A Review on the Gatekeeper Studies = Mass Communication 硏究에 있어서의 Gate-Keeper硏究論

국문 초록 (Abstract)

Mass Communication 硏究는 C. Wright가 지적한 바와 같이 近來에 이르기까지 주로 communication process나 audience 硏究에 보다 많은 關心을 傾注하여 온데 비하여 communicator 硏究는 소홀히 取扱하여 왔던 것이 一般的 경향이었다고 볼 수 있다.
그러나 1960年代 후반에 이르러 주로 유럽 地域에서 Communicator에 대한 社會學的 關心이 높아져 감에 따라 美國에서도 communicator에 대한 새로운 認識이 싹트기 시작하여 이에 대한 社會學的인 硏究와 心理學的인 硏究가 활발하게 이루어지고 있고, 오늘날에는 " Gate-Keeper"에 대한 Agenda-Setting 接近方法 그리고 System 接近方法이 試圖되고 있음을 본다. Tunstall은 communicator를 受容者(audience)에게 傳達하기 위한 message나 記事內容 또는 program을 선택하고 제작하는데 종사하는 사람들, 다시 말해서 Communication組織體 內의 非事務的 종사者라고 규정하고 있다. Gate-Keeper에 대한 최초의 硏究는 1937年 L. Rosten에 의한 Washington 특파원에 대한 心理學的 硏究라고 볼수 있으나, 최초의 學問的 成果는 D. White의 "Gate-Keeper 硏究"에서 시작된다. White의 Gate-Keeper 硏究는 美國의 3大 通信社에서 送信되어 오는 wire editor에 대한 硏究이었다. 그러나 실제에 있어서 White의 Gate-Keeper 槪念은 K. Lewin에 의해서 처음으로 사용된 것을 빌려 온 것이다. Lewin이 사용한 Gate-Keeper 槪念은 市場에서 식탁에 오를 반찬 거리를 선택하고 그리고 더욱이 家族의 음식 습관을 변경할 수 있는 決定者로서의 가정 주부를 지칭 한 것이다. 한편 Gate-Keeper에 대한 개념을 Communication model에 실제도 적용한 것은 B.Westly와 M. Maclean이다. White에 의한 Gate-Keeper 硏究 이래 Gate-Keeper 硏究 경향을 종합하여 보면 대체로 社會學的 接近法, 心理學的 接近法, Agenda-Setting 接近法, 그리고 System 내지 情報統制(Information Control) 接近法 등으로 分類할 수 있다.
1. 社會學的 接近法 : Gate-Keeper에 대한 社會學的 考察의 초점은 한 個人으로서의 communicator 硏究가 아니라 mass media의 複合的인 조직구조 문맥 하에서의 communicator에 대한 分析的 硏究. 다시 말해서 Gate-Keeper의 記事 선택 내지 media 내용에 영향을 주는 조직적, 專門的, 職業的 그리고 個人的 要因에 대한 연구라고 볼수 있다. 이와같은 Gate-Keeper 대한 社會學的 고찰로 첫째 構造. 機能主義的 分析을 들수 있다. 이는 Mass Media를 하나의 social institution으로 보고 그 중요 기능을 뉴우스 정책의 채택과 실현 그리고 편집국(news room)의 효과적인 유지와 통제라고 본다. 이와같은 硏究의 代表的인 예가 W. Breed의 「Newsroom에 있어서 社會的 統制」이다. 이 硏究의 主題는 한 新聞社에서 新聞政策이 어떻게 효과적으로 유지되고 그것이 新人記者에게 까지 어떻게 一致性(Conformity)을 提高시키는가이다. 그의 硏究는 편집국 內部에 있어서 發行者나 編輯局長으로부터 新聞政策이나 기타 規範에 대하여 직접적인 指示가 있던 없던 그런 提示가 顯在的이던 눈에 띠지 않던 간에 記者들에게 어떻게 영향을 주는가 어떻게 전달되는가를 분석하고 있다. 그는 記者들의 一致性을 提高하는 첫째 메카니즘은 바로 記者들이 그들이 직무규범을 어떻게 전달되는가를 분석하고 있다. 그는 記者들의 一致性을 提高하는 첫째 메카니즘은 바로 記者들이 그들의 직무규범을 어떻게 內面化하는 가를 社會化 過程(socialization)으로 說明하고 있다. 