KCI등재
CMC(Computer Mediated Communication)로 인한 커뮤니케이션 패러다임 전환에 관한 연구 = A Study of the communication paradigm change due to the computer mediated communication
저자
최미숙 (목원대학교)
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2001
작성언어
Korean
KDC
658.000
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
3-12(10쪽)
제공처
인류의 출현과 동시에 나타난 커뮤니케이션은 커뮤니케이션 미디어와 더불어 지속적으로 변화하고 발전해 왔다. 그리고 이러한 변화의 속도는 최근들어 관련 미디어의 급속한 발전에 따라 더욱 급격하게 이루어지고 있다. 이는 기존의 커뮤니케이션 패러다임 자체를 변화시킬 만큼 강력한 도구임에 틀림없다. 종래의 4대매체 위주였던 매스커뮤니케이션은 테크놀로지의 영향, 특히 컴퓨터에 의해 뉴미디어 개념인 멀티미디어나 가상현실로 확장된 일면을 보인다. CMC 개념은 종래의 매체와는 다른 양상을 보이므로 컴퓨터를 매개로 한 커뮤니케이션을 Pixy Ferris. Santoro, P. J. Murray, John December의 순으로 살펴볼 수 있는데 우선 Pixy Ferris에 따르면 CMC는 학술분야에 있어 다른 학문영역 보다는 상대적으로 새로운 영역이라고 설정한다. 그는 CMC라는 용어를 컴퓨터와 작업이 연결되어 있거나 개인간의 커뮤니케이션 행위가 컴퓨터에 의해 이루어지는 것으로 파악하는데 일반적인 CMC는 개인이나 메인프레임 컴퓨터를 이용한 커뮤니케이션, 전자우편이나 전자게시판 등을 이용한 비동기적(asynchronous) 커뮤니케이션과, 온라인 대화(synchronous) 커뮤니케이션을 포함하고 있다. Santoro은 Pixy Ferri나 전통적인 CMC개념보다 그 범위가 상당히 확대되어 있는데 통계분석 프로그램이나 원격제어 시스템, 그리고 회계용 프로그램 등 모든 인류의 커뮤니케이션 영역과 개념 안에 넣을 수 있는 어플리케이션을 모두 포함하는 것이라 하였다. P. J. Murray는 컴퓨터에 촛점을 맞추고 있는 위의 개념과는 달리 CMC를 커뮤니케이션에 촛점을 두어 파악하려 하였고, 그는 커뮤니케이션의 사전적인 의미에서 출발하여 커뮤니케이션의 다양한 형태, 일방적이고 수동적인 커뮤니케이션과 양방향적인 인터렉티브한 커뮤니케이션등을 포함한다고 설명한다. 그리고 John December는 다양한 커뮤니케이션적 제소들에 대한 분석을 종합적으로 실시함으로써의 CMC 개념을 보다 체계적으로 정리하고 있다.
컴퓨터의 보급으로 인한 커뮤니케이션 패러다임의 변화를 살펴보면, 우선 기존 매체가 갖고 있었던 한계성, 즉 일방적인 전달형태에서 벗어나 쌍방향적이고, 시간과 공간의 제약에서 자유로와 질 수 있는 네트워크 커뮤니케이션의 형태로 변모하게 된다. 1980년대 나온 뉴미디어의 개념은 정보전달방법에 있어 기존의 미디어와는 다른 양상을 보이는데, 이의 가장 두드러지는 특징중의 하나는 쌍방향성 (TWO-WAY)이라 하겠다. 이는 능동적 정보 이용자, 신속한 상호작용, 다양한 정보의 선택 가능성, 정보를 전달하는 채널의 선택 가능성, 시스템에 대한 통제/조절의 기능 등을 포함하며, 기존의 매스미디어의 특징인 일방성(ONE-WAY) 커뮤니케이션과는 대치되는 의미로서, 단순히 받아들이거나 보낼 수 있다는 피드백의 강화를 의미한다기보다 이용자의 능동적 자세에 촛점이 맞추어 졌다고 할 수 있다.
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