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문화공연 관람요인이 공연관람의도 및 관람만족에 미치는 영향 = The Effect of Culture & Arts Performance Viewing Factor on Viewing Intention and Viewing Satisfaction
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2015
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재후보
자료형태
학술저널
수록면
1-12(12쪽)
KCI 피인용횟수
9
제공처
이 연구는 문화공연 관람요인이 공연관람의도 및 관람만족에 미치는 영향을 규명하는데 그 목적이 있으며, 문화공연 중 뮤지컬과 연극의 관객을 대상으로 공연관람의도와 관람만족에 영향을 미치는 실질적 관람요인을 도출하여 문화공연 산업의 활성화에 이바지할 수 있는 기초자료를 제시하는데 그 의의가 있다. 이를 위해 서울에 위치한 뮤지컬과 연극 공연장을 선정한 후, 직접 방문하여 총 600부의 설문지를 배포하여 문항이 누락되었거나 불성실하게 기재하였다고 판단된 52부의 설문지를 제외하고 548부(91.3%)를 유효 표본으로 사용하였다. 수집된 자료는 SPSS 18.0과 AMOS 18을 이용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 확인적 요인분석, 상관관계 분석, 구조방정식 모형 검정을 이용한 경로분석을 실시하였다.
위와 같은 연구방법을 실시한 결과는 다음과 같다. 첫째, 문화공연 관람요인 중 품질, 장소 촉진, 배우 전문성이 공연관람의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 문화공연 관람요인 중 품질, 장소, 배우 전문성, 배우 인지도가 관람만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 공연관람의도는 관람만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
문화공연은 무형의 제품으로써 관객이 구매와 동시에 경험하면서 소멸되는 서비스와 유사한 특성을 가지고 있다고 할 수 있다. 따라서 문화공연기획 단체는 관객들의 관람의도와 관람만족에 긍정적 영향을 미칠 수 있도록 수준 높은 품질을 기본으로 장소, 촉진, 배우 전문성, 배우 인지도를 종합적으로 고려하여 사전에 잠재고객의 욕구를 충족시킬 수 있어야 하며, 이를 토대로 관객의 관람의도와 관람만족을 높이기 위해 최선의 노력을 한다면 관객과의 긍정적인 관계를 지속적으로 유지할 수 있을 것이다.
The purpose of this study is providing fundamental data and information on promotion of culture & arts performance industry by studying what effect of culture & arts performance viewing factor on viewing intention and viewing satisfaction. The surveywas done through 600members in performance arts center of Seoul and excluding 52 copies ran an analysis on the remaining 548(91.3%) copies. After question investigating the data which is collected used SPSS 18.0 and AMOS 18 program, frequency analysis, exploratory factor analysis, Cronbach’s α, confirmatory factor analysis, correlation analysis, path analysis through structural equationmodel.
The result of this study were as follows. First, quality, place & facility, promotion, performer professionalism showed significant effects on culture & arts performance viewing intention. Second, quality, place & facility, performer professionalism, performer awareness showed significant effects on viewing satisfaction. Third, viewing intention showed significant effects on viewing satisfaction.
이 연구는 문화공연 관람요인이 공연관람의도 및 관람만족에 미치는 영향을 규명하는데 그 목적이 있으며, 문화공연 중 뮤지컬과 연극의 관객을 대상으로 공연관람의도와 관람만족에 영향을 미치는 실질적 관람요인을 도출하여 문화공연 산업의 활성화에 이바지할 수 있는 기초자료를 제시하는데 그 의의가 있다. 이를 위해 서울에 위치한 뮤지컬과 연극 공연장을 선정한 후, 직접 방문하여 총 600부의 설문지를 배포하여 문항이 누락되었거나 불성실하게 기재하였다고 판단된 52부의 설문지를 제외하고 548부(91.3%)를 유효 표본으로 사용하였다. 수집된 자료는 SPSS 18.0과 AMOS 18을 이용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 확인적 요인분석, 상관관계 분석, 구조방정식 모형 검정을 이용한 경로분석을 실시하였다.
위와 같은 연구방법을 실시한 결과는 다음과 같다. 첫째, 문화공연 관람요인 중 품질, 장소 촉진, 배우 전문성이 공연관람의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 문화공연 관람요인 중 품질, 장소, 배우 전문성, 배우 인지도가 관람만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 공연관람의도는 관람만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
문화공연은 무형의 제품으로써 관객이 구매와 동시에 경험하면서 소멸되는 서비스와 유사한 특성을 가지고 있다고 할 수 있다. 따라서 문화공연기획 단체는 관객들의 관람의도와 관람만족에 긍정적 영향을 미칠 수 있도록 수준 높은 품질을 기본으로 장소, 촉진, 배우 전문성, 배우 인지도를 종합적으로 고려하여 사전에 잠재고객의 욕구를 충족시킬 수 있어야 하며, 이를 토대로 관객의 관람의도와 관람만족을 높이기 위해 최선의 노력을 한다면 관객과의 긍정적인 관계를 지속적으로 유지할 수 있을 것이다.
The purpose of this study is providing fundamental data and information on promotion of culture & arts performance industry by studying what effect of culture & arts performance viewing factor on viewing intention and viewing satisfaction. The surveywas done through 600members in performance arts center of Seoul and excluding 52 copies ran an analysis on the remaining 548(91.3%) copies. After question investigating the data which is collected used SPSS 18.0 and AMOS 18 program, frequency analysis, exploratory factor analysis, Cronbach’s α, confirmatory factor analysis, correlation analysis, path analysis through structural equationmodel.
The result of this study were as follows. First, quality, place & facility, promotion, performer professionalism showed significant effects on culture & arts performance viewing intention. Second, quality, place & facility, performer professionalism, performer awareness showed significant effects on viewing satisfaction. Third, viewing intention showed significant effects on viewing satisfaction.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2022 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2019-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2016-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (계속평가) | KCI후보 |
2013-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2012-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) | KCI후보 |
2011-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2009-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
2008-04-18 | 학회명변경 | 한글명 : 한국문화무역학회 -> 한국문화산업학회영문명 : Korea Society Of Culture And International Trade -> Korea Society of Culture Industry |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 0.88 | 0.88 | 0.96 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.86 | 0.83 | 1.366 | 0.1 |
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