KCI등재
기술제품 구매상황에서의 조직내 혁신저항에 관한 연구 = 전사적 자원관리 ( Enterprise Resource Planning ) 를 중심으로
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2000
작성언어
Korean
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
75-97(23쪽)
제공처
소장기관
본 논문에서는 전사적 자원관리(Enterprise Resource Planning; 이하 ERP)와 같은 기술제품을 기업이 구매했을 때 구매기업의 사용자들이 갖게되는 조직내 혁신저항에 영향을 미치는 변수들에 대해 이론적, 실증적으로 고찰하였다. 지금까지 마케팅에서 혁신에 관한 연구는 소비자 행동 이론을 중심으로 한 혁신확산, 수용에 대한 연구가 주요 관심사였으며 혁신저항에 대한 연구는 많지 않았다. 특히, 기업간 마케팅(Business to Business marketing; 이하 2B 마케팅)분야에서의 확산과 혁신저항 연구는 탐험적인 연구만 하였을 뿐 체계적인 실증 연구가 행해지지 않았다. 혁신저항 개념은 소비자 행동 분야에서 처음으로 소개되었으며 실제 행동과 차별되는 태도 변수라고 할 수 있다. 2B 마케팅에서 이론적으로 조직내 혁신저항에 영향을 미칠 수 있는 변수는 개인특성, 제품특성, 조직특성, 구매센터 특성이 있다. 본 연구에서는 개인특성으로 이전 업무 방식 만족도, 지각된 자기 능력, 제품특성으로는 적합도, 지각된 위험, 복잡성, 관찰가능성 조직특성으로는 공식화, 중앙집권화, 부서간 연계, 구매센터 특성으로는 구매센터의 크기, 구매센터 참여도의 영향력을 실증하였다. 공변량 구조분석 결과, 적합도, 지각된 위험, 관찰 가능성, 구매센터의 크기, 이전 업무방식에 대한 만족도 지각된 자기 능력이 조직내 혁신저항에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 연구의 시사점과 한계를 제시하였으며 향후 연구에서 추가적인 구매센터 특성이 혁신저항에 영향을 미치는 정도와 혁신저항을 극복하고 확산으로 이어지게 하는 확산 촉진활동 변수들에 대한 실증적인 연구가 행해져야 함을 논의하였다.
더보기서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)