기업 윤리성, CSR 일관성, CSR 적합성이 CSR 진정성 인식에 미치는 영향 = The Effects of Corporate Ethicality, CSR Consistency, and CSR Fit on the Perception of CSR Authenticity : Focusing on the Moderating Effects of Anti-Corporate Sentiment

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 기업 윤리성, CSR 일관성, CSR 적합성이 CSR 활동의 진정성 인식에 미치는 영향을 알아보고, 반기업 정서가 세 선행 요인들과 어떻게 상호작용하는지 실험을 통해 검증했다. 연구결과, 높은 기업 윤리성, 높은 CSR 일관성, 높은 CSR 적합성은 CSR 진정성 인식에 긍정적인 영향을 미쳤다. 즉, 피험자들은 기업의 윤리성이 높을 때, 기업이 오랜 시간 동안 CSR 활동을 지속해 온 경우에, 기업의 CSR 활동이 기업 특성 및 제품과 관련성이 높은 경우에, 그렇지 않은 경우 보다 더 높은 CSR 진정성 인식을 보였다. 나아가 기업 윤리성과 CSR 적합성 간, 반기업 정서와 CSR 적합성 간 상호작용 효과가 유의미하게 나타났다. 특히 반기업 정서가 높은 경우 적합성이 낮은 CSR 활동을 수행했을 때보다 적합성이 높은 CSR 활동을 수행했을 때 CSR 진정성 인식이 더 높게 나타나, CSR 적합성과 CSR 진정성 인식 간 관계에서 반기업 정서의 조절 효과를 확인했다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examined how corporate ethicality, CSR consistency, and CSR fit effect on the perceived authenticity of CSR activities, and tried to verify how anti-corporate sentiment interacts with three leading factors through experiment. The result indicates that high corporate ethicality, high CSR consistency, and high CSR fit have a positive influence on CSR authenticity. In other words, the subjects perceived more positively on the authenticity of CSR activities, when the corporate has a higher ethicality and the longer period of CSR activities. Similarly, the higher perception of CSR authenticity has been found when CSR activities are highly related to the corporate characteristics and products.
Furthermore, the results showed that the interaction effect between anti-corporate sentiment and CSR fit as well as corporate ethicality and CSR fit were significant. To be more specific, when the level of anti-corporate sentiment was high, the high CSR fit positively affected to the perception of CSR authenticity. In conclusion, the moderating effect of anti-corporate sentiment has been found between CSR fit and perception of CSR authenticity.

목차 (Table of Contents)

• 1. 서론
• 2. 이론적 논의
• 3. 연구 방법
• 4. 연구 결과
• 참고문헌
• Abstract