병원정보시스템의 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 = A Study on the Factors Affecting the Performance of Hospital Information Systems

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to analyze the organization characteristics and task characteristics which is considered to affect the performance of Hospital Information System: HIS and make suggestions for the successful management of HIS. The major findings of the study are follows: first, among organization characteristics, the support from CEOs, userss participation, and formulation show the 5% of positive significance in the performance of HIS. But decentralization does not affect the performance of HIS. This result suggests that the support from CEOs is prior to other factors in the promotion of the performance of HIS. The participation of the users in the maintenance of the system is also importance to raise the performance of HIS. It is needed to make the organization's regulation strict and to formalize the tasks. Secondly, among task characteristics, structuralization and interconnections affect positively the performance of HIS by 5%. However, the level of difficulty does not show significant relation with the performance of HIS. The result of the study show that it is needed to standardize the tasks of Hospitals and to be specified in the Manual. When the tasks of Hospitals are highly correlated with other tasks, the excellent performance of HIS is achieved.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 정보시스템의 성과에 영향을 미치는 다양한 변수 중에서 조직특성과 업무 특성을 선정하여 병원정보시스템의 성과와 이들 간의 관계를 분석함으로써 우리나라 병원정보시스템의 성공적인 활용 및 관리방안을 제시하고 기여하는데 그 목적이 있다. 연구결과의 요약과 그 시사점은 다음과 같다. 첫째, 조직특성 중에서 최고 경영층 지원, 사용자 참여, 공식화는 5%의 유의수준에서 병원정보시스템의 성과에 통계적으로 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 분권화는 병원정보시스템의 성과에 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과로 병원정보시스템의 성과를 높이기 위해서는 병원정보시스템에 대한 최고경영층의 지원이 우선적으로 고려되어야 하며, 병원정보시스템의 개발 후 유지·운영에 사용자가 적극적으로 참여하고 조직의 직무규정이나 절차가 엄격하고 지구내용도 공식화 되는 것이 필요하다. 둘째, 업무특성 중에서 구조화, 상호연관성은 5%의 유의수준에서 병원정보시스템의 성과에 통계적으로 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 난이도는 병원정보시스템의 성과에 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 병원의 업무가 표준화되고 편람화 되는 것이 필요하며, 병원업무가 타 부서와 상호연관성이 높을 수록 병원정보시스템의 성과가 높아지는데 유념해야 한다는 것을 시사한다.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경과 선행연구의 검토
• Ⅲ. 연구의 설계
• Ⅳ. 실증분석
• Ⅴ. 결론
• 참고문헌
• Abstract