4차 산업혁명 시대 기업교육 공간 변화 탐색

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 4차 산업혁명 시대 기업교육 공간은 어떻게 변화하고 있으며 그 특징은 무엇인지 알아보기 위하여 수행되었다. 이를 위해 대기업 연수원에서 근무하고 있는 HRD 전문가 8인을 대상으로 최근 연수원 강의실을 중심으로 학습 공간에 어떠한 변화가 있는지 반구조화된 인터뷰를 실시하였고 분석 결과 공간의 변화와 특징은 다음과 같이 확인되었다. 첫째, 테크놀로지의 발달로 많은 교육이 온라인 가상공간에서 이루어지고 있지만 여전히 현장에서는 물리적 교육 공간에 대한 니즈가 존재하며, 이는 물리적 교육 공간이 제공하는 고유의 가치와 중요성 때문으로 나타났다. 또한 코로나 팬데믹 이후 물리적 공간에서 제공되는 것이 효과적인 교육과 가상공간이 더 효율적인 교육에 대한 구분 및 판단 기준이 기업교육 담당자들의 운영 경험으로 정립된 것으로 나타났다. 둘째, 기업교육 맥락에서 물리적 학습 공간 중심의 변화를 살펴보면 연수원 내 강의실 규모에 따라 활용도가 과거와 대비되는 차이가 있었으며, 구체적으로는 중·소형 공간에 대한 수요는 갈수록 증가하는 데 반해 대형 공간에 대한 수요는 낮아지는 것을 확인하였다. 또한 전통적 강의식 교육이 아닌 콘텐츠 제작을 위한 스튜디오 혹은 1인 학습실과 같이 특수한 목적을 위해 만들어진 공간에 대한 활용도가 높았으며 공간에 콘텐츠의 특성이 반영된 맞춤형 공간의 운영도 확인되었다. 이러한 공간의 변화는 교수학습 방법의 변화, 테크놀로지의 도입의 영향으로 이루어지는 것으로 나타났으며 이 세 가지 요소는 서로 유기적으로 영향을 주고받는 것으로 확인되었다. 마지막으로 이러한 변화를 종합했을 때 기업교육에서 학습 공간은 점차 개인화(personalization)와 유연성(flexibility)이 강조되는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to find out how corporate learning center facilities are changing in the the 4th Industrial Revolution era and what their characteristics are. Semi-structured interviews were conducted with eight HRD professionals working at large corporate training centers. From our qualitative research, we found the following findings. First, although the number of online training programs has increased, there is still a need for physical learning spaces. Second, there was differences in utilization compared to the past depending on the size of the classroom within the training center. Specifically, while the demand for small and medium-sized spaces has increased, the demand for large spaces has decreased. In addition, there was high utilization of spaces designed for special purposes, such as studios or single-person study rooms for content production rather than traditional lecture-type training. These changes in space were found to be caused by changes in instructional methods and the introduction of technology, and these three factors influenced each other. Finally, when these changes were summarized, it was found that personalization and flexibility were increasingly emphasized in learning spaces in corporate education.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• 1. 서론
• 2. 이론적 배경
• 3. 연구방법
• 4. 분석결과
• 5. 결론
• 참고문헌
• Abstract