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공공기관의 정책홍보 역량과 효과성에 대한 탐색연구: 대구시교육청 사례 분석을 중심으로
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2020
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Korean
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847-871(25쪽)
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이 연구는 정보통신과 미디어(media)의 발달로 인해 공공기관의 정책홍보가 더욱 중요해지고 있는 환경변화에 맞춰 공공기관의 홍보역량 제고와 홍보효과성을 탐색해 보고자 하였다. 기존 언론정보학 분야 선행연구의 측정지표를 공공기관의 특수성에 맞게 공공기관 4대 정책홍보역량체계로 재구조화하여 홍보조직역량을 진단하고, 정책홍보효과성과의 관계를 검증하였다. 연구방법은 홍보업무 담당자를 대상으로 설문조사를 하였고 이에 더해 사례연구로 대구광역시교육청의 12여년의 언론보도현황을 살펴보고 추가적으로 FGI(Focus Group Interview)를 실시하여 공공기관의 정책홍보역량을 높이는 방안을 도출하였다.
연구결과 공공기관의 홍보조직, 인력, 예산체계가 기본적으로 일정 수준 이상 확보되고 이에 더해 적절한 홍보 전략이 운용될 때 홍보효과성에 큰 차별적인 영향력을 가지는 것으로 나타났다. 공공기관의 홍보전략 전문가 내부 육성, 지속적인 정책홍보역량 강화 방안에 대한 후속 연구가 필요하다는 함의를 제시하였다.
This study examines which policy PR competency factors matters, as we face the increasing importance of policy PR with the influx of new media and Internet. From the previous studies, we restructured PR competency into the four policy promotion competency dimensions, fitting the specificity of public institutions to diagnose the competency of public relations organizations and to verify the causality between the effectiveness of policy promotion.
The research method, as an in-depth case study, was diagnosed with public relations competency based on the media coverage of Daegu Metropolitan Office of Education for over 12 years. In addition, an empirical survey research was conducted to investigate the current status of public relations competency of the public relations officers of the metropolitan and provincial offices of education in Korea. Additionally, FGI (Focus Group Interview) was conducted to confirm the findings from the case study and survey, as well as to address the future direction as policy implication.
The result of this study points out that the PR strategy dimension has a great influence on the effectiveness of public relations because public organizations are mostly secured with a public relations organization, manpower, and budget system. We offer some recommendations such as promoting PR strategy experts in public institutions, and incorporating policy PR or Government marketing into the public administration education.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2007-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2002-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
1999-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.12 | 1.12 | 1.12 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.13 | 1.11 | 1.249 | 0.23 |
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