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UTAUT2 모형과 보안을 적용한 대학생의 모바일 간편송금 서비스 이용의도에 관한 연구 = A Study on the Use Intention of Mobile Easy Money Transfer Service Among College Student Using the UTAUT2 Model and Security
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학술지명
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발행연도
2018
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Korean
주제어
KDC
001.3
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자료형태
학술저널
수록면
1353-1368(16쪽)
KCI 피인용횟수
6
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4차 산업혁명의 제반기술을 바탕으로 핀테크(FinTech)가 부상했다. 핀테크는 금융산업 전반에 거쳐 혁신적 소비자 생태계를 조성하며 전통적인 금융기업과 비교해 사용자 편리성, 유용성, 투명성, 사용자 경험에서 경쟁우위를 창출하고 있다. 따라서 본 연구는 핀테크 산업을 더욱 활성화 시켜 소비자 효용을 증진시키기 위한 기초 자료로서 소비자가 핀테크 기술을 사용하려는 의도를 파악하는 것이 중요함을 주장한다. 주장의 개진을 위해 UTAUT2 모델과 보안을 적용해 핀테크 서비스 분야 중 모바일 간편송금 서비스의 이용의도를 예측했다. 연구결과, 성과기대, 노력기대, 사회적 영향, 촉진조건, 가격가치, 쾌락적 동기 이상의 UTAUT2 모델 하부요요인과 보안이 모두 통계적으로 유의미한 수준에서 모바일 간편송금 서비스의 이용의도를 예측하는 변인으로 드러났다. 이러한 연구결과를 핀테크 기업이 친소비자 중심의 핀테크 기술혁신을 위한 기초자료로 활용할 수 있음에 본 연구에 의의가 있다.
더보기FinTech emerged on the basis of all the technologies in the fourth industrial revolution. FinTech makes an innovative ecosystem of consumers throughout the financial industry and creates a competitive edge in convenience, usability, transparency and user experience in comparison with traditional financial firms. Therefore, this study argues that it is important to understand the intention of consumers to use PinTech technology as basic data for enhance consumer utility through making the PinTech industry more active. For emphasizing such points, this study applied the UTAUT2 model and security to predict the intention of using the mobile easy money transfer service among the PinTech service areas. This study revealed that the lower factors of UTAUT2 model such as the Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Price Value, Hedonic Motivation and Security were variables to predict the use intention of mobile money transfer service in a significant level. This study is meaningful in that the results of these studies can be used by FinTech Enterprise as a basis for Technical innovation of FinTech centered on consumers.
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