코로나 19 전후 주거환경특성이 주거만족도, 지속거주의향, 그리고 추천의향에 미치는 영향 = Effects of Residential Environment Characteristics Before and After COVID-19 on Residential Satisfaction, Intention to Continue Living, and Intention to Recommend: Focusing on Helio City Apartment in Songpa-Gu

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 국내 최대 규모의 대단지 아파트인 서울시 송파구 소재 헬리오시티 아파트 거주자의 코로나19 전후 주거환경특성이 주거만족도, 지속거주의향, 추천의향에 미치는 영향을 검증하는 데 있다. 분석 결과 주거환경특성 중 코로나19 이전에는 입지적 특성이, 코로나19 이후에는 물리적 특성이 주거만족도에 가장 큰 정(+)의 유의한 영향을 미쳤으며, 사회적 특성은 코로나19 이전 보다 이후에 주거만족도에 더욱 강한 부(-)의 유의한 영향을 미쳤다. 이는 헬리오시티 아파트 주거특성 및 코로나19 영향으로 외부환경 보다는 내부환경을 중요시하는 특성이 반영된 것으로 보이며, 시대적 변화로서 집단주의적 문화보다는 ‘공간’과 ‘나’를 중요시 하는 개인적인 문화가 중요해진 현실이 반영된 결과로 보인다. 차별화 변수인 온라인정보서비스 특성은 코로나19 이후 추천의향에만 정(+)의 유의한 영향을 미치고 있음을 확인하였다. 주거만족도는 지속거주의향에 정(+)의 유의한 영향을 미쳤고, 지속거주의향은 추천의향에 정(+)의 유의한 영향을 미쳤다. 이중매개효과를 분석한 결과, 물리적 특성과 사회적 특성은 주거만족도와 지속거주의향을 매개하여 추천의향에 정(+)과 부(-)의 유의한 영향을 미쳤다. 또한, 헬리오시티 아파트가 ‘보행일상권’에 부합하는 주거환경임을 확인하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is to verify the effects of residential environment characteristics before and after COVID-19 on residential satisfaction, intention to continue living, and intention to recommend among residents of Helio City Apartment in Songpa-Gu, Seoul, the largest scale apartment complex in Korea. As a result of the analysis, among the residential environment characteristics, location characteristics before COVID-19 and physical characteristics after COVID-19 have the greatest positive(+) significant effect on residential satisfaction, and social characteristics has a significant impact on residential satisfaction before and after COVID-19 has a stronger negative(-) significant effect. This seems to reflect the characteristics of valuing the internal environment rather than the external environment due to the residential characteristics of Helio City apartments and the influence of COVID-19, and as a change of the times, it reflects the reality that a personal culture that values ‘space’ and ‘me’ rather than a collectivistic culture has become more important. It was confirmed that the online information service characteristics, which is differentiating variable, has a positive(+) significant effect only on the recommendation intention after COVID-19. Housing satisfaction has a positive(+) significant effects on the intention to continue living, and the intention to continue living has a positive(+) significant effect on the recommendation intention. As a result of analyzing the double mediation effect, physical characteristics and social characteristics have a positive(+) and negative(-) significant effect on the recommendation intention by mediating the residential satisfaction and the intention to continue living. In addition, it was confirmed that the Heliocity apartment is a residential environment that meets the ‘pedestrian daily rights’.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 선행연구
• Ⅲ. 이론적 고찰
• Ⅳ. 연구설계
• Ⅴ. 분석결과
• Ⅵ. 결론
• Reference