한국과 미국 간 모바일 앱 리뷰의 감성 차이에 관한 탐색적 비교 분석 = An Exploratory Study on Mobile App Review through Comparative Analysis between Korea and U.S.
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2016
작성언어
-KDC
560
자료형태
학술저널
수록면
105-109(5쪽)
제공처
스마트폰은 언제 어디서나 인터넷과 연결할 수 있는 장점으로 인해 급속도로 보급되었고 그에 따라 모바일 앱 시장 또한 같이 성장하였다. 모바일 앱 시장의 특징은 같은 플랫폼이라면 손쉽게 해외 시장에서도 자신의 앱을 출시할 수 있다. 하지만 많은 선행연구들은 문화에 따라 소비자의 행동이 달라진다고 주장하였고 이러한 관점을 통해 문화가 다른 나라간 소비자 행동에 대한 차이를 비교한 연구는 다양하게 존재한다. 따라서 본 연구는 모바일 앱리뷰를 사용하여 문화적 차이를 가진 나라간 소비자 행동에 대한 비교 분석하기 위해, 한국과 미국 모두 출시 된 10개의 앱을 선정하여 별점 평가를 기반으로 감성분석을 수행하고 별점을 기반으로 제작한 감성사전을 통해 리뷰의 감성을 분석하여 그 둘을 비교하고자 하였다. 본 연구에서는 평점 간 차이, 리뷰내용의 감성차이, LDA토픽모델링과 동시출현단어 분석을 기반으로 문화적 차이로 인한 한국과 미국에서의 온라인 리뷰가 실제로 차이가 있는지연구를 수행하였다. 그 결과 두 나라 모두 감성사전 기반 분석에서 드러난 감성이 제품 평가 점수 기반 분석에서의 감성보다 부정적으로 나타났으며 한국에서의 경우는 미국과는 다르게 그 둘이 연관관계가 없는 모습을 확인 할 수 있었다. 또한 토픽모델링과 동시출현단어분석을 통해 한국과 미국의 리뷰의 상위 토픽은 크게 차이가 나지 않지만 그 감성에서 차이가 많이 나타났다는 것을 보여주었으며 한국은 모바일 앱의 특정 기능에 대한 평가를, 미국의 경우 모바일 앱에 대한 전체적인 평가를 한다는 것을 확인 할 수 있었다. 본 연구는 한국과 미국 간의 모바일 앱 리뷰에 대해 문화적 차이로 인해 감성이 차이가 난다는 것을 감성분석과 토픽모델링을 통해 보여주었고, 동시출현단어 분석을 통해 각 나라별 리뷰 작성경향을 살펴 볼 수 있었다.
더보기서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)