KCI등재
부분최소자승법경로모형을 이용한, 교육서비스품질, 학교브랜드이미지, 성과가 학교충성도에 미치는 영향력 = Analysis of Influences of Education Service Quality, School Brand Image and School Performance on the School Loyalty Using PLSPM
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2011
작성언어
-주제어
KDC
320
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
75-98(24쪽)
DOI식별코드
제공처
소장기관
본 연구는 중등교육이 점차 무한경쟁시대에 들어감에 따라 학교경쟁력을 확보하는 차원에서 교육품질과 학교브랜드 이미지가 학교성과에 미치는 영향을 분석하는데 관련된다. 즉, 교육서비스품질이 학교브랜드 이미지, 학교성과 그리고 학교충성도에 미치는 단계별 경로에 대해서 영향력의 차이를 분석하였다. 본 연구는 선행연구들(이진춘, 최황, 2008; 이진춘, 2009)을 통합하여 재분석을 실시한 것으로서, 선행연구들이 개인수준의 분석을 실시함으로 인해 학교 간 특성 차이를 식별할 수 없는 문제점을 해결하고자 하였다. 즉, 본 연구에서는 학교수준에서 분석을 실시하여 학교간 특성을 식별해 내도록 노력하였다. 또한 교육체계가 다른 포항시와 대구시를 비교함으로써 평준화와 비평준화지역의 차이를 도출하고자 하였다. 그 결과, 대구시 고등학교는 교육서비스품질이 학교충성도에 유의한 영향을 주고 있으나, 포항지역 고등학교는 학교성과가 더 큰 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 비평준화지역인 포항시에서 학생들의 학교성과가 더 중요하게 나타난 것이다.
더보기This study tried to survey empirically to identify the differences, between Pohang and Daegu region in the influences of education service quality, school brand image and its performance on the school loyalty, in the context that he school brand image is a dual scale of the education quality. In other words, this study analyzed
the differences of influences in three paths, which are consisted above-mentioned three latent variables, including education service quality, school brand image and school performance. This study also reanalyzed the data collected and used in the previous researches, such as Lee and Choi(2008) and Lee(2009), in the level of
organization of school, in order to attempt to solve the problem that the features of organization and region had not been considered. Also, this study attempted to identify the difference between the performance of Daegu region which adopted the high school standardization system and that of Pohang which did not adopt the
system. Concludingly, education service quality had influenced to school loyalty significantly in Daegu region, but on the other hand, school performance had more influence than education quality, in which the performance of students were considered more importantly in the Pohang that did not adopt the high school standardization policy.
분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)