초등학교 직무환경이 교사 소진에 미치는 영향 = The Effects of Elementary School Working Environments on Teacher Burnout

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 교사가 지각한 초등학교 직무환경의 수준과 교사 소진의 수준이 어떠한지 알아보고, 초등학교 직무환경과 교사 소진의 관계를 살펴보며 초등학교 직무환경이 교사 소진에 어떠한 영향을 미치는지 밝히려는 데 목적이 있다.
본 연구의 목적을 달성하기 위하여 설정한 연구 문제는 다음과 같다.
첫째, 교사들이 지각하는 초등학교 직무환경의 수준은 어떠한가?
둘째, 교사들이 지각하는 소진의 수준은 어떠한가?
셋째, 초등학교 직무환경과 교사 소진의 관계는 어떠한가?
본 연구의 목적을 달성하기 위하여 서울특별시 소재에 위치한 초등학교 중 20개 학교를 선정하여 설문지 400부를 배부한 후 총 352부를 회수, 최종 분석 자료로는 총 342부를 사용하였다. 설문지는 초등학교 직무환경을 알아보기 위한 20문항, 교사 소진 수준을 알아보기 위한 22문항으로 제작되었다. 연구에 적용된 통계분석방법은 연구대상의 일반적 특성을 파악하기 위한 빈도와 백분율 산출, 질문지 문항의 신뢰도 검증, t-검증과 변량분석, 상관관계분석, 중다회귀분석이었다.
이 연구의 주요 결과는 다음과 같다.
첫째, 교사들이 지각한 초등학교 직무환경 수준은 5점 만점 중 전체평균 2.80으로 보통 수준이었다. 직무환경의 하위변인 중에서는 생활지도를 가장 어렵게 느끼고 있으며, 그 다음으로는 업무, 수업, 관계 순으로 어려움을 느끼는 것으로 나타났다.
둘째, 교사들이 지각한 교사 소진 수준은 5점 만점 중 전체평균 2.38로 선행연구에 비해 낮은 수준이었다. 교사 소진의 하위변인 중에서는 정서적 고갈, 개인적 성취감 저하, 비인간화 순으로 소진 수준이 높았다.
셋째, 초등학교 직무환경과 교사 소진간의 상관관계 분석 결과, 교사 소진의 하위변인 중 정서적 고갈과는 생활지도, 업무, 수업과의 상관관계가 높았으나 정서적 고갈과는 상관이 낮았다. 교사 소진의 하위변인 중 비인간화와 개인적 성취감 저하와는 관계 측면과 상관관계가 높았으나 수업, 업무, 생활지도와는 상관관계가 낮았다.
넷째, 초등학교 직무환경이 교사 소진에 미치는 영향을 알아보기 위한 중다회귀분석 결과, 교사 소진의 하위변인 중 정서적 고갈에는 수업, 업무, 생활지도가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 비인간화에는 관계, 생활지도만이 영향을 미치는 것으로 나타났으며 개인적 성취감 저하에는 관계, 수업, 업무가 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이상의 연구 결과를 종합하여 본 연구의 결론을 제시한다면 다음과 같다.
첫째, 교사 소진에 대처할 수 있는 다양한 프로그램의 개발과 정책적 노력이 필요하다.
둘째, 교사의 소진을 줄이기 위하여 직무환경의 개선 방안을 모색하려는 노력이 필요하다.
셋째, 저경력 교사와 교과전담교사에 대한 다방면의 지원이 필요하다.
끝으로 이 연구의 결론을 바탕으로 후속 연구를 위한 몇 가지 제언을 한다면 다음과 같다.
첫째, 본 연구의 결과를 전국적으로 일반화 시키는 데에는 한계가 있으므로 전국적 대상 선정을 통한 비교 연구가 필요하다.
둘째, 4-5명의 교사를 대상으로 심층면담을 통한 질적 연구가 필요하다.
셋째, 교사 소진 극복을 위한 구체적인 프로그램과 정책상의 연구가 이루어져야 하겠다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 4
• 3. 용어의 정의 4
• 4. 연구의 제한점 5
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 교사의 직무환경 6
• 2. 교사의 소진 14
• 3. 선행연구 검토 20
• Ⅲ. 연구방법 25
• 1. 분석의 틀 25
• 2. 자료 수집 26
• 3. 변인 구성 29
• 4. 분석 방법 32
• Ⅳ. 연구 결과 및 해석 33
• 1. 초등학교 직무환경 33
• 2. 교사 소진 42
• 3. 초등학교 직무환경과 교사 소진간의 관계 49
• 4. 초등학교 직무환경이 교사 소진에 미치는 영향 51
• Ⅴ. 논의 57
• 1. 초등학교 직무환경 수준 57
• 2. 교사 소진의 수준 58
• 3. 초등학교 직무환경과 교사 소진의 관계 59
• Ⅵ. 결론 61
• 1. 요약 61
• 2. 결론 및 제언 62
• 참고문헌 64
• 외국어초록 70
• 부록 74