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인터넷 쇼핑몰의 광고단서로 사용되는 제품 브랜드의 인기도가 품질인식과 구매의도에 미치는 영향 = The effects of product brand popularity on quality perception and purchase intention in the context of Internet shopping
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2012
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300
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25-41(17쪽)
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오늘날 인터넷쇼핑몰들은 제품의 브랜드인기도(예 판매량 1위)를 광고에 적극적으로 활용하고 있다. 이는 인기도가 높은 브랜드에 대한 소비자들의 지각된 품질수준이 높아 구매의도가 증가할 것이라는 가정을 바탕으로 한다. 하지만, 브랜드인기도의 효과에 대한 실증연구가 미흡하며, 주로 오프라인 구매환경에서 이루어졌다. 또한 분석결과는 브랜드인기도가 미치는 효과의 크기와 방향에 일관성이 없는 것(mixed result)으로 나타났다. 따라서 본 연구는 인터넷쇼핑몰이 광고에 활용하는 두 가지 유형(판매량 1위 히트상품)의 브랜드인기도가 소비자의 품질인식과 구매의도에 미치는 효과를 분석하기 위해 마케팅리서치 전문기업에 의뢰하여 102명의 20대 패널 소비자들을 대상으로 캡슐 에스프레소 커피머신을 자극물로 하는 실험을 실시 하였다. 그 결과, “판매량 1위”의 광고단서에 노출된 실험 참가자들이 “히트상품”광고단서에 노출된 실험 참가자들에 비해 지각된 브랜드인기도의 수준이 높은 것으로 나타났다. 또한 인터넷쇼핑몰의 광고로 인해 형성된 이러한 지각된 브랜드 인기도는 소비자의 고품질 인식을 통해 구매의도에 간접적으로 영향을 줄 뿐 아니라 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 분석결과를 바탕으로 연구의 시사점과 한계점 및 향후 연구방향에 대해 논의하였다.
더보기Internet shopping malls have used brand popularity as an advertising cue (e.g., No. 1 in sales). It is based on the assumption that consumers have more intention to purchase brands with popularity claims since they perceive that popularity claims result from superior quality. However, little research has focused on how brand popularity influences quality perception and/or purchase intention. Furthermore, past research has been conducted mainly in the context of offline shopping, and the direction and size of brand popularity effects are mixed. This research presents the results of an experiment with 102 participants in 20s by professional marketing research company. It is conducted with a capsule coffee espresso machine as a stimuli product to show how brand popularity as advertising cue affects quality perception and purchase intention in the context of Internet shopping. The findings of analyses show that "No.1 in sales" advertising cue has more effect on perceived brand popularity than "Hit product" cue. It is also found that brand popularity has a direct effect on purchase intention as well as indirect influence on it through perceived quality. Based on the findings, the implications and limitations of this research are discussed.
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연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
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2004-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2003-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.35 | 1.35 | 1.2 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.33 | 1.34 | 1.388 | 0.15 |
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