지식공유 촉진요인에 관한 실증연구
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학술지명
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발행연도
2003
작성언어
-KDC
325
자료형태
학술저널
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24-53(30쪽)
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본 연구는 지식공유에 영향을 미치는 촉진요인들을 살펴보고, 이들과 지식공유간의 인과관계를 실증적으로 규명하고 그 결과에 대한 시사점을 논하였다. 이를 위해 먼저, 지식경영 핵심요소로 대두된 지식과 지식경영에 대한 선행연구를 개관하고 지식공유 촉진요인들을 도출하였다. 다음으로, 도출된 지식공유 촉진요인들과 지식공유간의 인과관계를 규명하기 위한 연구모형을 제시하고 관련 가설들을 설정하고 실증분석하였다. 가설검정을 위해 지식경영을 실시하거나 지식경영에 관심이 있는 510개 기업의 구성원들을 대상으로 설문조사하여 91개 기업의 774명의 자료를 최종분석하였다. 분석결과, 연구모형은 적합하였고 대부분의 가설들은 채택되었다.
구체적으로 보면, 동료에 대한 신뢰, 평가보상제도의 구축 및 정보기술의 활용이 특히 지식공유를 촉진하는 요인으로 나타났다. 반면, 최고경영자의 지원은 신뢰, 평가보상제도 및 정보기술에 영향을 미치고 이들은 다시 지식공유에 영향을 미쳐 매개효과를 지니는 것으로 나타났다. 본 연구에서는 이러한 결과들을 바탕으로 후속 연구를 위한 대안모형을 제시하였다.
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