글로벌 SPA브랜드의 그린와싱 유형과 제품속성에 관한 분석 = An Analysis of Greenwashing Types and Product Attributes of Global SPA Brands

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 SPA 브랜드의 지속가능한 경쟁력 확보를 위해 그린워싱 유형과 제품 속성이 소비자 신뢰 형성에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 이를 위해 그린워싱 유형(모호한 주장, 선택적 정보 공개, 이미지 과장)과 제품 속성(품질, 가격 공정성, 친환경 소재, 인증 신뢰성)을 통합적으로 고려한 연구모형을 제시하였다. 206명의 소비자를 대상으로 실증분석을 수행한 결과, 제품의 품질과 가격 공정성은 그린 제품 신뢰도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 친환경 소재와 인증 신뢰성은 유의한 영향을 미치지 않았다. 또한 모든 그린워싱 유형은 그린 제품 신뢰도에 부정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 나아가 그린 제품 신뢰도는 구매의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 소비자의 그린워싱 인식이 신뢰 형성에 미치는 영향을 규명하고, SPA 브랜드의 지속가능한 전략 수립을 위한 실무적 시사점을 제공한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to examine the effects of greenwashing practices and product attributes on consumer trust in the context of sustainable competitiveness of SPA brands. To achieve this, an integrated research model is proposed that incorporates greenwashing types (vague claims, selective disclosure, and image exaggeration) and product attributes (product quality, price fairness, eco-friendly materials, and certification credibility). Based on survey data collected from 206 consumers, the empirical results show that product quality and price fairness have significant positive effects on green product trust. In contrast, eco-friendly materials and certification credibility do not exhibit significant effects. Furthermore, all types of greenwashing practices are found to have negative effects on green product trust. In addition, green product trust has a significant positive effect on purchase intention. This study contributes by identifying the role of consumers’ perceptions of greenwashing in trust formation and provides practical implications for developing sustainable strategies for SPA brands.