이와같은 예의 硏究特性은 편집국내에 있어서 新聞製作過程에 있어서 發行人의 영향이 表面的이던 가장 큰 영향요인으로 들고 있으며 記者들은 新聞社의 지배적인 규범에 單調的으로 적응하고 순응하는 齒車的 役割로 보고 그런 點서 能動的 役割보다는 受動的 役割, 다시 말해서 주어진 役割을 충실히 수행하는 이른바 業務志向性(Task Orientation)으로 특징 지울수 있다. L. Sigelman에 의하면 報道記者들은 新聞社에 入社하기 以前에 이미 선택한 新聞社의 主要政策과 이데오르기 입장을 안고 들어가기 마련이며 따라서 일단 入社한 후 그 新聞社의 정책내지 社是에 반발하기 보다는 適應性과 一致性에 志向하기 마련이라고 본다. 美國에 있어서 Gate-Keeper에 대한 諸硏究는 대부분 美國의 地方新聞을 대상으로 한 調査 結果이기 때문에 이를 New York Times와 같이 全國紙까지 확대해석하는데 문제성이 있으나 以上과 같은 地方新聞에 있어서 Gate-Keeper의 특성이 美國新聞의 Gate-Keeper의 一般的 특성으로 받아들여지고 있는 것만은 확실하다. 이와같은 美國에 있어서 言論機關에 종사하는 Gate-Keeper의 行態는 유럽이나 아시아 諸國의 報道記者의 경우와는 대조적인 현상이라고 볼 수 있다.
A. Matejka에 의하면 유럽의 경우 一般的으로 報道記者들은 매우 강한 社會的, 職業的 情熱을 가지고 있으며 전통적으로 社會로부터 知識人 中의 에리트로 보고 잇으며 따라서 그들은 그들의 社會的 役割을 뚜렷이 認識하고 있기 마련이며 그런점에서 그 業務에 대한 能動的이며 創造的 태도로 특징 된다고 보고 있다.
둘째로 組織集團內에서 Communicator(Gate Keeper)에 대한 社會學的 考察을 들수 있다. 이는 Communicator의 社會經濟的 背景, 人種的 同一性, 敎育狀況 그리고 기타 意義性을 지닌 社會的 특성을 들고 있다. 이 硏究의 前提가 되는 것은 個人의 社會的 배경이 記事取才나 드라마의 主題, 또는 텔레비전의 프로그램 內容, 그리고 廣告內容에 있어서 少數集團에 대한 묘사와 같은 Communication 內容이나 行態의 質과 범위로 나타난다고 보기 때문이다. 이와같은 硏究의 代表的인 예로서 I. Sola Pool의 이른바 美國, 英國, 佛, 蘇, 4個國의 權威紙 편집간부 31名에 대한 社會的 배경의 비교연구를 들수 있다. 이상과 같은 社會學的 고찰은 대체로 組織集團內部에 있어서 Communicator로서의 Gate-Keeper의 記事取捨選擇 결정에 영향을 주는 여러要因과 관련한 硏究傾向이였다. 그러나 이와같은 組織集團 內部的 영향 要因外에 集團外的 영향을 들수 있다. 이와같은 연구의 대표적인 예는 Communicator 와 對人的, 狀況的, 社會的, 制度的인 영향 내지 압력과의 관계를 분석한 G. Gerbner의 연구를 들수 있다. 그의 연구는 美國, 英國, 佛, 蘇에 있어서 言論과 公共 敎育機關 그리고 諸般文化組織 團體와의 關係를 분석하고 있다.
2. 心理學的 考察 : Gate-Keeper에 대한 心理學的 考察은 Communicator의 日常的인 職業的인 決定過程에는 諸般 心理的 要因이 영향을 준다는 전제에 입각하고 있다. Greenberg와 Tannenbaum은 認知的 壓力이 報道記者에게 어떤 영향을 미치는가를 고찰하고 있다. Communicator의 認知性과 관련하여 M. Samuelson은 편집국 內에 있어서 職業滿足度를 分析하고 있는데 그에 의하면 職業滿足은 절대적 조건이기 보다는 상대적 조건에 입각하고 있다고 보고 있으며 大新聞社의 記者들은 小都市의 記者보다 그들의 職業에 대하여 滿足을 느끼지 못하고 있으며 그들이 記者職을 버리는 이유로서 이 分野에 있어서 장래성이 없고 社會的으로 낮은 prestige, 낮은 leadership, 낮은 봉급 등을 들고 있다. 또한 言論 경영과 관련하여 자기 표현의 기회와 社會奉仕에 대한 기회의 限定性 역시 記者들의 心理的 不滿으로 들고 있다. 여기에 특히 記者職이 社會的으로 낮게 評價되는 것과 관련하여 R. Carter는 記者와 뉴우스源 間의 職業 Status의 차이가 記事取材 과정에 어떻게 나타나는 가를 분석하고 있다. 이 調査에 의하면 일반적으로 醫師들은 記者職을 다른 職業에 비하여 낮게 평가하고 있다고 보고 있다. 이에 반하여 Ⅰ. Sola Pool과 Shulman은 記者들의 職務滿足을 心理的幻想(Psychological Fantasies) 이라는 개념으로 표현하고 있다.
