KCI등재
수정된 중요도-성취도분석을 적용을 통한 에듀테인먼트 공간으로서의 수목원 개발방안 = Developing Arboretums as Edutainment Spaces: Application of Revised Importance-Performance Analysis
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2014
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
223-240(18쪽)
제공처
소장기관
한국의 성장지향적 경제개발 정책은 농촌지역, 농지, 그리고 도시의 녹지공간의 감소를 초래하였다. 이에 중앙 및 지방정부, 그리고 민간부문에서 녹지공간의 복원 및 개발에 대한 중요성을 인식하기 시작하였다. 국토의 녹지공간의 감소라는 경제성장중심의 정책은 반면 다양한 휴양 및 관광활동들에 대한 수요를 촉진시키고 있다. 이러한 관점에서, 한국의 민관 부문들에서는 국민들에게 휴양 및 교육적 수요를 만족시킬 수 있는 수목원과 같은 도시의 녹지공간에 대한 개발에 대한 관심을 갖기 시작하였다. 본 연구의 목적은 수정된 중요도-성취도 분석을 바탕으로 수목원 방문객들의 만족을 향상시키기위하여 수목원의 일반 시설 및 편의시설의 운영방안을 제시하고자 한다. 고객가치측면에서의 수목원의 만족속성을 접근하는 관점에서 수정된 중요도-성취도 분석은 연구가설 검증하였다. 실증분석을 위해 설계된 22개 속성 항목들은 산림휴양 관련 연구에서 추출하여 본 연구에 적용을 하였다. 에듀데틴먼트 장소로서의 수목원을 분석한 결과, 수목원의 자연적 가치가 수목원 방문객의 만족도에 더 많은 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한 수목원 방문객들은 유사연구와 마찬가지로, 수목원에 대한 긍정적 경험을 유도하기 위해서는 주차장과 화장실과 같은 편의시설에 대한 편의시설에 대한 확충 및 관리가 요구되는 것으로 나타났다.
더보기The economy growth-oriented national policy of South Korea has caused a decline in rural areas, farmland and urban vegetation over the last few decades. As a result, the central government, municipalities, and private sectors in South Korea have begun to realize the significance of restoring vegetation and developing green spaces. Korean economic growth has also stimulated a rise in the demand for a wide variety of recreation and tourism activities. In this respect, public and private entities in South Korea have started to take an interest in developing urban green spaces, including arboreta, to provide for citizens’ recreational and educational needs. The purpose of this research is to apply the revised IPA procedure to assess an arboretum’s facilities and amenities with the ultimate aim of recommending a management and marketing strategy for improving visitors’ satisfaction. At this stage in the understanding of arboretum attributes that visitors value, the revised IPA method served as an important check on researcher assumptions. A number of the 22 attribute items used in the scale for this study were derived from studies with similar objectives in forest recreation areas. As edutainment destinations the analysis revealed that other attributes contribute as much of more than natural features to visitor satisfaction. Similar to what is typically found in those studies, a positive arboretum experience requires attention to infrastructure amenities, such as adequate parking and restroom facilities.
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