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음성 사용자 인터페이스(VUI)의 한국어 대우법과 음성 연령에 대한 사용자 경험 = User Experience on Korean Honorific Expressions and Voice Age of Voice User Interface
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2019
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Korean
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KCI등재
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학술저널
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49-57(9쪽)
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This study investigates the 'likability' and 'trust' of the user through the Korean Honorific method and the voice ages of the interface in the voice user interface. The interface-user relationship is defined as the speaker-listener relationship, In addition, participants were divided into gender and age to see the results. Experimental results showed differences in 'likability' and 'trust' through Korean Honorific's High-Low Way and interface's Yong-Old voice. First, likability is dominated by the low-way ('hae' style), and if the interface voice is Yong-Voice. Conversely, in the case of trust, the Honorific method prevails if it is a High-Way ('hapsyo' + 'haeyo' style), and the interface voice is Old-Voice. Considering the fact that most of the voice user interfaces that are currently being used in the market are based on the heuristic method of using a combination of a hash body and a body and borrowing the voice of young women in their 20s and 30s, We can expect to be able to be based on the design of directionality.
더보기본 연구는 음성을 통해 사용자와 상호작용하는 음성 사용자 인터페이스 (Voice User Interface, VUI) 환경에서 한국어 대우법 방식과 인터페이스의 음성 연령이 사용자에게 미치는 호감도 및 신뢰도를 알아본다. 인터페이스와사용자의 관계를 화자와 청자의 관계로 규정하여 사용자의 성별에 따라, 연령에 따라 나누어 결과를 살펴보았다. 실험연구를 통해 분석 결과, 인터페이스의 대우법 방식(높임-낮춤)과 인터페이스의 음성연령(젊은-나이든)에 대해 사용자가 느끼는 호감도와 신뢰도는 유의한 차이를 보였다. 호감도의 경우 대우법의 낮춤(해체) 방식이 우세했으며, 연령이 20대 음성인 경우 호감도가 우세했다. 반대로 신뢰감에서는 대우법이 높임(합쇼체+해요체)방식일 때와 40대 음성일 경우 우세한 것으로 나타났다. 현재 상용화되고 있는 스피커형태의 음성 사용자 인터페이스가 대부분 합쇼체와해요체를 혼용하는 ‘높임’ 방식의 대우법을 사용하는 점과 20-30대 ‘젊은’ 여성의 음성을 차용하고 있는 점을감안할 때, 본 연구가 다양한 음성 사용자 인터페이스의 방향성을 설계하는데 기초될 수 있을 것으로 기대한다.
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연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
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2013-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2011-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 0.05 | 0.05 | 0.07 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.16 | 0.15 | 0.411 | 0.08 |
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