전국 지방의료원 종사자들의 조직몰입 영향요인 = Factors Associated with Organizational Commitment Among Korean Public Medical Centers Employees

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Objective : According to recent studies, public medical centers in Korea faced organizational management problems, and one of the major factors in organizational management is the organizational commitment of employees. This study aims to identify factors associated with organizational commitment among employees of public medical centers.
Methods : In this study, a survey was conducted to measure the organizational commitment of employees at 33 local public medical centers in Korea. A structured self-administered questionnaire based on the internet was sent to all the employees and a total of 1,423 respondents participated(response rate: about 22.2%). The Organizational Commitment Questionnaire(OQC), which is the most widely used to measure organizational commitment in previous studies, was used. The research model consisted of the socio-demographic, job-related, and socio-psychological characteristics of the subjects and analyzed by hierarchical multiple regression analysis.
Results : The results showed that factors affecting the organizational commitment of the employees in the public medical centers were higher age, and other occupations than nursing staffs. The organizational commitment of middle-career employees was significantly low. In the case of psychosocial factors, job stress negatively influenced organizational commitment. The higher the job satisfaction, the higher the organizational commitment level.
Conclusions : This is the first study in Korea to analyze the influencing factors of organizational commitment including various occupations of 33 public medical centers nationwide. Especially, the results of this study identified that the factors influencing on organizational commitment of public medical centers employees were different from that of private hospitals. These results can be used as an important information for management of public medical centers.

국문 초록 (Abstract)

연구목적 : 최근 지방의료원들은 조직관리 문제에 직면하고 있고, 이러한 조직관리에 주요한 요인 중 하나가 종사자들의 조직몰입이다. 이 연구는 전국 지방의료원 종사자들의 조직몰입에 영향을 미치는 요인을 찾고자 수행되었다.
연구방법 : 이 연구에서는 전국 33개 지방의료원의 종사자들을 대상으로 조직몰입 수준을 조사하기 위해 설문조사를 실시하였다. 인터넷 기반 구조화된 자기기입식 설문지를 전국 지방의료원 종사자 전원에게 발송하였고, 총 1,423명의 응답자가 참여하였다. 조직몰입 측정도구는 선행연구에서 주로 사용된 OQC(Organizational Commitment Questionnaire)의 한국어 버전을 사용하였다. 연구모형은 연구대상자의 인구사회학적 요인, 직무 관련 요인, 조직환경 요인, 그리고, 사회심리적 요인으로 구성하였고, 위계적 다중회귀분석을 통해 모형을 분석하였다.
연구결과 : 이 연구에서 지방의료원 종사자들의 조직몰입에 영향을 미치는 요인을 분석한 결과 연령이 증가할수록, 간호사에 비해 타 직종인 경우 조직몰입 수준이 유의하게 높은 반면, 중간 경력층 종사자인 경우 조직몰입 수준이 낮았다. 사회심리적 요인의 경우 직무스트레스는 조직몰입에 부정적 영향을 미쳤고, 반대로 직무만족이 높을수록 조직몰입 수준은 유의하게 높아졌다.
결론 : 이 연구는 전국 33개 지방의료원의 다양한 직종 종사자들을 포괄하여 조직몰입 영향요인을 분석한 우리나라 첫 연구라는 점에서 의의가 있다. 특히 이 연구의 결과에서 지방의료원 종사자들의 조직몰입 영향요인은 민간병원의 그것과 차이가 있었는데, 이러한 결과는 지방의료원의 조직관리에 중요한 참고자료로 활용될 수 있을 것이다. 궁극적으로는 최근 정부의 공공의료 강화를 위한 지방의료원 기능강화 및 지원 정책의 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.

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