 매의도에 미치는 영향을 분석하고, 이들의 제품 선호도 및 온라인 구매 플랫폼 선 택 요인을 파악하여 차별화된 마케팅 전략 수립에 필요한 자료를 제공하고자 하였 다. 이를 위해 광주광역시에 거주하는 40∼60대 남·녀를 대상으로 설문조사를 실시 하였으며, 총 301부를 회수하여 최종 통계 분석자료로 사용하였다. 자료 분석은 설 문조사 응답 결과를 기반으로 SPSS 25.0 프로그램을 사용하였고 빈도분석, 탐색적 요인분석과 신뢰도 분석(Cronbach’s α), 교차분석, 독립표본 t-test 및 일원분산분석 (ANOVA), 사후검정으로 Duncan test, 피어슨 상관분석과 다중회귀분석을 수행하 였다. 이를 활용한 주요 결과는 다음과 같다. 조사 대상자의 일반적 특성을 분석한 결과, 연령은 40대 35.9%, 50대 43.2%, 60 대 20.9%으로 나타났고, 성별로는 남성 29.2%, 여성 70.8%로 나타났다. 경제활동 유무는 유 84.4%로 높게 나타났으며, 주요 피부 고민은 주름 및 탄력(74.8%)이 가 장 큰 비중을 차지하였다. 맞춤형화장품에 대한 인식 조사에서는 정보 습득 경로로 주변 지인을 통해(47. 5%) 정보를 얻는 경우가 가장 많았고, 사용 경험이 없는 응답자가 79.7%로 나타났 다. 희망하는 제품 유형으로는 기초화장품(91.7%)이 가장 선호되었으며, 구매 이유 로는 내 피부에 효과적일 것 같아서(71.4%)가 주를 이루었다. 소비욕구 및 구매의도를 분석한 결과, 소비 욕구는 평균 4.05점, 구매의도는 평 균 3.99점으로 나타났으며, 소비욕구는 구매의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 분석되었다(p<.001). 특히, 주름 및 탄력 개선 기능에 대한 선호도와 브랜드 신뢰성 이 구매의사 결정에 중요한 영향을 미쳤다. 이와 같은 연구 결과는 프리시니어 및 액티브시니어층의 소비성향을 반영한 맞 춤형화장품 제품 개발 및 마케팅 전략 수립에 유용한 실무적 시사점을 제공한다. 향후 맞춤형 화장품 시장에서 이들 소비자의 니즈를 충족시키기 위해 피부 개선 기 능 강조와 신뢰성 있는 브랜드 이미지 구축을 중심으로 한 전략적 접근이 필요하 다.

목차 (Table of Contents)

• 표 목차 ⅳ
• 그림 목차 ⅵ
• 국문초록 ⅶ
• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구배경 및 목적 1
• 2. 연구내용 및 구성 5
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 프리·액티브시니어 개념 6
• 2. 맞춤형화장품 정의 7
• 3. 맞춤형화장품 구매의도 9
• Ⅲ. 연구 방법 10
• 1. 연구모형 10
• 2. 연구내용 및 방법 11
• 가. 설문지 구성 및 내용 11
• 나. 자료수집 및 분석 12
• Ⅳ. 연구결과 13
• 1. 조사대상자의 일반적 특성 13
• 2. 타당성 및 신뢰도 검증 15
• 가. 맞춤형화장품 소비욕구에 대한 타당성 및 신뢰도 검증 16
• 나. 맞춤형화장품 구매의도에 대한 타당성 및 신뢰도 검증 19
• 3. 맞춤형화장품에 대한 인식 20
• 가. 맞춤형화장품 정보습득경로 20
• 나. 맞춤형화장품 사용경험 22
• 다. 향후 맞춤형화장품 사용의향 24
• 라. 희망하는 맞춤형화장품 종류 26
• 마. 선호하는 맞춤형화장품 성분 28
• 바. 향후 맞춤형화장품 구매이유 30
• 사. 맞춤형화장품 희망 정보습득경로 32
• 아. 맞춤형화장품 적정 용량 인식 35
• 자. 맞춤형화장품 구매 시 가장 중요하게 생각하는 점 37
• 차. 맞춤형화장품 구매 시 가장 선호하는 가격대 40
• 카. 맞춤형화장품 적정 재구매 시기 42
• 타. 맞춤형화장품의 우려되는 부분 44
• 4. 맞춤형화장품 제품 선호도 46
• 가. 맞춤형화장품 중 스킨 구입 시 가장 고려하는 제품의 기능 46
• 나. 맞춤형화장품 중 스킨 구입 시 선호하는 제형 49
• 다. 맞춤형화장품 중 세럼(에센스) 구입 시 가장 고려하는 제품의 기능 51
• 라. 맞춤형화장품 중 세럼(에센스) 구입 시 선호하는 제형 54
• 마. 맞춤형화장품 중 영양크림 구입 시 가장 고려하는 제품의 기능 56
• 바. 맞춤형화장품 중 영양크림 구입 시 선호하는 제형 58
• 사. 맞춤형화장품 중 아이크림 구입 시 가장 고려하는 제품의 기능 60
• 아. 맞춤형화장품 중 아이크림 구입 시 선호하는 제형 62
• 자. 맞춤형화장품 중 자외선차단제 구입 시 가장 고려하는 제품의 기능 64
• 차. 맞춤형화장품 중 자외선차단제 구입 시 선호하는 제형 66
• 카. 맞춤형화장품 중 구입 시 가장 고려하는 유통 경로 69
• 5. 맞춤형화장품 온라인 구매 플랫폼 선택요인 72
• 가. 온라인을 통해 맞춤형화장품 구매 시 가장 고려하는 플랫폼 72
• 나. 온라인을 통해 맞춤형화장품 구매 시 플랫폼 선택기준 74
• 다. 온라인 맞춤형화장품 구매 시 정품·원산지 고려정도 77
• 6. 맞춤형화장품 소비욕구 및 구매의도 80
• 가. 맞춤형화장품 소비욕구 80
• 나. 맞춤형화장품 구매의도 85
• 7. 맞춤형화장품 소비욕구와 구매의도의 관계 88
• 가. 맞춤형화장품 소비욕구와 구매의도의 상관관계 검증 88
• 나. 맞춤형화장품 소비욕구가 구매의도에 미치는 영향 90
• Ｖ. 결 론 91
• 1. 결론 및 논의 91
• 2. 제언 및 시사점 93
• 참고문헌 94
• Abstract 97
• 설문지 99