사회복지사의 직무스트레스 유형과 이직의도에 관한 연구 : 잠재프로파일분석(Latent Profile Analysis)을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 사회복지사의 직무스트레스 유형이 이직의도에 미치는 영향을 검증하기 위함이다. 이를 위해 한국사회복지사협회의 사회복지사 패널조사(2022) 데이터를 활용하였다. 연구대상자는 일반사회복지사가 4,021명, 영역(의료·정신건강·학교)사회복지사는 612명, 총 4,633명이다. 분석결과, 첫째, 사회복지사의 직무스트레스에 대한 잠재프로파일 분석결과 3개 유형(낮은 수준의 직무스트레스 집단, 중간 수준의 직무스트레스 집단, 높은 수준의 직무스트레스 집단)이 최종 선택되었다. 둘째, 사회복지사가 슈퍼비전 경험이 있을수록, 보수에 대한 보상적정성 정도가 긍정적 일수록, 일생활균형에 대한 직장분위기가 긍정적일수록 낮은 수준의 직무스트레스 집단(비교집단: 중간, 높은 수준의 직무스트레스 집단)에 속할 가능성이 높았다. 셋째, 사회복지사의 연령대가 낮을수록, 배우자가 없는 경우일수록, 정규직이 아닐수록, 보수에 대한 보상적정성 정도가 부정적 일수록, 일생활균형에 대한 직장분위기가 부정적일수록, 일반 사회복지사일수록(비교집단: 의료·정신건강·학교 사회복지사) 이직의도가 높은 것으로 나타났다. 넷째, 사회복지사의 직무스트레스 유형 중 중간 수준의 직무스트레스 집단과 비교해 낮은 수준의 직무스트레스 집단에 속할수록 이직의도는 더 낮아지고, 반대로 높은 수준의 직무스트레스 집단에 속할수록 이직의도가 더 높은 것으로 나타났다. 본 연구의 의의는 사회복지사의 직무스트레스 유형을 분류하고, 사회복지사의 사회인구학적 특성과 직무특성이 직무스트레스 유형에 미치는 영향력을 분석하고 이를 포함한 직무스트레스 유형이 이직의도에 미치는 영향력을 검증하였다는 점이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to verify the influence of the types of social workers' job stress on their intention to change jobs. To this end, the data from the Social Worker Panel Survey (2022) of the Korean Social Workers Association were used. The study subjects were 4,633 people, including 4,021 general social workers and 612 social workers in the medical, mental health, and school fields. As a result of the analysis, First, as a result of the latent profile analysis of social workers' job stress, three types (low-level job stress group, medium-level job stress group, and high-level job stress group) were finally selected. Second, the more social workers had supervision experience, the more positive the degree of compensation adequacy was, and the more positive the workplace atmosphere was regarding work-life balance, the more likely they were to belong to the low-level job stress group (comparison group: medium, high-level job stress group). Third, the younger the social worker, the more often he or she does not have an actor, the more often he or she is not a full-time employee, the more negative the level of compensation adequacy, the more negative the workplace atmosphere is regarding work-life balance, and the more often he or she is a general social worker (comparative group: medical, mental health, and school social workers), the higher the intention to quit. Fourth, The more one belongs to a job stress group, the lower the turnover intention becomes. Conversely, the more one belongs to a high level job stress group, the higher the turnover intention appears. The significance of this study is to classify the types of job stress of social workers, analyze the influence of social workers' sociodemographic and job characteristics on the types of job stress, and verify the influence of job stress types, including these, on turnover intention.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경
• Ⅲ. 연구방법
• Ⅳ. 분석결과
• Ⅴ. 결론 및 논의
• 참고문헌