3. Agenda-Setting的 考察 : Becker, McCombs 그리고 McLeod에 의하면 Mass Media의 Agenda-Setting機能의 意味性은 Mass Media가 강조한 報道內容(토픽)과 受容者가 認知한 Issue 또 토픽 間에 현저한 一致性이 있다는데 있다. 다시 말해서 Mass Media가 크게 報道한 Issue 또는 Agenda는 일반 受容者들이 認知하고 있는 정치, 경제, 사회적 Agenda가 된다는 것이다. 이와같은 문맥은 바로 Mass Media의 受容者에 대한 직접적 영향 내지 Hypodermic Neddle 效果를 간접적으로 암시하고 있다. 따라서 Mass Media 機能의 威力에 대한 재인식은 1950年初에서 1960年代에 까지 지배 되어온 Mass Media의 限定的　果(Limited Effect)에 대한 강력한 도전이라는 점에서 큰 意味性을 지니고 있다. 따라서 Mass Media의 直接的 效果가 강조될수록 media內容 즉 agenda를 취사선택하는 Communicator에 대한 인식이 강조될 수밖에 없다. 이와같은 문맥하에서 McCombs등은 報道記者와 編輯者 등의 Gate-Keeping 行態를 Agenda-Setting의 틀안에서 재고해야 된다고 提議하고 있으며, 이와같은 觀點에서 McCombs와 Shaw는 Gieber, Gold, 그리고 Simon등에 의하여 調査硏究되었던 Wisconsin과 Iowa州의 中小 新聞의 編輯人 硏究를 Agenda-Setting의 틀안에서 再解釋을 하고 있다. Mass Communicator에 대한 Agenda-Setting的 接近法은 Mass Communication 效果를 長期的 側面에서 그라고 巨視的 觀點에서 考察이 요구되고 있는 한 Gate Keeper 硏究의 새로운 轉換點이 되고 있는 것만은 사실이다.
4. System 내지 情報統制的 接近法 : Gate-Keeper에 대한 System的 接近方法은 근래 Donohue, Tichener 등에 의하여 試圖되고 있는 理論이다. 이들은 White의 Gate-Keeper硏究를 再檢討하고 "Gate-Keeping"을 "情報統制"로 규정하고 있는데 이같은 情報統制를 여러 가지 形態의 情報를 비롯하여 知識統制까지 포함시키고 있다. 이와같은 Gate-Keeper의 槪念決定은 White의 개념보다 훨씬 包括的이라고 볼수 있다. Donohue에 의하면 mas media에 있어서 Gate-Keeping은 Message의 選擇, 修正, 發表時限性, 抑制, 메시지의 反復과 같은 메시지 傳達에 관한 決定에 있어서 일어날 수 있는 모든 形態의 情報統制를 포함시키고 있다. 이와같은 관점은 Mass Communication에 있어서 Gate-Keeper 과정을 全體 社會體系의 틀속에서 고찰해야 한다는 前提에 입각하고 있다. 이와같은 System 接近法은 社會葛藤理論(Conflict Theory)에 입각하고 있으며 따라서 종래 支配되어 온 構造機能主義理論과 對照性을 보여주고 있다. 이 理論은 Gate-Keeping 硏究를 微視的 觀點에서 巨視的 次元으로 끓어 올리는데 큰 意味性을 지니고 있는 反面 理論的 漠然性을 지니고 있다. 즉 이 理論에 따른다면 Gate-Keeper의 役割을 media system 내지 subsystem까지 포함시킬 뿐아니라 media와 體系的 連關性을 지니고 있는 Source System까지 포함시키고 있는 點이며 또한 體系維持(maintence)를 現狀維持(status quo)를 永續化 시키는 것을 意味하지 않는다고 規定하고 있기 때문이다.